Добрый день,огромное спасибо за тёплую встречу,салон классный, в особенности администратор, чай кофе и т.д милая девушка,,ещё бы пришла, а вот парехмахер не внушила что бы ещё раз прийти,была у Людмилы сына моего подстрегала,все началась хорошо, но как начала стрич чёлку,все испортила, к другому специалисту приведу в следующий раз
Не так давно я посетила данный салон и не капли не пожалела! Это одно из лучших мест, где я была. Очень приятные и приветливые администраторы и мастера. В помещении чисто и аккуратно, стильно и уютно. Я была записана на маникюр с дизайном. Мастер сделала мне хорошое и качественное покрытие, я осталась довольной. Спасибо большое, обязательно приду еще!
Салон не очень,странные мастера,неопытные,была у мастера Чаман,делала мне наращивание и в конце процедуры сказала,что у нее ничего не получилось,в итоге я ушла с затеками,пропилами,и толстым слоем полигеля на ногтях. Не советую,взяли с меня 2700+пилочка для ногтей без которой маникюр не возможен
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Дине! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям относительно выбора цвета для волос. Осталась очень довольна результатом!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка.
При входе в салон погружаешься в обстановку комфорта. Это действительно место, где можно отдохнуть. Очень много приятных скидок и бонусов.Непременно воспользуюсь услугами этого салона еще раз!
Здесь лучшие мастера в нашем районе. Мастера Наталью очень рекомендую. До этого ходила на Саянскую, но здесь и обстановка, и сервис гораздо лучше. Мне все очень понравилось. Ноготочки мои в восторге♥️
Была несколько раз на маникюре у мастера Мария, всегда очень аккуратно и качественно. Покрытие под кутикулу, без отслоек. Также красила бровки - красиво и естественно.
Посетили с женой этот салон. Она настояла, сказала, что здесь делают отличные стрижки и окрашивание. И действительно, результат работы на высшем уровне!
Во первых, администратор мне не сделала скидку на первое посещение, которая распространяется на все услуги салона. Сказала, что скидка не распространяется на прокол ушей. С чего вдруг? Написано же, что скидка на любую услугу. Предупреждайте тогда прежде чем к вам придут на услугу 🙄
Во вторых, не очень вежливая администратор (Имени к сожалению не помню. Внешними признаками могу назвать только чёрные, длинные волосы). Пришла на покраску волос. Хотела сделать красивый русый оттенок с пепельным отливом. Как только показала фото администратору, та сразу сказала, что цвет бабушкинский. Если бы она увидела на улице женщину с таким цветом, она бы подумала, что это все седина 😐 (практически до словно, суть абсолютно та же)
В целом, салон очень маленький. Если вы запишетесь на маникюр и вместе с вами будут проводить услугу окрашивания волос, будет очень велика вероятность того, что вы просто задохнетесь от краски. Стол для маникюра находится рядом с парикмахерским креслом. Почти впритык. Если пойдёте на маникюр, просите, чтобы вас посадили максимально близко к стенке.
Весна пришла! Как во время открыли салон Sava. Вежливые и любящие свою работу мастера встречают вас с улыбкой на лице. А это уже начало хорошего дня и настроения. Я очень довольна работой салона! Рекомендую Savа всем кто хочет стать привлекательно красивой.
Прекрасный салон! Мастера просто профи! Рекомендую всем ! Молодцы девочки! Так держать!❤️Отдельное Спасибо Дине мастеру по стрижке!👍Давно не получала такого удовольствия ! Благодорю!
Салон открылся недавно. Чисто, обстановка дружелюбная. 03.05.2024 у мастера Любови стригся муж. Ему понравилось. На следующий день пошёл сын, его стригла Людмила, тоже очень понравилось.
Сходила ради интереса, сравнить сервис салона куда хожу постоянно и Саввы. Ожидание с реальность не совпали. Первый раз сталкиваюсь с тем что расходники для классического маникюра не входят в стоимость маникюра.
Я записалась на креативную стрижку и окраску,коррекцию бровей и окраску хной!
Начнем с того,что креативной стрижки мне так и не сделали,сделали обычное ровное каре,хотя должно было быть удлиненное каре,но на это я закрыла глаза,т.к. мастер Дина очень красиво и аккуратно постригла мне волосы,к ней вообще 0 претензий,она умничка👍
Как только меня отдали в руки мастеру,все сотрудники ушли на улицу,а телефоны разрывались.Вернувшись с улицы администратор Александра видимо получила нагоняй от начальницы(Надежда) и дабы исправить свой косяк по приказу этой Надежды все вернувшиеся сотрудники писали отзывы!!!! Я в шоке,при клиенте в зале ничего не скрывая🤦♀️
Далее:в зале было как в парнике и мне ни разу даже воды не предложили,хотя приходила девушка на маникюр на 20 минут буквально и ей предложили воду/чай/кофе,а я сидела около 4,5 часов и ничего😁
Далее:пришло время тонировки моих волос,не очень разбираюсь,но поняла,что по граммам мне нужно было определенное количество краски,но администратор настаивала на большем количестве,ссылаясь,что платит клиент,а не мастер,и снова я сидя в зале все слышала🤦♀️
После процедур с волосами настало время бровей🤦♀️
Пришла с накрашенными бровями своим карандашом и формой,чтоб мастеру было с чем работать,но Елена "профи" решила,что мне не нужно корректировать "природный рост" и покрасила мне широкие и почти черные брови как у черноволосых женщин с густыми бровями,это просто ужас🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️исправила как смогла,но хна с кожи быстро не сходит,как и с бровей(((
Ну и напоследок!!!
У нас сегодня акция!за хороший отщыв скидка 20%,хотя изначально при записи меня прелупредили,что скидка 20% ЗА ПЕРВОЕ ПОСЕЩЕНИЕ!
Даже на двери написано)
По итогу счет за креативную стрижку на очень длиные волосы(которые срезали в хвосте)-простое каре,за испорченные брови,еще и за такой сервис скидку только за отзыв
Это было первое и последнее посещение
2 зведы только за работу мастера Дины
В салоне СоВа попала в руки мастера стилиста - Кларисса Динаре делали окрашивание и срижку Динара подобрала красивый цвет краски и рекомендовала поменять стрижку результат получился замечательный я очень рада что попала в руки Динары
Добрый день.
Хочу поделиться впечатлением от посещения салона SaVa.
Записалась заранее на маникюр и педикюр у администратора.
Уточнила, сколько будет стоить процедура маникюр и педикюр френч, со снятием лака.
Администратор озвучила сумму в 5300, обещали сделать скидку 20 процентов на первое посещение.
3 мая я посетила салон, мастер Надежда за 2,5 часа сделала обе процедуры качественно, мне понравилось.
Администратор предложила мне чай, впечатление было приятным.
Единственное разочарование поэтому минус одна звезда , это обман, по поводу скидки в 20 процентов...
В чеке, который мне выдали, также скидки не обнаружила, так ещё и пилки посчитали, сказав, а вы в следующий раз с собой свои пилки приносите.
Сколько посещала салоны, такого маразма не слышала.
Итог таков: мастер хороший, обслуживание тоже, а вот обман по поводу скидки мне не понравился, данный салон больше посещать не буду.
А руководство данного салона прошу обратить внимание, если ваши администраторы и дальше будут вводить в заблуждение своих клиентов, вы так всех клиентов потеряете, как оказалась, я не одна такая, почитав отзывы...
Пришла я в это место только подстричь кончики ровно на 2 см. Я почему то до этого дня, была уверена, что кончики может подстричь абсолютно любой человек даже без образования парикмахера, но оказалось нет. Мастер Дина обкорнала мне волосы, отрезала кусок около лица с двух сторон, и после моего вопроса «это что??» она кинула ножницы и сказала, что у меня так и было. Обвиним меня в том, что я не хочу просто платит за процедуру. Вы конечно извините, но оплату за под стрижку кончиков могут позволить себе все, это не великие деньги. Да вообще смысл в том, что теперь мне просто нужно отрезать 10 см волос из-за мастера. Показала я свою фотографию ДО Админу, на что она просто пожала плечами и вообще ни как не пыталась решить этот вопрос. Ни каких извинений я тоже не услышала.
В итоге меня мало того, что обкорнали, подстригли только сзади, до конца не высушили голову и отправили домой с обвинениями, что оказывается я так уже пришла. Фото ДО и ПОСЛЕ.
Я сюда больше ни когда в жизни не вернусь и вам не советую приходить.
Долго искала нормального мастера по маникюру и педикюру
В общем нашла именно в этом салоне - мастера Раису ! Ровный френч ! Без разводов и затеков! Хоть кто то умеет делать френч!
Очень очень мало места, от этого дико некомфортно. Мастер Чаман, видимо, не знакома с технологиями выполнения педикюра, с таким ни разу не сталкивалась, хотя сама три года работала в бьюти. Облили антисептиком, но не показали стерильность инструментов, это уже не ок. Убирали вросшие ногти с мучением для меня и для мастера, это уж точно не ок. Порезали и обожгли, а извиняться за причинение боли видимо не обязательно для этого «салона». По оплате Татьяна админ еще и обсчитала. 200р - не страшно, ведь при хорошем педе я бы оставила на чай, но не тогда, когда тебя просто обсчитывают. Я уточнила, со скидкой ли за первый визит эта цена, на что Татьяна ответила да. Ребят, так не делается) админ = забота, админ ДОЛЖЕН знать как тебя зовут, админ ДОЛЖЕН интересоваться все ли у тебя ок, а не сидеть на стульчике
Крайне неприятные ощущения. Жесткий дизлайк этому «салону», не советую)
Сегодня вперый раз посетила салон SaVa. Мастер Мария сделала маникюр,просто восхитительно.Всё аккуратно,нежно.Я,в восторге. Большая благодарность администратору салона.Рекомендую посетить этот салон.
Была на маникюре, очень понравилось! Мастер выполнил свою работу качественно и аккуратно, учитывая все мои пожелания! Спасибо большое, еще вернусь к вам!
Странное место, записались на определенное время, звонили и подтвердили запись, потом перезвонили за час до приема, и сообщили, что мастер ушла в поликлинику, договорившись с начальником, о своем отсутствии. И она может задержаться, то ли на 10 минут, а то ли не понятно на сколько. Почему сотрудник в рабочее время записывается в поликлинику и при этом принимает запись, если человек отпросился, не записывайте к нему других людей, у которых тоже есть свои планы. Очень не понравилась эта ситуация, администратор должен был знать, о расписании мастера и сразу при первом звонке сообщить, что получится принять в другое время.
Плюсы:
- выбор цветов для покраски ногтей;
- оперативное оповещение через WhatsApp;
- предложили чай или кофе на выбор.
Минусы:
- не опытные мастера
- навязывание покупки нескольких видов пилочек с подвязкой "а как бы мы вам сделали маникюр?";
- тесно;
- цена и качество не соответствует.
Крайне разочарована. Вроде и чисто, и близко. Записалась на педикюр стандартный без покрытия, записали на 9.00 утра. Пришла без
десяти минут. Мне тут же выразили недоумение, так как самая ранняя запись у них на 9.15! Посидела до 9.00 подождала мастера, а дальше началось самое интересное. Пришла мастер и спросила, мне обработку пальчиков или пятки тоже нужно, за пятки тогда придётся отдельно доплатить. Я сижу в полном недоумении. Везде педикюр предполагает обработку и пальцев и пяток. А стоимость у них написана 1650 р. Вопрос - это тогда за что, просто за пальчики? В этом случае администратор должен предупреждать, что у них такое разделение пяток и пальцев. В общем записали на страшное время, не предупредили, что разделение, мастер и администратор сами не поняли что делать и ничего внятно объяснить не смогли. Плюнула и ушла. Я с таким впервые сталкиваюсь. Больше туда ни ногой. Рядом есть тоже салон и там педикюр с обработкой делают за 1500, туда и буду ходить. Не рекомендую, где с первых минут начинают сразу доплату на стандартный ценник наваорачивать!
6
Show business's response
widshix .
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
С самого начала меня встретили приветливые администраторы, и я почувствовала себя комфортно. Косметолог провел подробную консультацию, выяснил все мои проблемы и пожелания. Очень приятно, что специалист проявил внимание и заботу.
Обман полный. Изначально приходила записывалась сумма была 2400 руб. Без учета скидки 20%. По итогу вышло 2400 руб. уже с учетом скидки. Мастер по маникюру Мария хорошая девушка, но без опыта, обычно такая работа занимает 1-1,5 часа, тут же 2 часа 9 минут. + впаривают пилку за 50 руб. от которой невозможно отказаться, т.к. без этой пилки маникюр бы нельзя было сделать. Из плюсов большой выбор нюда. В остальном всё печально….
Сава радуют не только идеальным сервисом, но и спектром услуг, все на высшем уровне. Внимательное отношение к клиентом тоже не осталось не замеченным. Спасибо!
Очень хороший салон. Коллектив вежливый,делала маникюр у мастера Марии,не смотря на молодой возраст ,очень опытный специалист. Спасибо за красивые ногти.
Возвращаться в салон желания нет, администратор не стесняется проходиться по внешности клиентов в их присутствии, перешептывается с мастерами в процессе работы.
А еще
в выходной день мне позвонили в восемь утра, чтобы сказать, что мою запись необходимо перенести👍
Мастер и ее работа понравилась, но такое отношение считаю недопустимым, не рекомендую посещать это место, чтобы не портить себе настроение)
Японский маникюр сделан аккуратно, на счет лечебных свойств сложно сказать, т.к. делаю в первый раз. Не понравилось, что не сделали скидку на первое посещение, хотя администратор сказала цена со скидкой!! Маникюр стоит 990р с меня взяли 970. Поэтому 3.
Не рекомендую! Записалась на депиляцию через сайт, несколько раз пришло сообщение о том подтверждаете ли вы свою запись, подтверждала несколько раз. За час до приема, написали сообщение что ждём вас в такое то время, в итоге пришла, предложили присесть подождать, через пару минут администратор сказала что у них техническая не поладка и то что мастера сегодня не будет, давайте запишем на другой раз. Не успели открыться и уже такие проблемы!!!