Очень приятно всегда заходить и обслуживаться в аптеке на Тургенева 1б. Внимательный и вежливый персонал, заведующая Анастасия просто Солнце, всегда ответит, поможет с выбором, посоветует. Замечательно, что есть такая аптека!
Очень неприятный фармацевт. Недовольное лицо. Начала стыдить мою тетю за то, что она непоавильно произнесла какое-то слово. А у всех разные жизненные обстоятельства, не у всех есть высшее образование.
Прошу руководство обратить внимание на работу Лебедевой Светланы! (Аптека напротив пекарни) Поведение сотрудника дерзкое и грубое! Просила ушные капли Полидекса, были проданы назальные, через минуту от двери аптеки вернулась, резко и грубо было сказано, что ушные давно не поступают, и что я просила именно назальные, в просмотре и прослушивании видеозаписи отказано, так как много работы (покупателей не было). После моего требования запись всё-таки показана, но без звука, со ссылкой на плохую работу оборудования. Капли для ушей были куплены в соседней аптеке. Вот так представлен бейдж сотрудника (фото ниже), после чего с истеричным криком меня выпроводили из аптеки. До этого в аптеку ходила постоянно, обслуживание было великолепное! Эту сотрудницу вижу впервые.
1
М
Мол
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Отличные фармацевты работают в аптеке на Тургенева 1б! Стараюсь обслуживаться только у них,всегда внимательные,отзывчивые,грамотные,ассортимент вполне устраивает. Особенное спасибо Анастасии,заведующей за отличную работу!
Научите своих сотрудников разговаривать по человечески, а не кидаться на людей и хамить . А повышенный тон это не допустимо для такой сферы обслуживания .
Три аптеки на расстоянии 100 метров. Маленькое помещение. Сталкивался с отсутствием конкретного лекарства. На машине не подъедешь, её надо оставлять на других улицах и проходить через переход.Социальная аптека должна быть социальной, т.е цена лекарств должна быть на много меньше чем в других аптеках