Из плюсов: парные хорошо работают, интерьер хоть и нуждается в ремонте, но в целом выглядит антуражно. Грязи какой-то явной тоже не увидели.
Из минусов: почему-то от воды в бассейне у некоторых ребят сильно щипало глаза, и они не смогли им воспользоваться. Заказали кальян, нам не доложили табака, но потом сделали скидку 500 рублей. Самое неприятное, это общение с персоналом. Мы хотели продлить посещение, и при бронировании нам сказали, что такая опция будет возможна. На месте нам сказали, что по всем вопросам нужно звонить по указанному номеру на двери, а когда мы позвонили и сказали о своем намерение услышали в ответ с довольно грубоватой и возмущенной интонацией: «А почему вы МНЕ звоните с этим вопросом?», – хотя нам сказали с подобными вопросами звонить по указанному номеру. В общем, продлить не получилось, а когда мы собирались уходить, сложилось впечатление, что нас не стесняясь старались побыстрее выпроводить, хотя мы все оплатили и вели себя довольно прилично.
В общем, основные претензии к сервису. В парной по этому адресу, как будто не знают, что это вообще такое – сервис. Учитывая стоимость 2200 рублей в час, качество сервиса довольно низкое.
Как итог, не могу сказать, что было прямо плохо, но учитывая альтернативные предложения на рынке, сюда больше не вернусь.
Арендовали на двоих люкс №1 на два часа, отлично провели время! Немного переживали из-за плохих отзывов на это место, но, как оказалось зря, всем остались довольны, персонал вежливый!
В люксе полно всего: финская сауна, хамам, джакузи, русский бильярд, телевизор, bluetooth колонка и 2 комнаты для отдыха. Все оформлено в интересном античном стиле.
Для комнат отдыха рекомендую взять с собой простынь/покрывало/одеяло для удобства
Решили с подругами устроить себе релакс-вечер и забронировали люкс. Признаться, начитались разных отзывов, но решили рискнуть. И не прогадали! Все остались довольны. Из небольших минусов – в комнатах отдыха не помешали бы простыни или пледы, чтобы было уютнее. В остальном всё супер, отдохнули и расслабились на все сто!
Впечатления самые мрачные. Откуда взялись положительные отзывы? Помещение сильно уставшее. Находиться там неуютно и неприятно.
Вообще изначально бронировали другую сауну этой сети, но мне позвонили за час до нашего времени и сказали, что наша сауна закрыта по техническим причинам. Предложили приехать на Дмитровский, 13. Пришлось согласиться, т.к. были настроены на отдых и времени искать что-то другое уже не было.
Что не понравилось:
Персонал встретил нас нехотя. Было ощущение, что нас не ждали.
В туалете не было туалетной бумаги. Пришлось ходить просить.
Смарт ТВ постоянно заедало и прерывалось. Невозможно было спокойно послушать музыку.
Стены и мебель выглядят очень очень уставшими. Ремонт уже давно напрашивается этому заведению.
Неуютно, ощущение, что находишься в коридоре подвала.
Плиточная мозаика местами отвалилась и поросла плесенью.
Джакузи можно использовать только как купель, т. к. вода прохладная, долго в ней не просидишь. И не поплаваешь, т.к. места мало.
И самое печальное - это холодная сауна. К нашему приходу её нагрели, но потом, видимо, выключили, чтобы сэкономить электричество. Последний час нашего пребывания остался без сауны.
Из плюсов:
Относительно чисто.
Вода в джакузи чистая, ничем не пахла.
Удобное месторасположение
Нас было 3 девушки. Заказывали 4 часа. К сожалению, получить удовольствие от данного заведения не удалось.
Однозначно не рекомендую это место!
Минусы можно прямо сначала, при входе ужастная женщина, которая вам уже резко объясняет, как нужно платить картой, дальше отсутствие шкафчиков для одежды, гидайте вещи на....что-то типа дивана, а да в аренду можно взять...внимание тканивые тапки для отеля, которые как промокнут...через 2 минуты, вообще не понятно для чего....далее старое пошарпанное все, диваны, бильярд, ни и прочее, сломаные крючки для пототенец перед сауной, сломаный замок на туалете, сауны ужастные, дверь не закрывется, печька маленькая да и сауна тоже, вообще, чтобы вы понимали, все это "Люкс" это подвал, с соответствующей планировкой и отстуствием вентеляции))
Это самая ужасная сауна в которой я когда либо была. За такой сервис ценник небесный просто. Грязно, обшарпано, сауна сама работает плохо особенно хамам из которого на пол вытекала вода а внутри её было по щиколотку. Вода в джакузи сомнительная, пол вокруг стола грязный и липкий, ужасные сидушки из кожзама прожженые сигаретами. Полотенца и простыни сссровского вида. Сразу заметно что там никто тщательно не убирается ремонт не делалался наверно никогда. В душе нет геля чтоб помыться. (На просьбу дать гель для душа был предоставлен одноразовый пузырек дешёвого средства миллилитров 10). Работник закрывает вас внутри и уходит. Связи внутри нет, телевизор работает с горем пополам пару каналов, постоянно зависая.
Худшая баня на Земле , начиная со входа вас встретит недовольная женщина и будет с пеной у рта просить оплату прям срочно срочно . Помещение выглядит как просто подвал , где зовут девок по вызову . В джакузи вода грязная , мутная и не хотелось даже туда залезать . Бильярд весь грязный , кии сломанные , шары квадратные уже . Бронировали на 3 часа , в итоге ушли через 2 и сказали на выходе как было ужасно . Баня хамам воняет и там невозможно усидеть , а финская парная едва греет . Не советую никому и никогда это место !!!
Были с девочками в люксе 1. Старый ремонт, сколотая плитка, убитое зеркало, гидромассаж работал на половину, в сауне неприятно пахло, единственное, что было хорошо так это баня, пол работающего гидромассажа и то что можно со своей едой и напитками. В люксе две кровати, после слов что ток недавно оттуда вышло 18 человек, было не комфортно. Наверное люкс 2 или ещё какие-то помещения лучше. Но нам досталось, то что досталось
Побывали здесь компанией, остались очень довольны 😍
Снимали комплекс на сутки, вполне достаточно полноценно отдохнуть после рабочей недели. Цена адекватная, дом чистый, уютный, места много, есть бассейн, парилка, душ, вечером приятно было поиграть в настолки. Если хотите классно провести время, то это место лучшее решение!
Это место - настоящий кошмар! Обстановка оставляет желать лучшего: повсюду мусор, стены покрыты грязью, а воздух пропитан ужасным запахом. Сервис просто катастрофический, ни о каком внимании к клиентам здесь и речи быть не может. Я был в ужасе от того, как выглядит это заведение! Не рекомендую никому даже приближаться. Лучше потратить время и деньги где-то, где ценят своих посетителей!
Я отлично провела здесь время! Место выше всяких похвал - прекрасное сочетание стильного дизайна и уютной атмосферы. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь и удовлетворить любые потребности. Баня была чистой и ухоженной, с отличной парной и хорошо оборудованными комнатами отдыха. Очень рекомендую эту сауну, в Питере для всех, кто ищет отличное место для отдыха и восстановления!
Отдыхали 3 января. Встретили с недовольным лицом, закрыли входную дверь, достучаться до администратора было почти невозможно, что противоречит правилам безопасности.
В помещении было сыро, была плесень.
Помещению требуются капитальный ремонт,что касается парной,
был неприятный запах в обеих парных.
В «бассейне» очень воняло хлоркой, не работали ни телевизор, ни колонка.
Единственное, что там самое нормальное, это бильярд.
Show business's response
Анастасия Ушакова
Level 5 Local Expert
January 6
Неплохая сауна, было интересно тут побывать. И парилки, и джакузи, и бильярд - все тут для отдыха имеется, все оставило хорошее впечатление. Само помещение приятно на вид, очень просторно и симпатичные цвета. Так что спасибо, всем советую!)
Чудесная сауна, места много, просторно. Были с женой и ребёнком, очень понравилось. Есть всё для людей: караоке, бильярд, джакузи, гидромассаж. Турецкая парная супер. Не ожидал, что так понравится здесь отдыхать. Цена очень приемлемая. Всем советую.
Все понравилось.
Персонал приветливый , прошло все хорошо. Одна парилка долго не включалась, но после заработала. Отлично провели время
1
Show business's response
Геля Ш.
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Мне очень понравилось эта сауна! Самая чистая из всех в которых я побывала. Также здесь очень просторно и не забито людьми. Имеется бассейн и бильярд. Персонал гостеприимный. Посещу обязательно ещё раз! Не понимаю, почему такое большое количество плохих отзывов 😳
Show business's response
Наталья Кубакова
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Вчера посетила эту сауну и осталась очень довольна! Больше всего понравились финская и русская парная. Хочу также отметить чистоту и дружелюбный персонал. Обязательно вернусь сюда, чтобы расслабиться и вам рекомендую!
Show business's response
Анастасия Бочарова
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Очень понравилось джакузи)) везде чисто, аккуратно всё. Ходили большой компанией, все ушли с приятными впечатлениями, отдых удался)) и цена приемлемая для сауны. Ещё точно вернемся))
Show business's response
Алёна Терентьева
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Сауна просто огонь! Была там месяц назад с друзьями, замечательно отдохнули. Ощущение, что находились в музее, настолько все красиво и атмосферно. Также поиграли тут в бильярд и поплавали в бассейне. Определенно рекомендую!
1
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
February 23
Отдыхала с друзьями в люксе их, впечатлений баня оставила море. Жаль, что негативных.
Вообще не могу понять, откуда тут хорошие отзывы, наверное, они все купленные.
Посмотрите фотки других людей, ужасный ремонт - там все так и есть, сколотая плитка, плесень, мутная вода в джакузи - это все есть. За чистотой следят плохо, в джакузи воду не меняют совершенно, одна девочка укололась то ли гвоздем, то ли чем то ещё, праздник в итоге был испорчен. Двери ни в туалет, ни в комнаты "для удовольствий" не закрываются, вопрос почему?
Бильярдная грязная, на полотне разводы, неприятно.
Окна нигде не открыть, везде выбиты ручки, опять же, зачем?
При всем при этом видно, что какой-то ремонт тут делался, на полу новая плитка, потолок оштукатурен, вопрос, опять же, почему нельзя было красиво отреставрировать то, что там уже есть на стенах, впечатление неоднозначное.
Администраторша-уборщица крайне неприятная женщина, бегает между двух люксов. Ало, мы отдали 15 тыщ за 3 часа, мы можем получить за эти деньги какой-то сервис, а не хабалку??
при этом вас запирают в этой бане на ключ!!!!
Зачем?? Как принять доставку или тех, кто придёт позже?
Раздевалки нет, вешалок для верхней одежды тоже.
Я очень много хожу по баням, но такое отношение к клиенту вижу впервые.
Не советую никому. Ищите другие варианты.
Show business's response
Мария Лобанова
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Были с подругой в этой сауне впервые. Узнали через знакомых и решили тоже сходить расслабиться.
Интерьер показался довольно приятным, персонал - вежливым. Также стоимость, по сравнению с другими саунами рядом, не такая высокая. Больше всего понравилась турецкая парная. Советую посетить!
Отдыхала с друзьями в этой сауне. Всё на высшем уровне, персонал и само место прекрасное. Сауна и номера огонь 🔥 особенно за свою цену. Рекомендую к посещению!
Приезжали сюда отметить день рождения. Всё прошло великолепно. Сауна отличная. Всё очень чисто. Персонал отзывчивый. Бассейн тёплый. А также порадовало, что есть бильярд и караоке. Обязательно вернёмся ещё.
3
2
Show business's response
Полина Бокий
Level 4 Local Expert
March 2
Очень понравилось это место! Можно и попариться, и поплавать, и поиграть в бильярд. Впечатления остаются только теплые)) Везде чисто. Сотрудники вежливые. Цена нормальная👌
Выбрали это место и не пожалели! Всё понравилось: сервис на высшем уровне, атмосфера располагающая, персонал - люди своего дела, ну и цены вполне доступные. Все остались довольными, рекомендую, 10/10
Ямские бани отличное место, мягкий пар и довольно свежий ремонт, и всегда культурный банщик👍рекомендую к посещению как одному так и компанией
1
Show business's response
Анатолий
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Отдыхали с семьёй в сауне, которую порекомендовали друзья и не пожалели! Можно приходить со своей едой и напитками, хорошо отднуть в бане с жарким паром и расслабиться в бассейне с гидромассажем. Хорошее место для семейного отдыха.
Очень хорошее место! Чисто, уютно,а также замечательный персонал. Хочу
выразить огромную благодарность Ольге! Замечательный человек, благодаря которому хочется возвращаться в отель снова и снова
Обязательно приедем ещё!!!
4
2
Show business's response
Настя Сидорова
Level 3 Local Expert
January 16
Я полностью довольна качеством и комфортом в сауне. Сотрудники быстро и оперативно работают, всё организовывают, приносят чай и всё остальное. Отмечу, что и с бронированием не возникло никаких проблем
Мне если честно не особо понравилось, так как к нашему приходу не была разогрета сауна, ради которой мы пришли. Ещё там была огромная щель в сауне, через которую выходил весь пар. Работала только турецкая сауна. Вода в джакузи была холодная, ну это не особо минус, конечно, если использовать его как купель. Минус джакузи что вода была с сильным запахом канализации, как будто вода там не менялась месяц. Да и в целом в помещении везде был запах канализации. Понравился только бильярд и то что было много места. Можно со своими напитками и едой, из плюсов всё наверное. Не скажу что отдых был испорчен, но то что мы не попарились нормально это конечно расстроило.
Кирилл Маринов
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Очень хорошее место! Побывали здесь компанией, остались очень довольны😊 Брали большой зал. Персонал вежливый. В общем здорово провели время👍Спасибо!
Впечатления хорошие только от самой печки в бане. Администратор сдала второй люкс не убравшись. Всё пространство было в воде. Слой примерно 0.3см (то есть это не тот слой, когда условно помыли помыли и тд, как раз таки наоборот, там слой воды, как будто была войнушка на водных пистолетах).
Фото указанные на сайте в корне не соответствуют тому, что было на самом деле.
Стены гнилые при входе в люкс, а также у дивана в общей комнате.
Подсветка перегорела на 70%. Никакой красоты там нет
Бассейн имеет раздолбанные решетки слива
Туалет очень убого сделан. Стояла хорошая стеклянная дверь с круглым вырезом (задумка в замене ручки), так ребята забили фиг на этот вырез и присобачили круглую дешманскую деревянную ручку. Дверные косяки все то ли в герметике, то ли в шпакле
Сауна вроде бы неплохая, но все плиты около самой печи треснутые.
И забыл сказать самое главное, Люкс 2 не закрывается. Он находится в каком то подвале, над ним два каких то номера. Закрывается только лишь дверь с улицы, но не сам Люкс…
Итого мы имеем гнилое, влажное, убогое помещение за 1500₽/1час. Я не считаю это адекватным ценником. Фото к сожалению не сделал, но поверьте мне, не стоит туда идти и проверять правдивость моих слов. Я то уж вам сказки не рассказываю
5
3
Natalie Kuluge
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Одна из лучших саун, в которых мне удалось побывать. Очень понравилась атмосфера этого места, богатые и приятные глазу цвета стен, чистейший бассейн и отличная сауна.
Отдельный плюс за лояльные цены. Мы бронировали в часы скидок, получилось всего 1300 за 1 час.
Кстати, тут отличная турецкая сауна, рекомендую попробовать 🧖♀️
Когда париться надоест, можно поиграть в бильярд. В общем, мы прекрасно отпраздновали день рождения парня в этом месте. Спасибо вам за праздник 🥳🫶
Очень плохоее места 1 и последний раз был. Сауна вообще вроде всё хорошо было в начало, а потом она перестала работать хамам турецкую, как мы зашли, он никак не работал. Когда я звал администратору, она сказала, к сожалению, не работает, но почему заранее не починили, почему раньше об этом не говорили, ну просто от этого никакой ответ не получил и даже не извинились. Так что я больше не буду.
Постоянно ездим на корпоратив, очень рады, что когда -то нашли это место. Нас устраивает абсолютно все, баня всегда хорошо подготовлена, срубы чистые, вода в бассейне не холодная. Акциям и скидкам, конечно, тоже рады, спасибо за отличный сервис!
Отвратительно!
(Были в люксе 2)
1- дверь входная не закрывается, следовательно к тебе могут зайти посторонние люди (очень небезопасно)
2- сама сауна не нагрелась, иногда летом на улице жарче бывает
3- горячая вода в бойлере закончилась через 10 минут (в душе мылись под холодной водой)
4- раза четыре вырубалось эллектричество полностью. Как только включали фен, вышибало пробки. Но по итогу фен вообще перестал работать (наверно тоже не выдкржал этого ужаса)
В целом «люкс» выглядел не как на фото на сайте — всё старое, облысевшие диваны из кожзама, прозженный окурками стол, неприятный запах
Впечатления незабваемые конечно…
3
дарья о.
Level 5 Local Expert
January 24
Посетили эту сауну, в свой отпуск, впечатлений было куча, очень понравился, гидромассаж, сауна
К сожалению пробыли там всего 2 часа, в следующий раз обязательно остановимся в этом месте подольше!
Крутое место для отдыха, приезжали с друзьями повеселиться под горячительные напитки и не пожалели.Сауна и бассейн на высшем уровне, особенно бильярд был в тему нашего отдыха, от души повеселились в караоке. Персоналу отдельная благодарность за чуткость и за терпение) в общем всем советую для посещения!
Отличное место для отдыха с семьей. Уютный интерьер, отзывчивый персонал, идеальный сервис. Всей семьей были в восторге, когда отдыхали тут. Советую для посещения!
Отличная сауна! Приехали с друзьями отметить день рождение и остались очень довольны. Тёплый бассейн и горячая сауна были на высшем уровне. Ещё очень понравилось, что там было караоке, и мы, конечно же, его опробовали. Персонал встретил нас приветливо и тепло. Всё очень понравилось, приедем снова.
2
2
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 6
Хорошая сауна. На днях были с подругой. Есть теплый бассейн с джакузи. Всё чисто и аккуратно, персонал приветлив)) рекомендую
Show business's response
Е
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
были в люксе №2, мне все очень понравилось, отдохнули офигенно. начиталась отзывов и с ужасом ждала, что нас там будет ждать, но видимо правда все претензии были про другой номер, этот в очень хорошем состоянии. Можно улучшить фильтрацию воды в бассеине и заменить решетки сливов, они подраздолбались (фото прикладываю), а так все прекрасно, буду ходить 🧡
Show business's response
Анастасия Новикова
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Одна из лучших саун города! Прекрасное сочетание дизайна и уютной атмосферы. В сауне есть все для небольшой компании: бассейн, караоке, бильярд. Внимательный и дружелюбный персонал, готовый помочь по любому вопросу. Приемлемые цены не могут не радовать и позволяют сэкономить.
1
2
Show business's response
аня з.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Выбрали с друзьями это место для отдыха и ни разу не пожалели! Очень вежливый персонал, всегда помогут. Внутри очень чисто, уютно, очень хорошая атмосфера! Отличный ремонт! Остались только положительные впечатления от отдыха 👍🏻 обязательно вернемся вновь.
1
1
Show business's response
Сеня
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Отмечали здесь корпоратив, заранее забронировали время. Хочу отметить прекрасный персонал, ребята молодцы, приветливые и отзывчивые, помогут, если нужна будет помощь. Сама сауна чистая. Бассейн большой. Есть комнаты отдыха. Рекомендую для посещения!
1
1
Show business's response
Альмира Шарипова
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Замечательное место! Классно провели время с друзьями, всё остались довольными. Можно не только попариться, но поиграть в бильярд, спеть в караоке и даже поплавать в бассейне. Прекрасный персонал, гостеприимный и доброжелательный. Помещение чистое. Везде всё чисто и убрано, нет ничего лишнего. Осталась довольна, рекомендую!
Марта Орлова
Level 12 Local Expert
November 1, 2024
Посещали вдвоем в октябре люкс #2, нашли это место на сайте банник.ру и забронировали по телефону, внеся предоплату. Потом уже случайно зашли в отзывы, начитались плохих, запаниковали, но решили будь что будет.
Место очень приятно удивило: новый ремонт, никакой сколотой плитки, красивое светодиодное оформление стен в зоне бассейна, бассейн и сауна чистые. В сауне достаточно быстро становилось жарко, приятно было окунуться в бассейн с прохладной, но точно не ледяной водой.
В сауне, правда, немного не хватает нижней длинной скамейки, чтобы полежать и на ней, там можно только сидеть, а на верхней полке хватает места полежать только на одного. Ну и париться нельзя. Около бассейна на плитке оказывается много воды, приходится быть аккуратным, чтобы не поскользнуться
В целом баня оставила очень приятное впечатление, не знаю, как обстоят дела в люксе #1, но люкс #2 точно рекомендую
Отличный доброжелательный персонал. Одна из лучших саун!
Валерия Андреева
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Очень понравилось у вас отдыхать, вся атмосфера благоприятствует отдыху после городской суеты и работы. Вежливый персонал, разнообразные зоны с интересным оформлением. Отличное место для отдыха семьёй или с друзьями!