Хочу поделиться с вами своей грустной историей похода в магазин Savage. Купила в магазине брючный костюм спортивного кроя. Долго решалась на эту покупку из-за цены, т. к. костюм стоил почти 11 000 рублей. Но решилась и купила… Была очень довольна своей покупкой, но какое было моё разочарование, когда после трех раз носки, я обнаружила сначала на штанах на внутренней стороне штанин в области бедер « шаршавость», которую создали множество катушек, а потом эти катушки стали появляться и на рукавах кофты, и это лишь после трех раз носки, а что будет с этим костюмом дальше?! Самое главное моё разочарование было дальше, когда я принесла этот костюм назад в магазин, написала заявление о возврате денежных средств за вещь, которая не соответствует заявленному продавцом качеству товара. Продавец, увидев, товар, начала охать и вздыхать: «Как же так, почему так произошло и т.д. Через 10 дней мне дали ответ, что это я неправильно эксплуатировала данный товар, и я сама виновата, что он закатался и якобы у меня особенности моей фигуры могли спровоцировать эти катушки ( штаны у меня 44 размера). Мне пришлось выслушать оскорбление в адрес моей фигуры! Это жутко неприятно! Вообщем, мне дали понять, что никто деньги мне возвращать не собирается, 11000 рублей просто выкинула в ж… Никогда ничего не покупайте в магазине Саваж, ужасное качество. Магазин не дает возможности вернуть товар в случае его брака. Пришлось тратить время на обращение в Агентство по защите прав потребителей, чтобы добиться справедливости. Сейчас решаю этот вопрос. Готова дойти до судебного разбирательства, но всё равно добьюсь справедливости! Не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего! Качество товаров оставляет желать лучшего, не рекомендую. Скорее всего все положительное отзывы фейковые, судя по качеству одежды.
Хорошие вещи, соотношение цена-качество на уровне, персонал- молодцы, помогают с размерами и с ассортиментом сориентировать! Программа лояльности очень хорошая!
Вещи оставляют желать лучшего. Покупали супруге костюм - одела три раза и... вещь на выброс! При этом цена была не бюджет! В возврате денег отказали сославшись на то что: бла-бла-бла- вобщем сплошная вода, без конкретики. Не советую, зато в семье таперь есть тема для обсуждения))))
В этом магазине не сделали возврат. Законы не играют роль . Управляющего не смогли пригласить. Сотрудники за кассой говорят нет чеков , за вчерашний день. Чтобы как то разрешить ситуацию, я предложила обмен. Получается покупатель тут сам по себе. В зале продавец- консультант не работает с клиннтом. Поменьше бы таких магазинов.
Большой выбор товара хорошего качества. Суперские скидки на сезонный товар. Девочки-консультанты обходительны и внимательны. Помогут подобрать одежду и аксессуары к ней.