Как в новый год без корпоратива?! Заранеее, практически за месяц, забронировали сауну с предоплатой на 26.12.2020 на 20:00.И вот наступил этот день! Мы такие нарядные, веселые едем большой компанией на место встречи. Подъезжаем💃, звоним в домофон, не открывают😳Выходит женщина и говорит: -Ваша бронь снята. В смысле!!! Реакция всех, недоумение, думаем что это шутка, но не тут то было. Слова администратора:-Мы вам звонили вчера много раз, не дозвонились,в социальных сетях вас не нашли и позвонили "типа" в итоге поздно вечером и дозвонились, взял трубку мужчина пьяный и сказал: - ничего я не заказывал. Вот это был ШОК- ничего не сказать. Звоним администратору, он подтверждает все выше сказанное. А вот теперь главное- зачем брать предоплату??? если вы не ждете своих ценных клиентов положенное время, а если потерян телефон, взял трубку не тот человек и может быть еще много если. Хорошо, если взял трубку не трезвый человек, разве нельзя перезвонить на следующий день???? Где ВАША КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ??? История продолжается! Договорились далее с администратором, что после выезда тех - кто заехал вместо нас, заезжаем мы, заранее уточнив будет ли продолжение банкета. Женщина сказала: - продления времени НЕ будет (спросив у компании), пока после выезда идет уборка, то можно пожарить в беседке мясо. Ок прождали мы 2 часа и приезжаем к 22.00, нам говорят:- компания продлила время. ЧТО ЗА БРЕД???Второй вопрос-Как вы можете продлевать время отдыха компании, если у Вас есть следующая запись???В тот момент, пока мы ждали все это время, нам по "тихому" вернули предоплату, без звонка. Ну и конечно итог: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!! ПОДСТАВЛЯЮТ ЖЕСТКО БЕЗ СТЫДА И СОВЕСТИ!!!

Сергей Томилов

Level 21 Local Expert

Удобное расположение. Хороший сервис с доступными ценами. Рекомендую!

Алексей Шадрин

Level 6 Local Expert

Не мешало б обновить. Сама сауна весьма не дурна, что не скажешь о джакузи

Sauna Pribrezhnaya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews