На самом деле 3+
Все великолепно но люксы уже давно убиты и им не хватает ухожености нет уюта, за эти деньги можно найти на много симпатичнее ( хотя мы были в 4) может быть в других лучше
Очень понравилась русская парная! Главное впечатление! И большой уличный бассейн порадовал.
В остальном условия оценила бы на 2, так как ощущение брезгливости не покидало, хотя при нас убирали и готовили соседний «номер». Но все равно садиться на эти кожаные диваны как-то опасливо и неприятно было без дополнительных полотенец. Если вы чистюли, обязательно возьмите с собой тапочки свои (местные рвутся очень быстро, и ходить становится неудобно), дополнительные полотенца, одежду типа халат, которую можно легко накинуть, чтобы находиться в номерах, и шапку для парной.
Если коротко, то вернусь. Уж очень парная по душе пришлась, замечательная!!! Просто нужно подготовиться лучше, чтобы не было дискомфортно в номере.
Отдыхали на люкс 4 кабинка сложно сказать что это люкс очень уставший номер требует ремонта ставлю 3 звезды приветливый Администратор и за бассейна на теретории. Напор воды очень слабый.
Мне тоже здесь очень понравилось! Чисто, красиво, ремонт хороший и обслуживание на должном уровне. В парной не очень жарко, но, для меня норм. Как раз духоту не люблю, так что температура оптимальная. Была, кстати, вдвоем с мужем - он аналогичного мнения. Обязательно будем заглядывать еще!
Забронировали на 23:20, приехали-попросили подождать ещё 30 минут, мы подождали 30 минут, пришли, сказали ещё занято, и не понятно насколько ещё будет занятно.
Один негатив
Для непритязательных компаний. Смеситель не работает от слова совсем, включает периодически то горячую воду, то холодную, то вообще кипяток. У жены очень чувствительные волосы, после такого "душа" полезли, сразу все впечатление испорчено. Хамам работает с перебоями, на диванчиках прямо дыры. Есть и свои плюсы конечно, но для нас минусы все перекрыли, особенно не работающий от слова совсем смеситель. Больше сюда ни ногой
Очень Крутая сауна мы были семьей всем все понравилось жаль только что не нашлось аптечки на рецепшене
Show business's response
Алена Новоселова
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Ужасно, очень плохо в этом банном комплексе‼️. Я живу в частном секторе, в этом году зима, ух, водопровод в доме замерз. Думаю надо в баньку сходить и чтобы недалеко. На Доблести, отлично, устроило. Самое интересное меня ждало впереди. С подружкой поехали, предложили люкс. Во первых холодно, во вторых сауна вначале была жаркая, по истечении 2х часов, там было просто тепло. Выйти в русскую баню, ключа нет ⛔ Перебои с водой, висит объявление, это в бане то‼️⁉️ ладно, у них как оказалось, бойлерная система, и поэтому нет горячей воды, потому что до нас были люди в этом номере! А зачем запускать людей, когда и после двух оплаченных часов вода не появилась, горячая‼️ Предложили помыться в домике, вы как это представляете??? Одеться, сходить в домик, в мороз, помыться, потом опять одеться, потом в номер погреться ⁉️😳Что это такое!!!! Я помыться пришла, а не развлекаться, да зато там две комнаты с кроватями, наверное, спать😂
Дали 10 мин, одеться, посушится, еще у администраторов язык повернулся сказать,
Скоро НачнетсяПлатное Время⁉️‼️‼️‼️‼️‼️
Офигеть, как я помылась, не ходите туда, не ходите😳😭😭😭‼️‼️‼️‼️‼️‼️⁉️⁉️⁉️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️👎👎👎👎👎
Диспетчеры и администраторы не согласованы, попросили нас задержаться в связи с уборкой с продлением на тоже время(15 мин) жукова 60, на что администратор не в курсе и время ни при каких обстаятельствах не сдвигается, то есть на уборку его нет, в итоге 15 минут в подарок к нг получились, не советую
Прекрасное место для отдыха!Была на этих выходных здесь,отдыхали с друзьями после рабочих дней,нам все понравилось. И попарились,и в бассейне поплавали,очень довольны,расслабление 10/10 👍
Хочу отметить,что за чистотой следят,это огромный плюс.
Была в данном месте один раз и думаю последний), номер простенький в восточном стиле. Две комнаты для отдыха с кроватями, которые мягко говоря выглядят не очень 🙁 хамам с запахом сырости и плесени. Дышать этим не очень хочется. Также имеется общая баня, там было отлично, если не считать того, что веник пришлось замочить в холодной воде. Это и есть основной минус - отсутствие горячей воды, со слов персонала у них бойлер, и все их объяснение, взрослому человеку, который напарился можно и холодной водой обмыться, а вот ребенка ледяной водой не обмоешь после бани. Персонал оставляет желать лучшего.
Заказали сауну-люкс на Доблести, 27. Стоимость на 4 часа для четверых с комплектом простыней и полотенец составила 12000. Забегая вперёд скажу, что стоимость не соответствует заявленным услугам (vip-сауна, люкс, замечательно отдохнёте), к примеру снять отличный коттедж с безлимитной сауной на 11 человек на выходные стоит 23000.
В номере были влажные полы и не совсем чистые, видимо спешно убирались, хотя мы задержались на 15 минут, супруга подскользнулась, хорошо ничего не повредила. Ждали когда принесут посуду, салфетки и когда дадут горячую воду. Горячей воды вообще не дали. На вопрос: почему нет горячей воды, ответили что у них бойлерная система и хоть и поставили новый бойлер, он всё-таки не справляется с таким количеством посетителей и нужно просто подождать. Ждали 40 минут, включали и выключали воду по рекомендации админов. Мыться в ледяной воде не было желания. Обратили внимание на простыни и полотенца, которые нам любезно выдали за 1600 рублей, все в пятнах белого цвета и засаленные настолько, что рисунка на простынях не видно. Салфетки рвутся ещё до того как ими пытаешься вытереться, бумага в туалете самого низкого качества, диваны рваные и продавлены. Отказались от сомнительного отдыха. Обратились к админу за возвратом средств, на что нам дали бланк заявления о рассмотрении возврата денег в течение 10 дней. Вместо отдыха заполняли заявление. А мы ещё хотели с детьми прийти.
В данный момент прошло уже 7 дней, на заявление никто не ответил и «Старший» администратор заявления пока не видел.
На руках имеем копию своего заявления подписанную младшим администратором. Вот такой вот отдых.
Есть фото и видео распакованных полотенец и простыней с пятнами. А тёплую воду так и не дали
ужасная администрация, пусть пройдут обучение, как общаться с клиентами
Марина
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Отличный персонал!! Девочки молодцы, очень отзывчивые, приятные! Новые номера понравились, зимой очень тепло, особенно вода в бассейне!!👍а так достаточно потрёпанное заведение.
Хорошо провели время с друзьями на выходных. Баня суперская держит температуру под 90-100. Бассейн чистый и тёплая вода. Поиграли в бильярд. Администрация добрая приветливая. Ставлю 5 звёзд. Будем приходить ещё.
Вода в этоот раз оказалась холодной, хотя должны были поддерживать температуру больше чем, на улице, в итоге на следующий все слегли на больничный. На работе руководящего состава не осталось.
Сделала мужу сюрприз. Отправила его с друзьями в сауну, расположение удобное, прям возле Южно-Приморского парка. До этого здесь не был, сказал все понравилось. Все было чисто, администраторы приветливые и бильярд отличный большой, кий в нормальном состоянии, что редкость в общественных банях.) Теперь решено идти вдвоём, как раз скоро годовщина. Спасибо руководству за должный сервис!
Headmaster
Level 17 Local Expert
February 3, 2024
Были в этих банях .Достался «люкс» № 2 .Скажу честно - УЖАС. Пришли вовремя ,но пришлось ждать .Персонала много,но все спят на ходу . Данный «люкс» оказался не убран после предыдущих посетителей ( но те кто должен был убрать,тусили на ресепшене) .Такого ужасного помещения я не видел уже давно .Первая мысль была хорошо ,что арендовали не на долго.Парилка была обычная,кроме того ,что 4 человека (а именно на такое колличество расчитан «люкс») туда не влезут ,плохого сказать не могу. Бассеин был с такой грязной водой,что я там даже ноги не стал бы мочить.Время пролетело быстро ,но фишкой оказалось отсутствие горячей воды.Это я уже понял,когда намылился полностью.В общем разочарован ,жаль не денег ( хотя и их тоже ) ,жаль эмоций и настроения.
На фотографиях все так красиво, даже не узнал это место... Начнем: были здесь не один раз и все всегда плюс минус было в порядке. Решили значит забронировать люкс на день рождения. Забронили за пару дней до события, внесли предоплату, все отлично, нас вроде как ждут. Пришли в назначенное время, оплатили оставшуюся сумму, зашли в наш "люкс", а там кошка лежунькает на диване за столом. Админша попыталась его прогнать, но сказала, что "чегой та он не хочет уходить, может он с вами останется?". Вы с ума сошли? Зачем нам сидеть с какой то кошкой и почему она вообще валяется на диванах для гостей? Ладно, идем дальше. Расположились, переоделись, решили попариться, а в парной холоднее чем в коридоре... При том что раньше всегда приходили без брони и в бане было натоплено, а тут было известно о нашем приходе за пару дней и почему то не затопили... Но и это еще не все. Я не понимаю, уважаемые админы, зачем звонить в номер по телефону и сообщать о том, что осталось 30, 25, 20, 15, 10 минут? Я понимаю, что компании бывают разные, кто то адекватный, кто то нет, нужно перестраховаться. Ну позвоните вы один раз, за 20 минут. Но то что было при каждом нашем походе сюда это просто какой то цирк. Сначала звонят "у вас осталось 30 минут". Хорошо, спасибо, мы следим за временем и уйдем вовремя. Но потом звонят еще раз и говорят, что осталось 25 минут! Хорошо, спасибо, услышали. Потом стучат в дверь, заходят и говорят, что осталось 15 минут. ЗАЧЕМ? Люди отдыхают, что вы пристали со своим временем, один раз сообщили, вас услышали. Просто кошмар. Кстати, если вы собрались сюда семьей, с детьми например, то в люксе вас ждут чудесные комнаты для плотских утех с кожаными матрасами. Во всех люксах где мы были, были эти комнаты с ужасными пошлятскими кроватями. Зачем эти условия для тех, кто пришел сюда просто попариться, поплавать и отдохнуть с близкими - не понятно. Видимо здесь целевая аудитория другая... В общей парной пар хороший, бассейн на улице в нашем то спальном районе - очень круто, но все остальное...
В период отключения горячей воды, захотелось помыться. Забронировали один из люксов, при бронировании уточнили, что основное что нам нужно - душ)
Нас заверили, что всё в порядке
В итоге: вода едва теплая, напор воды отсутствует, состояние самого люкса удручающее, фен почему-то обитает в туалете, потолок весь в чем-то заляпан и самое приятное - окно нараспашку, не закрывается, т.к. сломано
Не советую к посещению, даже для элементарного помыться :(
Не рекомендую это место, состояние домов и бань уже очень «уставшее» и давно уже толком не ремонтируется.
- горячей воды для запаривание веников нет
- в бассейне грязь плавает, давно не чистили
- в домах на полу кафель разбит а местами просто залит бетоном
- техника и телевизор для караоке сломаны
- цена не соответствует комфорту
- у персонала появились доп поборы для себя
Арендовали дом 19.01.23. Уже 4 года подряд на крещение семьей посещаем и наблюдаем как все там разрушается.
Больше туда не пойдём.
домик неплохой, но персонал ужасный, брали ночной пакет, в итоге баня закрылась в 5:00, хотя никто не предупреждал об этом, бассейн на улице максимум 15°, на улице минус, вообще не понятно что за отношение, все день рождения испорчено, настроение тоже, не советую данную сауну.
В назначенное время сауна была не готова. Были посторонние люди в верхней одежде.
Уборка заняла перед нами не более 2 минут.
Придя удивило отсутствие горярячей воды в душе, посторонние предметы в бассейне плавали на поверхности и холодный хамам.
На указаные замечание и возможность переместиться в другую комнату последовало. Хамам сейчас перезагрузим он заработает (за оставшиеся 2 часа по нашей просьбе это делали дважды), пришел работник и убрал мусор с поверхности, оорячей воды в душе так и не было, "ввиду большого количества гостей" как было сказано администраторами, в итоге смогли норм погреться только через 30 минут. В конце нам любезно добавили к нашему времени 10 минут, и никто не извинился. Решайте сами идти или нет, но мы туда больше не ногой.
Была когда отличная сауна.
Последний раз были, взяли залог и не вернули, пользуясь тем что гости в нетрезаом состоянии. Внутри тоже все потрепано, и не известно что можно там подхватить. Очень жаль, что все испортили, и персонал не идет на контакт.
Ремонта не было уже лет цать, все отваливается. Что-то отломано. Мин 5 стояли возле ресепшн, не протолкнутся. Потом мин 20 сидели ждали в холе. Потом опять позвали на рецепшен для оплаты. Когда заходили (люкс 3), оттуда вышда уборщица и три или два администратора. Убрано поверхностно. Колонки не работали, бассейн слишком много хлорки. Пузырики работают, только одни из двух, про их регуловку молчу. Вода при пузырьках переливалась за края оч сильно. Хамам даже спустя мин 20 был "холодным". Душ в душевой держится на ладон, льет из всех щелей. В хамаме почти нет слива воды (внутри есть душ) освещение работает только часть. В комнате с кровать юкак и в основной стены и потолок пошарпаны и плохо промыты.
За цену 1250р (со скидкой) час. Качество не соответствует.
С детьми не советую. Если ток компаниям по грудусом. Ну можно сходить раз в год не чаще. Ни как не тянет туда вовращатся.