Отель хороший. Персонал приветливый, по любому вопросу очень быстро , чётко решают вопросы. Атмосфера спокойная в отеле. Были два раза в разное время, заселяли в номер без ожидания времени. Хорошие, полноценные завтраки ( шведский стол) очень вкусные паштеты, натуральные напитки из трав, ягод, фруктов. Могут по запросу приготовить индивидуально, что очень даже хорошо. Интерьер отеля без из изысков, но со вкусом современно. Нам нравится этот отель.
Прекрасное место для того, чтобы прибытие в Новосибирске было отличным. Удобное расположение. Добраться до центра города можно как на метро(10 минут), так и на общественном транспорте.
Хорошие завтраки.
В целом отличное соотношения цена-качество!
Прекрасный город Новосибирск, очень отзывчивые и приветливые местные жители. Советую всем кто приедет в Новосибирск обязательно посетить и ознакомится с историей Земли Сибирской в Краеведчиском музеи и посетить театр Оперы и балета. В Отеле "Горский" удобные номера с климат контролем. И очень вкусные завтраки о обеды. Большое спасибо персоналу. Всем удачи.
Останавливаюсь уже не первый раз. Очень приветливые администраторы. Достаточно вкусный завтрак. Номер чистый. Вид на мост шикарен. Открылся новый бар на 21 этаже с панорамой на весь город.
У меня много вопросов к вашим горничным! 13 февраля мы заехали в номер 1901 на следующий день он был занят, мы переехали в 1906. Вечером я обнаружила, что забыла электрическую зубную щетку в номере 1901, позвонила на ресепшн, сказали уточнят в бюро находок завтра. Естественно ни чего они не нашли. Я думаю ладно, может амнезия у меня, но кажется что щетка у меня была. Вот только сегодня я вернулась домой и поняла что это не амнезия, это сотрудники у вас не порядочные! Видимо решили что мы съехали и за щеткой вредил вернёмся… в отель ваш больше не вернёмся, такое отношение за такие деньги
Отличное место для командировок с транспортом от компаний и тд. Иначе вам отель на другом берегу. Уборка каждый день, хорошие завтраки, классические номера без излишеств. Однако у коллег был кондиционер, который издавал каждый час громкие звуки.
Завтраки достойные. Персонал вежливый. Месторасположение удобное. В номерах всё норм) постельное, подушки, одеяла: всё чистое. Санузел всё работает. Минус только ковровое покрытие в номерах. Но в общем отель, для командировки в несколькр дней, подходит идеально!
Останавливались в отеле летом. Неплохо. Решили зимой забронировать другой отель для разнообразия, но в последний момент передумали и снова заселились здесь.
У коллеги в номере был какой-то неприятный запах, тут же предложили другой номер.
В моем номере было жарко, несмотря на 20-градусный мороз на улице. Опять же переселили в другой номер на северной стороне, да ещё и с форточкой.
Завтраки отличные. Ужин был тоже неплохой.
В общем, мне понравилось.
Не рекомендую. Все началось с ресепшена, ощущение такое будто я им должен, так как я позволил себе переступить порог их заведения. В номере очень чисто, но душевых принадлежностей нет, а то, что оказались были вскрыти и из них пропала зубная паста. Полотенца уже видавшие виды ну никак для 4 звёзд. Погладить одежду это отдельный квест. Ну а шум от дороги вам не даст выспаться. Отдельное спасибо за шведский стол.
Не хватило освещения, в коридоре темно и в номере только локальные точки освещения. Еще в районе двери что-то щелкало, то ли электроника, то ли вентиляция, я так и не разобралась, но в тишине хорошо слышно.
Отличный отель внимательный персонал хорошее обслуживание нам очень понравилось особенно президентский люкс шикарный вид на город 🏙 очень красивый хорошие официанты.
Отличный отель, ресторан на высшем уровне, начиная очень внимательным персоналом, заканчивая вкусными блюдами. Завтрак всегда был вкусный и разнообразный. Номера чистые комфортные. Вид из номера открывается шикарный.
Персонал доброжелателен, завтраки (шведский стол) - отличный. Единственный минус: не качественная уборка в номере, но мне это было не критично. Мы были большим коллективом, кому-то в номере было холодно.
Хорошая гостиница, вкусный и разнообразный завтрак, шведский стол. Чисто, персонал на ресепшене вполне дружелюбный. Но мебель и стены в номерах просят обновления )
Не рекомендую. На 4* никак не тянет. Проблемки везде начиная с состояния санузла и душа. По номерному фонду, еде и напиткам в ресторане та же история. Максимум не очень свежая тройка.
подменили папаротник на спаржу и думали что мы не поймем,НО.... принесли пересоленый папоротник и признали это только после нашей претензии,типа: " да,он очень соленый! вино Ереван хорошо,посоветовал официант Николай, (скрасило несколько негативных моментов) вывод: проходите мимо
Отель хороший, вода, чай, зубные принадлежности, мыло каждый день новые, уборка раз в два дня, всё чисто, удобная кровать, вкусная еда в ресторане, есть маленький паркинг перед отелем, хорошие виды из окна 19 этажа.
недостатки: холодные батареи, номер очень темный, свет приглушённый, шумная вентиляция. Плюсы: качество и культура обслуживания на 5+, питание 5+, чистота 5+
Прекрасный отель,отличное обслуживание номеров,достойный завтрак с богатым выбором блюд,четыре звезды этого отеля соответствуют полностью включая название.
В отеле прилично, нормальные номера, но вот завтрак очень скудненький. Маленький выбор и не очень вкусно, бульон был холодным, а от блинов тянулись полу-прозрачные нити как будто их приготовили несколько дней назад и поставили на раздачу холодной горкой.
Был один не приятный инцидент, в комнату без стука вошло несколько рабочих отеля. Было неожиданно неприятно 🤷🏼
Отель офигенско-специфтческий... Особенно бармены в лобби... Неадекваты какие-то. При заселении говорили, что после 21-00, оплаченный ужин можно отведать в лобби на 1-м этаже. Бармены были не в курсе, хотя между ресепшен и лобби шагов, этак тридцать). Даже когда ресторан на 2-м этаже был закрыт на обслуживание, и всех отправляли вниз, то бармены лобби (1 этаж) всё равно всех отправляли в ресторан?! В одноместном стандарте очень холодный пол в зимний период. Окно с туалете - это просто супер! Особенно в моём номере на 19-м этаже! Но..., батарея очень маленькая, и заходить в ванную комнату, а особенно выходить из душевой... Это подвиг. Плюс, нет полотенцесушителя (надеюсь правильно это слово написал)) приходилось, чтобы как всё просят, полотенце складывать в четверо и сушить на батарее в ванной, хотя оно ещё и свисало со сторон. В целом неплохо, но ожидал обещанного... Поэтому 3!
Отличный отель. Хорошие номера. Есть спортзал. Завтрак отличный🤗редко где так готовят. Персонал вежливый. Советую всем. Цены приемливые
1
DC
Level 13 Local Expert
February 9, 2024
Ресторан, бар и скайбар - совершенно не соответствуют заявленному уровню. Кухня у них одна на всех, соответственно скуднейшее меню по еде тоже одинаковое. Время ожидания горячего при практически пустых залах (проверили и скайбар и ресторан, было скромно занято по одному столику) было больше 40 минут по заявлению официантов. Из пяти салатов три из которых цезарь, одного не было, а греческий несли больше 15 минут. Повторюсь, в зале официантов было больше чем клиентов.
И самое главное - ценник высокий еда не вкусная.
Хуже отеля я не встречала! Как мог за 2 года так испортится отель? Заплатили предоплату с ранним бронированием. В номере который мне предоставили, температура была 5 градусов, батареи холодные. При вызове администратора, удадлсь вернуть деньги только за ранний въезд. Также мне предоставили номер улучшенной категории. Казалось бы жизнь налаживается...я уехала на день в другой город, приехав на следующие сутки мне опять предоставили номер с холодными батареями!!! Как такое возможно? Они их даже не проверили! Сантехник продувал трубы до 22.00, горничная вместо того чтобы принести тряпки, сказала что ей есть чем заняться. И на все это администратор сказала что у них отличный персонал! На ресепшене в 22.00 мне предложили вернуть деньги. Он предложили чтобы я в 22.00 пошла с чемоданом искать новый отель. Позор!!! Такой прекрасный был отель и во что его превратили???
В ресторане оказался волею снегопада и авиакомпании S7.
Завтрак - шведский стол был очень разнообразным и вкусным.
Интерьер приятный, персонал доброжелательный.
Хороший отель за свои деньги. Отменные завтраки. Тихие номера. Вай фай шустрый. Ужин нам тоже понравился. До метро 10 минут пешком, если это важно. Кстати на метро гораздо быстрее добраться до центра в час пик.
Проживала в этом отеле в декабре. Внешний вид красивый. Да и в самом отеле не плохо . Убирали в номере не каждый день и то так себе . В душевой пахло канализацией. Дешманский шампунь и мыло в дозаторах . Вода в номере только по просьбе. Еда вроде не плохая.но однотипная.всегда холодная. Можно было бы поставить микроволновку чтоб можно было подогревать.
Хороший отель. Завтрак замечательный, персонал на ресепшене очень хорошо встречает. Несколько было вопросов по отчётным документам всё решили без всяких проблем. Рекомендую.
В номере душно, окна не открываются. Кондеционер- общая система вентиляции, улучшила климат часа через 4е после включения.
В ресторане на 2м этаже ооочень скудное меню, медленное обслуживание.
По мне так лучший отель Новосибирска. Цена вменяема, номера в нормальном состоянии, для бизнесс вопросов есть большие конф залы. В этом же здании ТЦ и фитнесс. Для поездок до недели оптимально.
Был только на завтраках на шведском столе. В бизнес-залах аэропортов еда бывает вкуснее. Все холодное, для того, чтобы набрать еду чуть ли не чайные ложки лежат (утрирую, но ложки очень маленькие и не удобные) сам выбор довольно разнообразный для завтрака, Отель классный, но ресторан так себе(