Несмотря на то, что в бассейне что-то плавало и мы не рискнули туда нырнуть, впечатление осталось хорошее. Хамам превзошел все ожидания, сауна парит шикарно, на втором этаже удобно расположилась зона отдыха. Провели время отлично
Находясь в бане 24.01. остались очень не доволены. Да,мы были первыми нас предупредили о холодном бассене. Парная мертвая, ссылаясь на то что мы её залили. При приходе в баню нам включили Хамам,как оказалось в дальнейшем был выключен. И включили его,пока не обратились к администратору. Спасибо спасал он. Дети не в восторге. А гости приезжие, сказали что в морге теплее. Ушли на пол часа раньше времени. Были до этого, всё супер. И администратор была другая, намного лучше.
Сауна просто кошмар.По телефону заказали на 4 часа,пришли в итоге нас записали на 3 часа.Грязная,по бельярдному столу бегают тараканы.Горячей воды нет.Пока управляющая настраивала воду,у нас промокли вещи,раздевалки отдельной нет.Одно разочарование.
Сауна, одно название и не более....Персонал отвратительный, работает на отъеодно слово!!! Музыки нет, их колонка с виду большая, но не рабочая! Телевизор не рабочий! Джакизи не работает.. душь, через раз теплый...Баня сухая, как только не поливали...итог: разочарование! Не знаю кто пишет хорошие отзывы, но стоит подумать прежде чем идти туда. Притон, не более! -5
Отвратительное общение Администратора с посетителями.
Просто открыли дверь и сказали перевести деньги, после этого девушка ушла, ничего не объяснила , не показала что где находится .
Девушка -администратор абсолютно не знает ничего. Заявленного караоке нет , в помещении холод , сырость , грязь, вода в бассейне просто лёд.
Не советую данную сауну.
Весь гнилой (а точнее, отсутствующий) елецкий сервис открылся мне в этом заведении! Забронировали сауну на 4 человек, чтоб семьей отметить 23 февраля. Сразу уточнили, что будем три часа, и что нам обязательно нужно джакузи (т.к. хотели брать ребенка, и есть еще один человек, который совсем не парится, но в джакузи отдыхает с удовольствием). Приехали на 20 мин.раньше, джакузи только начали набирать, при этом нам говорят:"извините, в джакузи вода чуть теплая, поэтому подольете себе кипяточка ведерком, налив кипятка из крана для веников." Ок, мы-люди не гордые, подольем. Джакузи набралось только через час(т.е., даже приедь мы вовремя, оно бы не было еще налито в любом случае, хотя бронировалось заранее). Пробуем воду в нем - холодная. Пытаемся набрать заявленного кипятка в ведро - и там холодная! В это время я попыталась принять душ перед парной - та же история. Стою с намыленной головой, не могу даже смыть в такой воде! Зовем девушку-администратора.Заходит ко мне в душ, пробует воду со словами, "до вас утром были люди, все было ок! Я не знаю в чем дело, колонка у меня горит на всю! Подождите, может пойдет погорячее."Стою, мерзну дальше.Минут через 10 пошла потеплее. , Точнее, чуть теплее комнатной температуры. Ровно 30 сек, чтоб я смогла смыть пену, видимо. С джакузи ею было предложено полностью его слить и попробовать набрать заново. Итог - мой муж сидит 2 часа в одежде, тк он не парится, ждет джакузи, которое так и не набралось и не нагрелось. Мы после парной не можем нормально помыться в холодной воде, все злые, тк совсем не такой отдых планировали - хорошо еще ребенка не взяли - сидел бы куковал 2 часа! В итоге, решили, что три часа там сидеть - вообще не вариант, о чем сообщили девушке, мол, верните, пожалуйста деньги за джакузи и за неиспользованный час. На что нам с таким укором было заявлено, "но вы же три часа бронировали! Как это так?!" Вместо элементарных извинений (я уж не говорю, что в нормальном заведении бы предложили скидку из-за таких накладок!) деньги за неиспользованный час нам вернули с таким недовольством, как будто мы- враги народа! После этого девушка начала демонстративно торопить нас, хотя мы и так уже одевались, со словами, "освобождайте помещение, ваши 2 часа вышли, у меня сюда люди хотят перейти из второго отделения". Хотя, при этом, она еще даже не убрала за нами парную (т.е. делалось это специально, лишь бы хоть как-то съехидничать!). Праздник был испорчен. Раньше ходили в эту сауну, все было ок, но после сегодняшнего случая я однозначно больше туда не пойду. 800/час за то, чтоб помыться в холодной воде как-то слишком круто.