Все отлично, доброжелательный персонал, милая девушка на ресепшене, все чисто, уютно. В общем круто провели время.
Минус звезда за то, что по телефону сказали, что есть караоке, по факту пришли - его якобы нет из-за того, что сверху отель и тп., хотя музыка играет громче караоке.
Но в целом только позитивные эмоции!)
Бронировали сауну с бассейном, по приезду оказалось что наша сауна забронирована, администратор Олеся, не предупредив об этом по телефону, на месте сказала что есть другой зал. В другом зале не работает ни джакузи ни душ, об этом так же не было никаких предупреждений, было сказано что «это всем известно». На просьбы сделать скидку нам ответили что это не возможно. Администратор Олеся абсолютно некомпетентна и видимо не понимает где она находится. Заведение полное дно, обходите стороной.
Отличное место. Отдохнули, погрелись и душевно провели время. Достойное место - можно рекомендовать друзьям.
Аккуратно, бюджетно и не пафосно.
Отдельное спасибо администратору Татьяне.
Ехали из Москвы в Петрозаводск с ночевкой в спб, идеально подходило местоположение, чтобы избежать утренних пробок. С улицы здание выглядит пугающе)) но внутри невероятно уютно и красиво! Порадовал кондиционер в жаркую погоду, ресепшн 24/7 (приехали в 11, уехали в 6), быстро предоставленная в номер посуда, бронь без предоплаты по телефону
Единственный минус, было немного накурено в номере, но после проветривания стало терпимо
Данное заведение полное дно
Администратор вопросы не решает.
Бронирование делали на сауну с бассейном в итоге по приезду была занята, и еще много претензий!
0 звезд этой сауне
Приветливый персонал. 4 разные сауны, с разным наполнением и ценовой категорией, можно выбрать. Большая парковка, на втором этаже мини отель, можно отдохнуть.
Посетили сегодня двумя семьями отделение VIP 3 - замечательная сауна, пожалуй, одна из лучших, в которых я был. Финская и турецкая парные, большой бассейн без острых углов, вместительный банкетный зал с аудио выходом aux 3,5 jack. Все свежее, чистое - очень комфортно. Администратору Татьяне, полагаю, следует выписать премию за гостеприимство, обходительность и доброту. Рекомендую всем. Сам обязательно посещу ещё ни один раз.
Был тут как-то пару месяцев назад, решил вот написать отзыв. Как известно, театр начинается с вешалки, а вот сауна начинается с администратора. И я-таки берусь утверждать, что данному заведению, по крайней мере с одним администратором, сказочно повезло. Равно как и мне повезло попасть в её смену. Хочу здесь выразить огромную благодарность администратору Татьяне. Более доброжелательного, гостеприимного и клиентоориентированного человека я не встречал! Буду приходить ещё и рекомендовать данное заведение друзьям. С единственной оговоркой: только в смену Татьяны!
Хороший дизайн, большой бассейн с пластиковыми травмобезопасными бортами, 2 сауны, большая зона отдыха с мультимедиа. Приветливый администратор.
Даже есть комната с кроватью для понятных дел,
В сауне нашли кеды сразу, как вошли, они сушились там. Девушка вежливая, сразу вошла в положение, убрала. Ничего внутри нет: ни чайника, ни тапок одноразовых, вообще ничего, так что рекомендую брать всё с собой. Сама сауна просто нагревается до вашего прихода и постепенно остудается просто, ко второму часу уже не особо греет.
Были вчера, 14 февраля, в сауне с джакузи! В целом, идея оформления хорошая, подсветка, музыка! Но!! Не придем сюда больше, потому что очень грязно! В сауне и на драных стульях сидели на полотенцах-это ладно, но вода в джакузи-в ней плавали волосы, мусор и она просто воняла!! Джакузи -это не бассейн, объемы не те, и даже если раз в неделю мыть его, менять воду и добавлять обеззараживатели-такого ужаса не будет!!
Однозначно не рекомендую!
Уволит Татьяну. Потомучто я бронировал на Воскресения она не брониловала. Зашли там не готова. Заказали другой номер очень была холодно. Народ перед чем ходит сауну закажите нормально. Татьяна нечего не понемает........
Прекрасное место для отдыха и здоровья,созданы все условия. Добродушный коллектив, парковка, чистота и порядок. А также есть все условия для проведения дня рождения!!
Вчера был в сауне, массажистка Лиза сделала мне профисональный массаж своими нежными умелыми ручками. Восточная женщина в белом халате делает массаж на массажном столе.
Советую посетить эту массажистку, не пожалеете. Али...
Были 24.12.22
При бронировании уточняли наличие караоке, в день отдыха его не предоставили. Стаканы пол часа ждали, принесли со следами от губ часть стаканов, просто немытые! Колонки не работают, сабвуфер вообще отключён, хрипит одна колонка, которая не воспроизводит голос в песне, слышен только бек вокал.
Но это ерунда по сравнению с грязью, которая плавала на поверхности воды в бассейне. Волосы, мусор, плевки или что-то их напоминающее. Конечно заходить в такую воду никто не захотел. В комнате отдыха сломана кровать, матрас лежит фактически частью в середине на полу. Зато сауна нагрета так, что зайти туда без ожогов практически нереально, находиться возможно только с открытой дверью.
Вообщем в течении часа, пока мы находились в шоке от сервиса, мы решили покинуть такое заведение и забрать деньги. Но за час с нас 2.800 все равно взяли! Хотя отдыха не было, было выяснение недостатков и попытки их решить.
Ужас! Отдых испорчен!! Никому не советую!
Кстати, вместе с нами сие заведение покинули ещё две компании.
04.02 Отдыха в 3 сауне с бассейном.Вода тёплая и чистая))На удивление вкусный кальян))Отдельное спасибо девочкам за доставку еды и то что поделились своей зарядкой))Сервис👍🏾
Отдыхали в праздники, всë понравилось.Уютное заведение,с приветливым администратором. Заказали сауну с бассейном, дети были в восторге. Не пожалели, что пришли.
После новогодних праздников решили семьями отдохнуть, забронировали за сутки эту сауну. Приехав, в первую очередь не понравилось отношение администратора, во вторых в бассейне ледяная вода, в парилке очень холодно. На наши вопросы администратор внятно ответить не могла, как нам показалось была в неадекватном состоянии. Очень грязно. Никогда не посоветовали бы это место.
Ужасное место!
Как попадаешь внутрь, сразу становится понятно, для чего люди сюда ходят. И это точно не для сауны!
Тапки платные, хотя, там внутри тапок полно, диван прожжен, простыней нет.
Аудио-сомтема не работает. Не рекомендую для сбора с компанией, семьей, друзьями
Не советую. Забронировал, хотел внести предоплату, сказали не обязательно, пришли во время, но администратор Мария отказала, предложила через час, но всё также. Так и не попали в сауну.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2020
13.09.20 отмечали с друзьями нашу годовщину свадьбы в «Центре отдыха купчино». Изначально не знали какую сауну забронировать и решили позвонить узнать тонкости и нюансы. По телефону, очень любезная девушка - администратор все подробно рассказала, и мы в итоге забронировали vip сауну 3 по акции «3+1», где час был нам в подарок, что не могло порадовать нашу компанию.
По приезду, администратор все четко показала нам и объяснила правила нахождения в сауне. Честно, мы были удивлены площадью самой сауны, она очень просторная, я думаю вместимостью до 10 чел. точно! Там даже есть бильярд😎, 3 вида парных, бассейн, и 2 комнаты для отдыха.... в финской сауне был приятный запах арома-масел, что особенно понравилось супруге.
Хотелось бы отметить также чистоту...а от этого и уют👍🏻
Мы прекрасно провели время, отлично отдохнули и ни разу не пожалели, что провели годовщину именно там и я могу сказать, что мы обязательно вернёмся ещё раз.
Рекомендую 👍🏻
С чего бы начать. Снаружи выглядит подозрительно. Внутри неплохо, внушает доверие. Забронировал маленькую сауну за 1200₽ в час(минималка 2ч) итого 2400₽ за 2 часа. По приезду подготовлена была большая сауна за 1700₽/ч. с джакузи. Решил не ругаться и согласился. Что касательно джакузи: высокие борта, не хватало ступеньки, чтоб в него забраться; пол вокруг него - голый кафель, легко подскользнуться перемахивая ноги, так как нет ступенек, что я и сделал... Внутри очень холодная вода и температура, как мне сказали, не регулируется. Стенки джакузи внутри склизкие, будто его не мыли, вода неприятно пахла. В душевой комнате, как и в гостевом помещении - черные волосы на полу, которые прилипали к тапочкам. В спальнях запах канализации и грязные вытяжки.
Но самое странное (жуткое прям Пиз*ец!!!) это техника! Самопроизвольно включался музыкальный центр и выкручивался на максимальную громкость издавая "шайтанские" крики и разговоры на иностранном языке. Убавляя громкость она вновь увеличивалась, это было видно на индикаторе громкости на самом центре.
Телевизор смогли включить только с помощью девушки администратора и то не с первого раза.
Зал сауны не закрывался и кто угодно мог к нам войти. Чем и занималась неоднократно без стука девушка на ресепшн. Мы только и думали о том, что вот-вот она заглянет предупредить о заканчивающемся времени или принесет нам наш заказ и надо всегда быть одетыми, хотя бы накинуть полотенце.
Металлический ковш, с поворешкой в сауне всегда дико нагревались, случайные прикосновения обжигали и трудно было вынести из сауны, дабы набрать туда воды. Настольный футбол в зале без мячика.
Из плюсов - можно курить.
В конце поднасрало то, охранник в будке на въезде в заведение в быдловатой и грубой форме попросил нашего таксиста подвинуть машину с проезда, после чего наша машина незамедлительно умчала в даль, самостоятельно отказавшись от поездки и мы с женой ждали следующую 15 мин с влажными головами и котулями мокрых вещей ночью на улице... Спасибо
Давно не посещали это место. Тут забрели с друзьями отметить день рождения. Были приятно удивлены,что наконец то сделали ремонт. Сауны не узнать,пропал унылый дизайн-стало чисто,современно и приятно находиться в данном заведении. Все супер.
Эта ужасная сауна! Во первых мы прождали 45 минут пока привидушмй гость доделает “массаж « во вторых джакузи была леленая!!!!! Деньги не вернули и настаивали еще и за второй час оплатили! Убрались после клиента за 5 минут ужасно! Испортили настроение! Больше не прийдем!