Всего одна звезда за весёлое времяпровождение в компании друзей. В принципе место неплохое и все же есть одно огромное "НО", которое полностью испортило впечатление об этом месте. К сожалению, вся компания (нас было 6 человек) заработала себе отравление хлором, в виде сухого сильного кашля, красных и слезоточивых глаз, зуд в носу, чихание и сильное першение в горле. Если вы думаете, что мы часто ныряли под воду и сидели в бассейне часами, то вы заблуждаетесь. Сильный запах приветствовал нас ещё в самом начале мероприятия, а за час до окончания брони каждый заливался диким кашлем. Для тех кто не знает, хлорка не должна пахнуть до тех пор, пока она не прозаимодействует с жидкостями человека (пот, моча и т.д.). Поэтому встаёт вопрос о чистоте воды и количестве хлорки в ней. Искренне не рекомендую это место, если вы не хотите заработать себе бронхит, астму или другие прелести жизни.
Отдыхали 18 марта 2024 . Люкс 2. Отдых был прекрасным. Банька хорошая. Все чисто и уютно, великолепный гидромассаж, бассейн. Все начиналось хорошо, закончилось - посещением травмы) . Очень скользкие лестницы при спуске в самом люксе, 3 ступени были без конструкции антискольжения. Администратору сказали об этом,она была в курсе,видимо мы были не первые.
Просьба обратить внимание на данную проблему,а это действительно проблема,т.к по кафелю скользишь как на коньках, можно и убиться.
Были с семьей в люксе #2. Как любитель попариться оценил парную. Просторная,жаркая и хамам очень порадовал. Но нет ХОЛОДНОЙ ВОДЫ!!!!! Одно ведро перевертыш. С душа течет только теплая и горячая. Бассейн глубокий с дигромассажем, тоже класс, но вода тоже теплая. Короче охладиться не получилось((( Персонал тоже, как вареный. Если еще вроде,как поздоровались, то после не досвидания, не с легким паром, не ждем вас снова. Короче мрак. Может для *** и пьяных оргий это и нормальное место, а для любителей бани не очень. Если конечно вам не нужна холодная вода, то тогда норм.
Приехали отдохнуть в компании друзей, все были чисто, НО финская баня не работала, джакузи был холодным, на просьбу дать нам другой люкс с работающей финской баней нам отказали, возвращать часть сумму тоже отказали, персонал общается по хамски, на вопросы отвечают «ну так бывает, мы ничего не можем сделать»
Отвратительное место для отдыха, крайне не рекомендую
19.11.2023 отмечали мой день рождения в 3 люксе.
В целом, все остались довольны!
Две отличные парилки - сауна и хамам - чисто, уютно, приятно тепло. Хорошие бассейн и джакузи с теплой, чистой водой!!
Персонал внимательный, дружелюбный!
Большое спасибо за отлично проведенное время ! Праздник удался!
Пожелания-доработать душевые кабины с обеспечением теплой водой)
Отличное место, приветливый персонал. Самое отличное место для отдыха компанией. Отлично провели время своей компанией, баня огонь, ещё и в бильярд поиграли. В следующий раз обязательно ещё пойдём туда и наверно на большее время, так как время летит очень незаметно
В целом понравилось. Друг справлял день рождения, было 9 взрослых и 5 детей. Места за столом всем хватило. Из плюсов - чистота, на первом этаже много места - стоит бильярдный стол. На втором этаже телевизор, блютуз колонка и стол с кожаными диванами. Вода в бассейне тёплая. Из минусов - на некоторых ступенях на второй этаж оторваны антискользящие наклейки, очень скользко и дети несколько раз падали. В холодном кране не ледяная вода. В русской парилке через чур жарко.
Хорошо отдохнули с друзьями, поплавали, посидели в сауне, поиграли в бильярд. Понравился необычнфй бассейн в третьем люксе и джакузи с гидромассажем. Из минусов могу отметить не самое удобное расположение и неприятный запах плесени в хамаме. Были в Саунах Питера на Большевиков и там такого запаха не было.
Праздновали ДР компанией 10человек
Из плюсов:
- финская парная чистая, атмосферная, жаркая
- ведро с ледяной водой на выходе из парной
- чистый и теплый джакузи
- комфортная температура в бассейне
Минусы превзошли все ожидания:
- началось с того, что нам перенесли время на 30мин и первоначально по телефону говорили сумму залога 2-3т.р, причем только наличными, по факту админы сказали - 5т.р, но наличка была снята под расчет, поэтому пришлось админам согласиться на то, что есть
- очень некомфортный вход, в здании тьма организаций со всех сторон, а вывеска висит только на двери после подъема на лестницу с крышей. Было бы славно, если бы табличку у входа на лестницу повесили
- планировали петь в караоке, админ говорит:"а вы прям очень хотите караоке? Это будет сложно". По итогу караоке не работает, просто слушали музыку. Убрали бы тогда из описания наличие караоке и вопросов бы не было
- в бассейне плавали волосы, лепестки от искусственных цветов и стенки бассейна были будто сальными, не приятно было до них дотрагиваться
- при этом мы заплатили +500р за уборку из-за того, что 10 человек, может за деньги лучше убирают и после нас ребята попали в чистый бассейн
- после 21.00 попросили особо не шуметь, т.к рядом жилые дома и жители жалуются. Не шуметь в компании - это странно, с учётом того, что это праздник. О таком предупреждают заранее перед бронированием, а не по факту. На нас вроде не жаловались, но осадок остался
- акустика в 3 люксе просто адовая, все разговоры звенят эхом в ушах, если у вас большая и громкая компания, не надейтесь укрыться где-то в тишине, звук разносится очень звонко по всем поверхностям
- в хамаме был очень неприятный запах, и в итоге туда никто даже не заходил
- около бассейна нет никаких ковриков и получилось так, что вода была везде и было очень скользко
- в конце админ недовольным тоном сказала:"ну просила же не поливать камни пивом!" Хотя с пивом в парную вообще никто не заходил
Именно в эту сауну нет желания возвращаться
Много раз были , всё классно , но есть нюанс после которого перестали туда ходить - в помещениях самой сауны установлены скрытые камеры и держится всё в секрете. По этому 4 балла, а так все 6, много чего можно вспомнить но мало чего расскажешь... А ещё после того как узнаешь что там живой дом2 улыбка с лица слетает моментально...
Даже одной звезды много!!! Бронировали сауну на 19:00. За четыре часа администратором время было перенесено на 19:30. Из-за невозможности успеть прибрать сауну. Практически при прибытии позвонил администратор, с якобы чп в сауне. На рецеп нас не пустили, предоплату оплатили 50%. С возвратом отдельная история. Пришлось экстренно искать сауну 8 взрослым парням. Не бронируете эту богадельню!
1) Вода в бассейне холодная. В джакузи вода еще более менее теплее. Раньше приходили в данное заведение и вода была теплой.
2) купили мы мороженое так оно вообще просрочкой оказалась
3) ну и цены взлетели на небеса не известно за что. Стало только хуже,чем было. Ладно хоть вернули деньги. Хоть и даже не половину ,но вернули хотябы что-то
Отдыхали компанией не первый раз. В целом про персонал и сервис в данном месте лучше бы их не было)все впечатление испортила девушка администратор. Был прямой негатив и фырканье на любой вопрос. Смотрится смешно и стереотипно.
Рабочие говорили одну цену а оформляли в 2 раза больше это ужас потом состояние самих саун желает оставляет желать лучшего лично я не буду посещать эти бани и сауны мои гости на моём дне рождения остались не довольны хотя заплатил больше 10 тыщ за пару часов
Ну что же, отдыхали с друзьями всемером, сначала созванивались по телефону - договаривались, все было круто. Онлайн забронировать не вышло, в системе у них прошел какой-то сбой, бла бла, пришлось ехать туда лично, чтобы забронировать баню. По приезду нас отправили гулять ближайший час, мол на диванах внизу сидеть нельзя, наверху нельзя, туалета у них нет, только в бане, в которую зайти можно будет только через час-полтора. По оплате договорились на одну сумму, по факту нам насчитали в два раза больше, отношения персонала такое, как будто они не хотели видеть нас вообще, хамство, наглость, неприязнь, высокомерие, банные королевы, блин.
Общение с персоналом отрезало желание приходить ещё раз, да и на этот раз оставаться уже не хотелось, но вариантов других не было - пришлось стерпеть.
Так что если вы хотите, чтобы к вам относились так, будто вам не рады и вообще это вип элитная сауна а вы до вип не дотягиваете, в отличии от нас банных администраторш - вам сюда. Ставлю одну звезду и ту авансом. Дорого, плохо, отношение ужасное, хамское.
Даю им название уе!баня с уе!баншицами.
Плюсов нет!
Показалось хорошая баня. Началось всё с переноса времени на пол часа в связи с тем что персонал не успевает убраться. Потом пришлось пол часа искать вход. Встретила грубая администратор, которая просила 500 рублей за уборку или же покупка Веника 400 рублей очень странная и неожиданная информация.Веник мы так и не замочили так как не было горячей воды, даже смешно что в бане нет горячей воды) Хамам был ужасно вонюч и туда не заходили. Бассейн был скользкий, не знаю сколько времени его не мыли, но за лазить было очень не приятно. На столе лежала не мытая пепельница. Парная не ахти. Мыльных принадлежностей нет вообще. Хорошо что туалетную бумагу повесили для приличия)
Ничего Не понравилось!!! Не советую туда ходить!!!
Скользкие ступеньки. Несколько раз летали с них. Уточню, что мы отдыхали с ребенком и без алкоголя.
Кабинки душевые без перегородок и шторок. Очень не удобно. Пока кто то моется, в парилку не войти.
В душе перепады температур воды. Либо сильно горячая, либо холодная.
В туалете нет туалетной бумаги, видимо не предусмотрено или за отдельную плату.
В хамаме нет крана с водой, сполоснуть скамейки было нечем.
Сроки посещения персоналом были нарушены, пришлось ждать.
Отдыхали в люксе 2.
Отвратительное отношение колл центра
Записали на одно время, по итогу оказалось, что все занято, когда выясняли ситуацию, скидывали трубки и орали матом
Отношение колл центра отвратительное
Сотрудники на месте-хорошие
Но поддержка просто ужасная
Хорошее место, разочаровала небольшая грубость персонала, но в остальном все очень даже хорошо, теплый бассейн, жаркие парные, большое пространство. В бассейне ещё в некоторых местах сломана плитка, из-за этого можно порезаться, будьте осторожны.
Отдыхали компанией 7 человек в 3 люксе. Очень понравилось! Персонал вежливый, все чисто и уютно. Зона отдыха большая, мы все комфортно разместились. Сауна и хамам хорошие, но в хамаме мне показалось немного жарковато. Бильярдный стол конечно старенький, но поиграли с удовольствием. Бассейн.... Просто потрясающий!!! Большой, теплый... Только ради бассейна снова сюда обязательно вернёмся!
Начнем потихонечку…
Первое, цена просто заоблачная!!! За такую цену(16000₽ за 7 часов), хочется качества, а мы получаем.
1. Задержка по назначенному нам времени почти в час! Причем там ожидать своего времени рядом с ресепшеном НЕЛЬЗЯ! Идите и ищите где будете ждать.
2. Убрали после предыдущих отдыхающих просто ужасно!
3. Нет мыла!!! Нигде! Даже руки не помыть.
4. Гель для душа пришлось идти и просить у администратора (изначально их нет)
5. Бильярдный стол, который там присутствует, оплачивается отдельно!!! Они там совсем просто навариваются на посетителях.
6. Закуски которые там заказывали, ну просто на троечку(картофель фри пожарен на сковороде)
7. Телефон для связи с администратором залит водой или просто отсырел, приходилось спускаться на первый этаж и звонить каждый раз от туда!
8. Телевизор который там присутствует работает, а пульт от него такой же сырой и не функционирует как нужно.
Не советую, проходите мимо данного заведения!!!
Были второго января в Люксе номер 3, с детьми от 11 до 16 лет, 4 семьи, странное ощущение... ну, во-первых, хозяевам просто всё равно, что там и как, видимо. Администратор - грубая женщина. Место достаточно травмоопасное, ступени скользкие, бассейн в нижнем ярусе, надо быть очень осторожным! В туалете нет мыла, никакого. На вопрос админу- где оно? получили ответ, из серии- пришли в баню, несите своё, ибо нечего тут. Чайника впринципе нет, ибо опасно. Естественно, никаких допов тоже, в душе тоже ни шампуней, ни гелей нет. Таким образом, при весьма немаленьком ценнике надо брать с собой абсолютно всё! В хамаме пахнет грибами, страшно находится. Парилка не располагает к именно парению- высушенный воздух более 100 градусов, раскалена, находиться в ней неприятно и некомфортно. Освещение как в морге, лампы с разной цветовой температурой, в основном бело-синий оттенок, неуютно. Бильярдный стол с пятном непонятного происхождения на сукне, размером сантиметров 80 в диаметре, ощущение, что он видел всё. Я был в разных банях и совсем непривередливый, но ощущение брезгливости не покидали меня. Это не баня, а место для совсем другого, видимо. Стола два, они чёрные, каменные, если расставить закуски- напитки, то детям никак не поиграть в настольные игры, как у них было принято при посещении тех же Казачих бань, где ремонт из 90-х, но есть много разных помещений для посидеть-поиграть, есть чай, пиво и тд, есть кафе, в конце концов на 1 этаже. Разбитые зеркала на стене над столом, в конце концов... Было ошибкой выбрать это странное место. И, кстати, найти его тоже ещё тот квест! Категорически не рекомендую для семейного отдыха, это для других целей место....
Отвратительное место для мусжкого отдыха! Не рекомендую ребят если вы хотите отдыхать сюда приезжать вообще не стоит администраторы ведут себя как будто хозяин этой заведении.
Здравствуйте,вчера вечером были в люксе 2.Остались под хорошим впечатлением!Персонал общался со мной вежливо,мы заказывали чай,нам принесли кии для бильярда.Всем гостям зашел хамамм.Колонка дала хороший звук.Решили что 4 часа всё-таки маловато!В следующий раз взяли бы больше наверно.Спасибо за хороший отдых,немного обстрагировались от новостей.
Полное разочарование! Баня спрятана так искусно во дворе магазина Пятерочка, что её не найти. Нет ни вывески, ни указателей, на сайте также не указан маршрут поиска. На ресепшн админ совсем без настроения. Ни тени улыбки. Пришли со своим веником для парения - запретила. По итогу венник+ уборка листьев после парения обошлись в 900 рублей к общей стоимости.
Русская парная - это сауна. Поддавать нельзя, соответственно пара нет. Горячей воды тоже нет, температура воды фиксирована. Попариться так и не удалось, веник в холодной воде так и остался жестким. Холодной воды тоже нет, только одна обливная бочка, которая еле набирается, бедняга. Нашли кран с холодной водой рядом с полом у сауны, но тазиков нет, чтоб набрать её и окатиться.
Хамам не впечатлил. Запах хлорки не доставил удовольствия. Бассейн по температуре скорее похож на большую ванну, фильтрация воды оставляет желать лучшего.
Ни чайника, ни кулера, ни элементарных косметических наборов! Фен один и тот еле дует. В общем и целом, это не баня, это декорация какая-то. Причём, в которой вам не рады , вот совсем.
Отдыхали только в одной, Люкс которая, отличненькое местечко, не сказала бы что все новое, но прилично все очень, чистенько, две парилки, хамам и обычная. Бассейн с джакузи расположен очень удачном месте, между этажей! Бильярд на первом этаже, место где посидеть и стол расположены на втором этаже! Две комнатки отдыха.Персонал вежливый, могут предоставить доп услуги! Вообщем любой каприз за ваши деньги!
Отдыхала команда спортсменок с тренером на Витебском 41 в люксе #3. Всем очень понравилось. Администраторы Анастасия и Юлия всё показали и пояснили. Спасибо им!
Парилка топлена дровами. Какой аромат помещения огромное все чисто и аккуратно. Но душевых всего 2 соска и вода ели ели по ниточек течёт. Нет зеркало побриться не где не удобно.
люкс три был чист, выглядело все приятно. Ценник на мой взгляд крайне гуманный.
Джакузи не скажу, что крутое, скорее это мини бассейн со струей воды, парные шпарят хорошо. В общем доволен
В целом понравилось.
Из минусов: при бронировании по телефону умолчали за необходимость доплаты: 1) за каждого лишнего человека, 2) за свои веники.
Так то парилка хорошая, жаркая. Место отдыха комфортное. Буду посещать.
Показалось хорошее место,
Хотели отпраздновать там день рождение , созвонились, уточнили все вопросы, забронировали. Внесли предоплату 9250, у нас было забронировано на всю ночь:
1. Перенесли под предлогом «не успели убраться»
2. Когда мы пришли, нас даже никто не встретил, долго не могли найти место
3. Перед входом сказали, чтобы все показывали паспорта, хотя некоторым не было 18-ти. Я все понимаю, ночь, алкоголь и тд. НО ЭТОТ ВОПРОС ЗАРАНЕЕ ОБГОВОРИВАЛСЯ. По телефону мы уточнили, так мол и так, несколько несовершеннолетних будет, пустят? Уверено сказали да! Главное, чтобы был хотя бы 1 18-ти летний.
Итог: всех выгнали, оставив одного человека для записи заявления на возврат, закрыли двери на ключ перед носом, предоплату возвращали неделю
Очень грубые администраторы на ресепшене. Даже встретили грубо. Музыкальная система полный кошмар. Кальян стоит 1500, мы принесли свой, в итоге за то что бы один раз дать нам угли взяли 1000. Залог по телефону озвучили 2т, по факту взяли 5т. Кондей течет, о чем нас не предупредили, в итоге все вещи лежащие на полке под кондеем были насквозь мокрые. Люкс был грязный. Даже туалетную бумагу не удосужились положить в туалет. Кстати туалет ОЧЕНЬ холодный. Бассейн и джакузи очень жирные. Ковров нет, а там везде лестницы, очень опасно ходить там, все мокрое и скользкое. Шаров для бильярда не хватало. Посуды нет. В конце хотели нагреть на залог. Но услышали что разговор фиксируется и мы вызываем полицию, сразу все вернули. Кстати кондиционер у них бесполезен. Температуру не отрегулировать. В сауне и в бассейне плесень.
Третий люкс - огонь! Бассейн кайфы! Красиво сделан, столы, бильярд. Четверка за джакузи. Звук такой, что решили там не сидеть. ))
Второй люкс - даже интереснее первого. Меньше, но уютнее! Бассейн огонь! Четверка опять за джакузи. Там 2 места под 2х человек, но работает только одно.
Но рекомендую!
Андрей Милошвич
Level 4 Local Expert
October 2
Ребята ааааааа!!!!! Это рай для отдыха. Реально место прикольное, первая сауна в которой достойная вода в бассейне. Всем рекомендую.
Отличная сауна) для посещения компанией подходит, есть где расслабиться и поиграть. Особенно порадовали акции, цены доступные. Помещение чистое, администраторы вежливые, вода в бассейне тёплая. Однозначно советую, не пожалеете!
Сервис на низком уровне, очень не понравилось отношение со стороны сотрудников данного заведения
Хотя по условиям все хорошо, есть все, чтобы хорошо отдохнуть
Отличная сaуна, были тут не один раз и всегда довольны и обслуживанием, и проведенным временем. Чисто. уютно, парилка oптимальной температуры. Приятный запах и никакого хлора. Хорoшая сауна и по адекватной стоимости
Одно из тех мест в Питере, куда действительно хочется вернуться. Всего раз были тут недавно компанией, отмечали день рождения. Место прекрасно всем. Очень много джакузи, атмосферных бассейнов, зон отдыха. Есть бильярдная. Даже очень большой компанией запросто можно сюда прийти и тесно не будет. Советую!
В общем и целом третий комплекс не плох ! Отдыхали с супругой вдвоем 6 часов . Не рекомендую заказывать кухню , кроме гренок . Баранину подали в таком виде , как будто он сам шел и потом сам себя пожарил , лишь бы не мучаться !!!
Видавшее виды оснащение и мебель, все довольно чистое. Брали 2-й люкс, обещали русскую и финскую бани, а также хамам. В итоге баня была одна, так и не смогли понять, финская она была или русская (была крайне горячая и влажная), за. Кии для бильярда выдаются под залог в 3000. Со своей едой и напитками можно. Для 6 человек места было вполне достаточно. Персонал был не особо приветлив, по крайней мере, в день нашего посещения.
Заказал на 18:30.При подьезде к бане в18:00 позвонил оператор и попросил чтобы мы приехали в 19:30 в связи с тем, что ремонтируют оборудование.Как оказалось, что кто-то тупо продлил время.Администрация комплекса была в курсе, что у нас в компании трое детей.В итоге мы попали в баню в20:20.Так что,если вы хотите проморозиться и проморозить детей,то рекомендую данную сауну.
Егор Радионов
Level 4 Local Expert
March 25
Хотел бы поделиться своими впечатлениями, были в люксе номер 3, сняли на всю ночь. Сама по себе сауна хорошая но вот обслуживание ужас. Началось все с того как мы зашли а на первом этаже где туалет и джакузи было открыто окно(из за этого там был очень холодный пол и вообще очень холодно) но по мимо этого там был стойкий запах кошачьей мочи, в перемешку с очень сильным запахом хлорки(он кстати так сильно впитался в волосы что два дня еще не мог его вымыть) Ну и вишенкой на торте стало то что администратор начала впаривать нам штраф за 4 воздушных шарика, на вопрос что за штраф и где он прописан, начала обзванивать всех и говорить что ей придется вызывать специального человека который будет чистить бассейн. На что мы предложили 500рублей за уборку (которые прописаны на сайте) она продолжила утверждать что есть штраф, но когда дозвонились все вместе до кол. центра и ей там тоже сказали про 500 рублей за уборку замолчала и только тогда протянула терминал. В общем день рождения испорчен.
Очень понравилась баня.
Демократичные цены.
Была в бане 2 раза: просторное помещение, хорошая парилка, и классно пахнет деревом внутри самой бани 😍
Всем от души рекомендую)))
25.03.23 посещали сауну на Витебском люкс 2. Персонал относительно приветливый, разогрели еду в микроволновке по просьбе, предложили доп услуги. Сауна бронировалась на 7 человек, в итоге нас было 5. Администраторы сказали : «в меньшую сторону не пересчитываем, только в большую». Не понятно почему. Зашли внутрь, нас заперли, сказав, что связь в случае чего только по телефону. Что за конспирация? Она нас не требовалась. Внутри красиво, много места для отдыха, русская и хамам парит что надо. Интерьер уже подуставший: в комнате отдыха кожаная кровать с трещинами. Караоке-автомат 200 рублей 8 песен: репертуар старый, новых песен нет, один микрофон. В целом посещение данной сауны понравилось за счёт приятной компании. Но цена-качество не соответствует.
В целом для своей цены очень даже хорошо!
Пару моментов по персоналу... Было очень неприятно, что с нами общались как с детьми. Я конечно понимаю, что мы выглядим молодо, это большой комплимент, но это не даёт повод общаться неформально. Так же, после всего отдыха мы начали собираться и одна из администраторов начала при нас же убираться и делать замечания о том, о чем нас не проинформировали ранее. И опять таки замечания были сказаны очень неформально...поэтому ставим 4 звезды.
Самая лучшая сауна города!!! Люкс 3 того стоит, все чисто, кондифициально, бассейн норм, джакузи, сауна и хамам. Отдохнули с компанией душой по полной. Обслуживание на высоте, администраторы приветливы и очень вежливы