Были в сауне " в тропиках" зал холодный, вода ледяная! Мало того что по времени заказывали сауна" Русская" приехали, туда вообще запустили других людей, отправили в сауну другую, во первых дороже, во вторых ледянной бассейн, в зале холодно, не музыки, не чего нету! Позвонили предупредили сказали что едим с детьми, дети замёрзли! Ужас, а не сауна! В первый раз в такой сауне отдыхаем, отсидели ели как час и просто оттуда убежали! Администратора попросили дать номер начальства, на что она мне сказала что номера нету, начала искать номер администратора и дала в итоге левый номер! Попросили книгу отзывов но так и не дождались! Просто нет слов
Хочу высказаться об отвратительном отношении персонала! Записались на одну,приехали там уже другие. Зашли в тропики. Холодный,бассейн ледяной. Персонал хамит. Долго не находились . Потребовали телефон начальства и книгу жалоб. На что был ответ что книга где-то там. Номер долго искала дала вообще левый. Отвратительное отношение.
Были в восточной. В самом помещении холодно. Бассейн ледяной. Хотя когда заказывали нам сказали что температура воды 22 градуса. Это не так. Музыка играла на телевизоре через интернет. Все заикалось и мы пошли узнать в чем дело. Оказалось что-то с интернетом. Взамен нам дали колонку, за которую на выходе попросили 500 рублей. Только почему мы за нее должны платить? Нас бы и та музыка устроила, это не наша проблема что у них интернет плохой. Такими недовольными мы никогда из сауны не уходили