В сауну решили сходить с мужем. Сауна ужасная. Мелко в бассейн е . Бассеин ❄.
Просили теплый. После парной холодной в такой не возможно зайти в бассейн. В парилке холодно. Сауна. Админ встретила нормально сначала . Как стали за 30мин выходить. Она спряталась с своим не ухожином лицом за барную стойку и нагрубила. Что я могу сказать сауна с дизайном босеин мелкий с ростом 170 вас будет под *** . В парилке холодно. Но для проститтуток в такой дизайн хорошо . Но не для семейной паре. И для гулянки.
Номер норм, бассейн не глубокий но с детьми пойдет, брали на 2 семьи на 3 часа, по приходу в сауне было холодно, администратор чего то час шаманил, перезапускал, запускал.Короче дали нам час плюсом бесплатно. Часа через 2.5 мы смогли наконец то попарится веником с грехом пополам.
Вообщем номер норм, пар говно
В целом не плохо, были в номере с красным диваном. Обслуживание супер, все вежливо, все вовремя,все как надо.
Теперь о интерьере и парной с бассейном.
Советовал бы пуфики перетянуть, ибо положить подушки на рваную поверхность и типо не видно, у вас не вышло-подушка упала и все рвань стало видно.
В парной нет градусника наверное для того, что бы вы не расстраивались что там всегда 80 градусов, мне не хватило-жара не было. Но погреться можно.
Бассейн перехлорирован запах у многих в бассейне, но у ва. Аж глаза щипало чуть...
Цена в 1500 за час думаю чуть завышенной даже для воскресенья с такими условиями.
у всех посетителей данного заведения воняло хлоркой в бассейне. Администратор поменяла фильтр, но ситуация только ухудшилась. А мы специально искали сауну с бассейном.
5
Show business's response
Е
Евгения Иванова
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Забронировали зону спа на 21:30, продолжительностью два часа. Так как проживали в отеле, решили зайти и подтвердить запись. Администратор попросила перенести запись, так как предыдущие клиенты задерживались на полчаса. Придя в согласованное с администратором время (на полчаса позднее забронированного изначально), нас встретила сотрудница данного заведения, сказав нам, что воспользоваться услугами спа зоны мы сможем ещё через 20 минут. Звонка или какого-то иного уведомления о готовности нас принять мы не получили. Не рекомендую посещение данного спа, клиентоориентированность на нуле, к сожалению.
Нормально отдохнули. Правда температура воды в бассейне- для детей, можно было бы и похолоднее, после парилки слишком теплая. Разбитый стакан - 200 руб, приемлемо.
Ужасный ремонт,грязь, не очень приветливый персонал,максимально не советую,продержались,10 минут,как пришли
А в итоге взяли с нас,как за час
Не советую!
Были 9 декабря с семьёй) очень вежливый персонал, очень все понравилось, отдельное спасибо администратору Светлане, приветливый и улыбчивый человек, побольше бы таких людей в таких местах, обязательно придём ещё)
Хорошая сауна, очень понравилось. Просторно, уютно, персонал родной какой-то🙏Спасибо за гостепреимство! Веник дубовый очень понравился, бассейн 💋💋просто супер :))Сауна большая, в центре города. Очень довольны, по возможности будем ходить))) Чуть не забыла: чай на травах - это что-то! P.S. Особое внимание заслуживает , чистота в данном заведении🌹
Первое что встретило при входе-запах дезинфекционных средств, это отлично, можно спокойно отдохнуть. Отличный и очень вежливый персонал. Просторный бассейн и хорошая парилка
Были два раза в этой сауне. В первый раз пришли- не работало караоке, ничего страшного. В последний раз ещё лучше- не работала сауна! Предложили открыть ещё один номер и ходить в него в хаммам. Якобы супер предложение - два номера по цене одного. В одном у тебя бассейн, в другом хаммам, требующий косметического ремонта кстати.
Об этой проблеме мы узнали конечно же по факту, когда приехали отдыхать. Настроение испорчено. Никакой компенсации не предложили.
Если хотите отдыха без сюрпризов - вам не сюда!
Если хотите тёплый бассейн - тоже.
Посетили номер с хамамом. Во-первых, хочу сказать, что вся информация о стоимости и акциях указанная на сайте оказалась неактуальной. О чём мы узнали только при оплате. И даже заявленная скидка на ДР не была предоставлена, т.к. нужно было выполнить кучу условий, чтобы её получить, о которых ни на сайте, ни по телефону ничего не говорилось.
Сама сауна находится в подвальном помещении. Когда входишь в номер, сразу ощущается запах сырости, старой сантехники и сигаретного дыма, который, видимо, идёт из соседней бильярдной. В номере нет бассейна, зато есть две комнаты с кроватями. В самом хамаме со стен отваливаются маленькие плиточки, которые лежат там же на полу.
Второй раз точно не придём.
Хамам прекрасный, хорошая температура и достаточный пар. Приветливый персонал и любой каприз за ваши деньги! Берите не менее 2-х часов, так как время летит быстро
Хорошая сауна, были с друзьями , отмечали день рождение! Особенная благодарность администратору, встретила как родных, накрыли стол! Просторный номер с большим бассейном и жаркой парной. Все круто , а самое главное чисто. Ждите еще))) спасибо!
Великолепное обслуживание, вежливый администратор,совместно с массажистом все рассказали, показали, посетим ещё не раз!!! А главное в номерах чисто!Уважаемый коллектив так держать!
Администратор была девушка с длинными чёрными волосами) были 14.09.2019
Отличная атмосфера, чисто и уютно в номерах, персонал отзывчивый, спасибо администратору Галине!
Все было супер!
Всем советую, обязательно приедем еще.
Место не соответствует своей ценовой категории. Помещения прокурены, мебель имеет очень "уставший" вид. Простыни и полотенца, которые мы взяли в аренду были застираны до дыр. Из положительного: коммуникабельный администратор, хорошо делает свою работу.
Были здесь пару раз с подругами. Отличное место для расслабления и хорошего времяпрепровождения. Мы ходили в финскую сауну и хамам. Очень понравилось. Везде чистенько, уютненько. Персонал вежливый. Больше всего нам понравились цены по будням. Всего 800 рублей за час. За такую цену сходить не жалко. К тому же мы недалеко живем. Плюс есть еще бильярдная.
Посетили финскую парную. Понравилось всё от интерьера до чистоты. Оценка 5 из 5. Рекомендую, если и пойду ещё когда-нибудь в сауну, так только сюда в "Мон Плезир" на Советской, 12.