Sauri
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
539 reviews
November 7
Хорошее местоположение, уютная атмосфера, приятный зал, вкусные роллы и неплохая пицца, но по вкусу лапши удон -очень много масла, сократите его в два раза, и он будет идеален. Как не зайдем, чтобы покушать в заведении, время ожидания около часа, редко когда меньше, уходим сразу.
Появилась новинка «баббл чай»- обычный холодный чай с молоком и желатиновыми безвкусными шарикам , которые еще и разваливаются на мелкие кусочки. Вопрос а где обещанная тапиока? Чай выпили, желатин в мусорку полетел. Разочарование, лучше бы не добавляли вашу «новинку».
Цена не соответствует качеству.
1
August 2
Часто заказываем пиццу и роллы именно здесь, нам нравится. В последнее время подсели на лапшу с креветками - очень вкусно. Привозят быстро, есть удобная доставка ко времени. Оплатить можно и наличными и картой при получении. К сожалению, в последнее время отношение к клиентам никакое. Наверное, им клиенты стали неинтересны. Пора искать новое место для заказов
2
October 3
Очень приятное место, нравится сама атмосфера и хорошая игровая зона для детей, это прям здорово. Минус одна звезда: не предусмотрена посуда для посетителей, имею ввиду, что предоставляется только одноразовая, мне например, это важно. И минус звезда за маленькие порции еды и сама еда, ну, такое, а цены извините
1
August 22
Неоднозначное впечатление начало складываться сразу от момента заказа на кассе. В заведение есть детская зона, но нет детского меню. Проблема с ассортиментом напитков. Из них только сокосодержащий напиток и кофе. К чаю молоко или сливки -нет, просто вода -нет, сок, который указан в меню - У НАС НЕТ. Хочется спросить: « А что могут попить дети в вашем заведении?». Нет ощущения приветливости и что тебе рады в этом месте.
В туалете тараканы живые и мертвые. Благо на мое замечание, девушка сразу отправила туда уборщицу.
Рыба в роллах безвкусная.
Пицца, и удон были вполне вкусные.
Неплохой кофе из автомата.
Время ожидания заказа 20 мин - норм.
Желания снова вернуться нет.
1
October 16
На протяжение нескольких лет постоянно заказывали здесь роллы, лапшу и другую продукцию. Раньше все было довольно вкусно, но за последний год качество продукции значительно упало. Ценник по городу выше среднего, что к сожалению , уже не скажешь о качестве ролл, они уже не такие вкусные, как раньше((
June 5
Ролы оказались на 3 ,слежу в Инстаграмме за хозяйкой этого заведения и всех уверяла что там качественно и вкусно надо попробовать,ну чтож все мне поверили и вот же беда я оказалась не права ))рис отвратительный и это наверно самое главное в ролах ,подача понравилась каждый рол в своем контейнере ну и все ,заказывать больше не буду
1
October 13, 2023
Помещение маленькое, но дизайнеры поработали хорошо, всё продумано, даже нашли место для игровой для детей, оформлена детская зона - симпатично. Но к сожалению на этом хорошее заканчивается ( На столиках стояли подносы с грязной посудой и остатками еды, тч пришлось самой переставлять на соседний столик и своей салфеткой протереть стол. В туалете чисто, есть две раковины для рук, но ни в одной нет жидкого мыла, зато есть бумажные салфетки)) За стеклом, в кухне, работали повора, они были в шапочках и перчатках, но всё мужчины были с бородами и ни у одного не была одета защитная сетка для бороды!! А это очень важно! Блюда ( фунчоза с курицей и рис с курицей) + пицца --- вкусные. Но значительно дороже, чем в Саранге, До- До пицце или Донна- Пицце. А также и порции меньше. Желания ещё раз сходить - нет.
1
October 8
Думал цена качество соответствует, но увы.
Вкус не дотягивает до состояния рол.
Суп готовится не по технологии, ингридиенты экономят.
Вообщем ставлю заслуженную оценку.
Очень сильно упало это место, в глазах, совсем не понимаю кто может там кушать и делать вид что это нормально)))
Читайте отзывы и к сожалению вы увидели что такое отношение к еде, зависит от поворов которые ,не готовят,а лепят, с посуды которая одноразовая отдельный трешшш.
Я заказывал том Ям, приготовили его на куринли бульоне, без добавления кокосового молока.
Качество ужас☝☝☝☝
February 13
Все на троечку - интерьер, обслуживание, смесь разных кухонь - японской, итальянской, китайской. Понятно, что хочется привлечь побольше посетителей, но вкус блюд.. тоже на троечку. В кафе холодно, над столиками слабенькое освещение - практически невозможно изучить меню.. Само меню напечатано разным шрифтом - средним, мелким и очень мелким - хотели же вместить ВСЕ кухни, в итоге винегрет... Из хорошего - мягкие пледушки что-бы окончательно не окоченеть в ожидании порции ролл, милый детский уголок. Из очень плохого - на входе в кафе (ресторан??) открыта дверь в комнату отдыха для персонала с внутренними объявленими, обеденным столом.. фу..
1
March 16
3 звезды пожалуй за атмосферу и оформление заведения😃
Саюри уже больше 10 лет работает в Саратове и Энгелье, но к ним мы заходим и заказываем реже всего!Хотя они там и дарят много всего за заказы и покупки. Но это не меняет мнения о них. Да бывают разные смены поваров, но как будто бы этот аргумент не должен быть!Ведт каждое заведение работает на качество и брать на работу абы кого, лишь бы закрыть штатную единицу ну такое себе, поэтому кухня должна быть безупречна в независимости от смен. Ближе к делу☝️
- заказывали фунчозу с курицей, поке с курицей, запеченую калифорнию. В подарок дали ролы (название не помню), и не поверите!!!!но подарочные оказались вкуснее платных🤣🤣 муж любит запеченые в япошке монте карло, это просто наслаждение, после них уже сложно что ли сделать вкуснее, а тут вкус был абсолютно не понятный. Фунчоза- пресная и безвкусная. Я часто готовлю дома и ела в других местах, у нее есть насыщенный достаточно запах и вкус, здесь просто отсутствие чего-либо, брать это блюдо не рекомендую. Подруга ела поке, как то очень давно в Саратове я брала с лососем и это было что то невероятное, видимо из-за соуса, тарелка улетела за пару минут. Здесь подруга мучилась, но ела))не доела 🤣 холодный рис, еле теплые овощи, соуса было настолько мало, что всю эту кучу просто невозможно было привести в единое целое.
Вы скажете - А че вы не отдали на возврат?
А я скажу! К лицами, которые вас встретят на кассе, лучше не подходить🤣🤣
От них вы не получите внятных ответов по меню, рекомендаций и пожеланий. Ощущение, что они просто ненавидят эту работу, этот мир и вас в нем.
Мы заказали роллы, везде разные стандарты обслуживания и выдачи наборов специй, где то дают сразу к роллам, а где то надо покупать. но элементарно у клиента можно же спросить!!!!!Вам набор специй или только соус или вообще ничего!
По итогу соус дали, специи забыли и при этом сказали так будто бы я в этом виновата🤣🤣короче цирк с конями.
Именно во всем указанным выше причинам мы уже много лет покупаем роллы в другом месте, там хотя бы вкусно🤣
А службе по работе с качеством и обслуживанием есть над чем подумать и над чем поработать.
5
February 23
Заказали первый раз в Саюри роллы нескольких видов. Очень все понравилось. Доставка по времени, все вовремя, курьер вежливый. Сами роллы упакованы в разные коробочки (другие очень часто все роллы складывают в один большой контейнер), на которых есть этикетки с указанием срока годности, предупреждение аллергикам, телефоны службы контроля качества. Приятная забота о клиентах 👍
Сами роллы вкусные свежие, рис хорошо сварен, не слипшийся комок. Соевый соус вкусный, у некоторых он слишком соленный, здесь хороший.
Ребенку-подростку заказали простые роллы с креветками, все также понравилось.
Первое впечатление положительное, будем заказывать еще.
July 13
Брали 30.04. пиццу 4 сыра. Идеальная была, вкусная, нигде такую никогда не пробовала, всем рассказала, как же вкусно там готовят. Но! В июне решили повторить. Повторили…Если заявляете пицца «4 сыра», то будьте добры 4 сыра положить! Или меняйте название! Отвратительно!
June 26
Неплохо, но и не слишком хорошо. Роллы маленькие, но вкусные. Филадельфию лучше не брать, рыбы, как украли. Много интересных вкусовых осчетаний, продукты свежие
June 9
Хорошее место для того что бы действительно отведать японскую кухню, вкусные блюда лёгкая обстановка и хорошее обслуживание одним словом рекомендую.
September 19
Не ожидала такого от Саюри . Самые обычные роллы сделаны на отвали, рис сухой, вкуса нет, соевый соус не исправил ситуацию. Единственное, теплые роллы Окинава были вкусные, за это три звёзды. Ну и цены, конечно, заоблачные для такого качества. Постараюсь больше здесь не заказывать.
August 12
Заказал жареные запечённые и авторские ролы. Рис был переварен, сами по себе роллы были не вкусные, качество роллов низкое, ну и размер роллов не соответствует цене. За такие плохие роллы, такие высокие цены. И рейтинг на Яндексе у вас явно сильно высокий, оценка за такие роллы максимум 3.9
1
1
May 12
Были в Саюри первый раз и остались очень довольны. Очень хорошое заведение с уютной атмосферой, ооочень вкусной едой и вполне демократичными ценами , обязательно зайдем ещё
1
March 27
Не знаю кто эти все люди которые пишут что «самые вкусные роллы» в Энгельсе , но могу точно сказать что вкусные роллы эти люди видимо не пробовали , внешне вообще не впечатлили , на вкус аналогично, видя цену думаешь , ну экономить точно не должны на ингредиентах , но когда пробуешь , понимаешь что экономили на всем что возможно , красная цена таким роллам не по 350-360 рублей , а рублей 100 или 150 с большим натягом , а точно чуть не забыл , запеченные роллы это отдельная история , такое впечатление будто их просто в микроволновой печи разогрели и привезли , к доставке вопросов нет , быстро , но теперь понятно почему быстро, потому что тяп ляп , лично много где ел роллы и заказывал , но могу сказать одно, здесь я больше заказывать не буду однозначно , качество ролл на 1 из 10…. Заказ от 27.03.24 #2375655 это для того чтобы не говорили что заказа не было и я придумал, на это все , каждый сам решает заказывать здесь или нет , я для себя выводы сделал. А забыл еще что сказать, судя по тому что все отзывы однотипные , складывается впечатление что положительные отзывы тупо левые накрученные для рейтинга
4
1
November 24
Заказываю роллы здесь практически с открытия в Энгельсе. Всегда вкусно и качественно! Филадельфия - одна из самых вкусных!
October 2
Вкусно, уютно, недорого и работники очень милый и отзывчивые) Как по мне очень хорошее заведение
September 15
Сегодня посетили данное заведение. Заказ делали 50 минут, при условии, что другие посетители, которые приходили позже нас, получали заказ раньше. Из трех удонов один был холодный. А третий Удон принесли после всего заказа еще через 10 минут. Не советую данное заведение.
September 6
Очень отличный коллектив мне нравится это заведение дружелюбные и отзывчивые особенно администратор Юлия
1
August 3
Суп том ям здесь один из вкуснейших, но......... В туалете сидел усатый рыжий таракан.... Зато персонал в телефонах зависал. Очень жаль, в следующий раз 500 миллионов раз подумаю Заходить ли туда и заказывать ли оттуда доставку!!!
1
September 1
В первый раз и последний пришла в Саюри. Обслуживание ужасное, оказывается у них нужно покупать соус и специи, я возмутилась, на что девушка сказала, что сейчас везде так. Но конечно это вранье, во многих заведениях соус соевый подают бесплатно. Качество ролл среднее.
1
September 3
Это отвал башки взрыв мозга. Роллы самые что ни наесться вкусные, и цена нормальная. Спасибо огромное всему персоналу. Рекомендую Всем.
1
September 3
Разочаровалась очень в качестве... Заказывали сет Хит. Один рис, есть разваленые роллы, видно, что непрофессионально сделано... И удивилась, что в комплект не входит соевый соус и имбирь, который не вкусный, и одна жидкость в баночке...
1
March 8
Не советую. Заказывали тут роллы не раз, было как то непонятно, вроде нормально, но не вау, есть и вкуснее в городе. Само заведение чистое аккуратное.
Думаю, последний мой заказ был сделан сегодня, когда в роллах, где по описанию должны были быть креветки и лосось, а по факту ничего этого не было и был только вкус рыбы. В одной из 6 штук нашли одну креветульку.
Типо раз праздник и много заказов и так все схавают? Очень неприятно, что такое обращение к клиентам.
October 14
Отличное место, вкусные роллы, дружные сотрудники. Есть детская комнатка.
Все превосходно.
June 2
Прекрасная кухня, вкусные роллы, пицца, доставка есть, можно на месте покушать, с детьми, весёлой компанией. Постоянно обновляют и добавляют ассортимент!
August 13
Решили пойти сюда, из-за положительных отзывов. Но лучше бы, вообще не приходили. Когда сели за стол, на столе бегали два таракана, один убежал, а одного на меню поймали и отдали на девушке возле кассы. Это просто ужас……
1
November 4
Меняйте поваров, кухня ужасная, ролы не вкусные. Цена на ролы очень высокая, а качества на нуле.
Вашим ролам цена красная 100 рублей. Рис сухой и ингредиенты тоже. Кушали не понятно что.
April 9
Пожалуй, самые вкусные роллы и суши в городе. Вежливый персонал. Быстрая доставка.
Забирать заказ самому тоже очень удобно. Есть парковка.
October 6, 2023
Решили мы с подругой отведать роллы в баре Саюри на волоха-тельмана. Обстановка внутри очень даже располагает. Заказ приняли быстро, но принесли в контейнерах. Обзаведитесь посудой! Роллы пресные, напитки в пластиковых стаканчиках, васаби вообще безвкусный. В подарок дали пиццу, открыв были шокированы, пласт теста с кусками колбасы, вот и вся пицца. Даже не стали брать. Ценник очень завышен,не стоит своих денег. Очень разочаровались, больше не придем, на доставку не советуем.
November 3
Первый раз была в этом заведении и последний..цены мягко говоря высоковатые, а уровень никакой. Посуда бумажная, отношение персонала безразличное. Том Ям вообще не вкусный ..
May 4
Подача блюд очень разочаровала, безобразно даже. Всё в контейнерах, не понятного вида тарелки. Даже за одноразовые вилки деньги взяли. Про чай в стакан ах- тоже плохо. Неужели нельзя было сделать чайники, чашки.. Такое ощущение было, что швырнули еду и кушайте как хотите. В подарок - картофель, 3 грамма🤣Больше туда не пойдём. И всем не рекомендуем после увиденного.
1
November 26, 2023
Самый вкусный Том Ям только здесь!👍 И сырные шарики тоже нравятся! Роллы и пицца 🍕 тоже отличные! Чаще всего заказываем доставку, но в самом кафе тоже были пару раз! Здорово, что есть детская зона, ребёнку есть чем заняться в ожидании заказа 😊
January 13
Заказывала доставку роллов. Приятная система бонусов, за покупку на определённую суму можно бесплатно получить всякие "плюшки". Роллы безумно вкусные, бужу заказывать ещё. Стоит отметить,что чек на некоторые позиции может быть немного выше среднего,но это окупается качеством выполненного блюда
May 13
Добрый день! 10.05 вечером сделала заказ: суши и роллы. В итоге сильное отравление. С самого утра до вечера была рвота. Спиртного не употребляла, вечером кроме ролл ничего не ела. В саюри информацию оставила о том, что было плохо и в результате отравление, но со мной так никто и не связался. Хочется сказать, Будьте внимательнее в своём выборе!!!
1
September 23
Качество стало проще, из за этого еда потеряла во вкусе. Ценник не соответствует товару. Есть можно, но на приятные эмоции не рассчитывайте.
January 24
Разнообразный ассортимент, приятные бонусы при заказе, доступные цены. Соотношение цена=качество, здесь уместно.
Хотелось бы, чтобы в роллы с угрем, заворачивали не только шкурку от него. В остальном все здорово.
June 9
Понравилось. Если мини игровая для деток, что очень удобно кто с детками.
August 12
Раньше роллы были вкуснее. Сейчас совершенно не соответствует цена-качество. Цены высокие, а качество низкое. Роллы разваливаются, вкус никакой.
1
January 7
Самое лучшее кафе по изготовлению ролл и суши. Очень чисто. Все отдельно упаковано. Уютное место. Заказы приносят вовремя, несмотря на загруженность.
June 7
Заказывала не один раз роллы и пиццу. Все очень вкусно и цены приемлемы!!!
October 4
В помещении очень крамиво♡
+есть игровая комната(сестра оценила)суши наивкуснейшие☆
March 1
7 февраля заказала роллы на вынос. Качество ролл оставляет желать лучшего. Позор. Невкусно, некачественно, мало начинки. Обман потребителя, в несоответствии качества. Нарушена технология приготовления. Жалобу оставила баллами вернули за 1ролл. Но! Перестали начислять баллы за заказ. Удачи вам Саюри, завышая цены и понижая качество, вы не вернете тех клиентов которых успели потерять.
March 10, 2023
Отличное место, вежливый персонал, вкусные ролы, после небольшого перерыва на Япошку, опять вернулись к Саюри. Очень долго заказывали ролы в Саюри, но в один момент что то видимо пошло не так и ролы испортились порции стали меньше, начинки мало, а риса много и дорого, перешли на Япошку, но данное заведение, не долго радовало из-за хамского поведения персонала, в общем вернулись опять в Саюри и не пожалели, ролы изменились, начинки достаточно, риса в меру, все вкусно. И что ещё порадовало, в праздничный день (08.03.2023), с девушкой оператором подобрали оптимальное время для приготовления и самовывоза двух сетов роллов, в отличии от Япошки, девушка - оператор вежливо объяснила, что ко времени ролы не приготовят, всвязи с тем что очень много заказов, а в Япошке обещают перезвонить, а потом просто блокируют или не берут трубки. В общем спасибо Саюри и отдельно девушке оператору, которая работала 08.03.2023 праздничный ужин всё таки состоялся!!!
1
May 11
Заказали роллы в Энгельсе, к сожалению разочаровались полностью, во первых цена не стоит того, все соусы платные, ладно бог с ними платные, а по объёму две капли, роллы привозят, они все холодные, по вкусу не отличишь одно с другим, разве только по остроте, по сравнению с другими сетями ролл, здесь большой МИНУС
1
January 13
Хорошо готовят, отличный клиентский сервис, своевременная доставка. Отличное соотношение цены и качества. Были проблемы с заказом, но служба поддержки все решила.
January 14
Всё хорошо и уютно. Блюда вкусные. Обслуживание хорошее. Доставка заказов на дом вовремя. Персонал вежлив и тактичен. Пица и роллы супер