Недавно заказывала букет в Sauvage онлайн, когда приехала в магазин и увидела вживую подготовленный для меня букет, была рада, что ожидания оправдались и я не зря доверилась именно Sauvage.
Очень свежие и ароматные бутоны, оформление на высшем уровне.
Сотрудницы цветочного вежливо предложили донести букет до машины. Теперь я ваш постоянный клиент!
До того как сделала последний заказ мне это место даже нравилось...пришла 2 марта чтобы сделать заказ на 8, все обговорила, выбрали цвета бумаги для оформления, в списках на заказ была одна из первых, говорили что перед отправкой пришлют фото. Восьмое марта, отвечаю утром на звонок, говорят отправляют заказ, говорю да хорошо отправляйте. Приезжают три букета, два из которых сделаны не правильно...пишу об этом в магазин, мне не отвечают. Жду, жду, ещё раз пишу вечером. Все понимаю, восьмое марта, праздник, но у меня тоже должен был быть праздник, а заказ который я сделала пришел не так, ⅔ сделано не верно. Отвечают мне после повторного сообщения часов в 6 вечера. "У нас было много заказов, ваш чат улетел наверх, очень извиняемся😚"
Я не хотела никакую скидку ничего такого, простого "извините на сегодня было много заказов, осень извиняемся"мне бы хватило, но это меня очень расстроило
Мало того что заказ сделали не правильно, так ещё и ответ был вечером после того как я несколько раз сама написала, предварительного фото тоже не было
Думайте сами...