Заказывала кухню и ТВ-зону в данном салоне. Мебель сделана хорошо. Сроки тоже у компании быстрые. Сборщики просто самые лучшие. Кухню устанавливал один сборщик а ТВ зону другой. Оба парня произвели отличное впечатление. Очень вежливые, заинтересованные в своей работе, максимально все аккуратно собирали, грязи после сборки не было от слова совсем! Сборщиков звали Антон( устанавливал кухню) и Максим ( устанавливал ТВ зону). В общем сборкой довольна максимально!!!
Теперь что касается менеджера. Менеджера звали Наталья, ну мягко говоря впечатление от ее работы на 3-. Заинтересована она была нами пока не оформили заказ. Далее чтобы добиться ответа от нее надо было напомнить несколько раз о себе. По проектированию мебели тоже были недочеты. Я предоставляла чертежи, разработанные нашим дизайнером, где были указаны все размеры мебели. По итогу Они были не соблюдены…. Глубину открытых полок Наталья сделала 55 см вместо 25 см ( хорошо, что я это вовремя заметила на ее чертеже и мы это исправили) также почему то у тв зоны отсутствует цоколь, хотя на моем дизайн проекте он был(на это я к сожалению внимание не обратила и в итоге имеем что имеем) из за отсутствия цоколя мы теперь не можем поставить плинтус(((( В общем максимально не внимательный подход к работе.
Чтобы добыть какую то информацию мне приходилось связываться с руководителем организации Андреем Ветошкиным, кстати, в отличии от менеджера Натальи приятный по общению мужчина и быстро решил мои вопросы.
В общем ставлю данному салону 4 звезды. Одну звезду снимаю только из за менеджера Натальи.
Руководству стоит задуматься о своих сотрудниках. Ведь они лицо компании)
Полтора года назад в шоу руме SAVELE , б-р Веласкеса 7/3, г.Москва, я хотела заказать кухню, 2 дня ходила туда - выбирала образцы, думала, а на третий вроде как созрела чтобы заказать. Но недовольные чем-то сотрудники увидев меня, встретили вопросом : "А Вы на какое время записаны ?
У нас по записи на консультацию " .
Так как за 3 дня я ни одного покупателя не встретила там, то поняла, что им не хочется общаться с клиентом.
Я спросила : " Разве Вы не заинтересованы в клиентах? ".
На это мне ответили: " Все равно ничего не купите ".
Об этом я написала в Вацап менеджеру, с которым мы составляли проект кухни.
Она предложила мне обратиться в шоу руме SAVELE в других районах Москвы.
Но из-за сложившихся обстоятельств, пришлось уехать в другой регион .
Сегодня снова зашла в шоу руме г. Москва, б-р Веласкеса 7/3, те же - две дамы, негативно настроенные, какие-то нервные , так что снова пропало желание у них заказывать.
Заказывала кухню в трёхкомнатную квартиру. Что мне понравилось:
- актуальные мебельные концепции
- предложения по фасадам потрясающее , есть и рельефные и пластик и стеклянные фасады в рамке с вариантами стекол и др.
- сроки не самые быстрые, но за месяц сделали и это в целом неплохо
- по стеновой панели предложили дороговатый вариант, поэтому я реализовала - плитку
- по доставке все прошло гладко
- по монтажу - хороший монтажник , с доделками в 2 недели уложились, но доделки связаны с тем, что вытяжку пришлось перезаказывать и ждать . Так было бы быстрее .
Рекомендую этот салон. И сама планирую вернуться.
Огромное спасибо всей команде компании «Савеле» за воплощение кухни моей мечты! Очень приятно было работать с профессионалами своего дела. Особенно хочется отметить дизайнера Наталью и сборщика Евгения! С удовольствием буду рекомендовать вас, тк качество материалов и исполнение действительно превосходное.
Заказал шкаф в спальню и тумбу в санузел. Все элементы качественно обработаны, прокрашены и упакованы. Минус - не доложили саморезов и переложили шурупов (есть чему поучиться у Икеи) 😉
Отдельная благодарность Михаилу и Дмитрию. Классные сборщики: за день все аккуратно собрали и отрегулировали. Рекомендую!
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Полностью рекомендую! Много где считался и выбирал перед заказом. В Савеле отлично всё: работа дизайнера, обратная связь, стоимость, сроки, гибкий подход к каждому клиенту (мы заказывали кухню почти за год (!) до ее монтажа, зафиксировав стоимость), замеры, доставка и монтаж. В Савеле ничего не "впаривают", а ищут лучшие варианты на каждый бюджет. Персональное «спасибо» Елене Андреевой и монтажнику Алексею.
П
Портос Гордеев
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Заказали кухню под свои размеры, дизайнер Елена единственная из порядка 10 фирм, в которые обращались, обратила внимание на мелочи и практические нестыковки. Спасибо ей большое. Кухню сделали оооооочень быстро, мы даже не ожидали, что настолько быстро, чуть больше двух недель. Доставщики аккуратные, подняли все в целости и сохранности. Мастер сборки Александр так вообще супер профи, каждый мм выровнял и сделал все шикарно и практично. Дизайнер Елена всегда на связи, даже в свои выходные дергала технологов. Единственный момент, не забудьте про розетки, потому что технолог даст ответ в принципе о возможности подключения вашей техники, но насколько это будет эстетично и удобно - другой вопрос, нам пришлось перед сборкой быстренько нанять электрика, чтобы он сделал все по уму. Но это мелочи по сравнению с тем, какую шикарную кухню сделали. По эмали действительно лучшие цены, а главное, все очень качественно, толщина фасадов наибольшая. Фурнитура хетик, все огонь. На бутылочницу даже блюм с запасов старых привезли😀 В общем, дольше выбирали и чертили проекты, нежели нам сделали нашу новенькую кухню!!! Обращайтесь к Елене и не пожалеете, а если и Александр приедет еще, то вам крупно повезло!!!
Кухня от SAVELE - это бомба 💣 и огонь 🔥 Словами не передать! Всем рекомендую!
Хочу отметить работу менеджера Андреевой Елены (салон в Испанских Кварталах). Елена - настоящий профессионал своего дела, все рассказала, показала, посоветовала и ответила на все вопросы 👍
Качество кухни, сроки выполнения, сроки доставки - все на высшем уровне!
SAVELE - Вы Молодцы, так держать 💪
Единственный небольшой минус - это сборка, хочется видеть более аккуратной работы со стороны сборщиков.
P/S: была небольшая рекламация, SAVELE все устранил в кратчайшие сроки, что очень важно!
После ремонта в новой квартире встал вопрос покупки кухни. Как оказалось, покупка кухонного гарнитура в наше время, это очень дорогое удовольствие, если хочешь, чтобы было красиво, современно, комфортно и прослужило долго. Прочитав уйму отзывов в интернете, мой выбор остановился на кухнях Savele. Надо признаться, ранее это название я не слышала. Запросив на сайте обратную связь, на следующий день со мной созвонилась дизайнер Наталья /офис на бульваре Веласкеса, д.7/. Мы обсудили мои пожелания, я отправила Наталье размеры и фотографии своей кухни. Вечером Наталья прислала мне проект. Проект мне понравился и я решила съездить в салон, чтобы выбрать материал и цвет фасадов, а также столешницу. Приехала. Выбрала. Наталья сделала перерасчёт со столешницей из искусственного камня и выбранными мной фасадами, немножко подкорректировали проект. Очень понравился МДФ супер матовый, а также вдохновил матовый пластик. Образцы мебели были представлены в салоне. Можно всё потрогать и пооткрывать. Производство находится в Кирове, но качество образцов ОЧЕНЬ достойное, что мне захотелось заказать кухню именно здесь. Надо сказать, что в салонах известных брендов, цена на эти же материалы на порядок выше. Всей суммы у меня в наличии нет. Спросила про рассрочку. Даёт Сбербанк на 10 месяцев на сумму не выше 300 т.р. Планирую заказать кухню в Savele через пару месяцев. Наталья отличный дизайнер, все её идеи нашли воплощение в проекте моей кухни.
Заказывала в савелле кухню, мебель в санузлы. По факту все абсолютно надо проверять - мебель плохо прокрашена - надо проверять сразу, но здесь поменяли - проблем нет, единственное по времени не быстро. Но вот ситуация с фурнитурой просто ужас - такого хамского отношения к клиентам нет больше ни у кого. Когда заказывала кухню год назад сразу сказала, что мне нужна фурнитура Блум, мне сказали, что ее в данный момент нет, но как только появится сразу поменяем и это зафиксировали в договоре. Прошло 1,5 года и фурнитуру блум ставят всем, но только с заменой никто не торопится - завтраками кормят уже полгода. Сначала везли в Москву, теперь ждите, когда кто-нибудь освободиться и поменяет. Более хамского отношения не встречала. Не рекомендую заказывать здесь
Заказывал кухню Savele на ул Веласкеса 7. Менеджер Елена предложила кухню в пластике. Попал на акцию. Получилось вполне бюджетно на фоне других именитых брендов. Кухня получилась красивая и функциональная. Большое спасибо менеджеру Елене, это моя первая кухня, много было непонятного, она была всегда на связи, оперативно решала все проблемные вопросы. Сборка качественная. Общее впечатление пять баллов, рекомендую.
Второй раз заказываем мебель (кухни и шкафы) у компании Савеле, отличная мебель, соотношение цена-качество. Внимательное отношение к клиенту. Своевременное исполнение заказов.
Отдельное спасибо сборщикам, особенно хочу поблагодарить Антона за дотошность, аккуратность и отзывчивость.
Не сразу стал оставлять отзыв.
Сначала решил немного попользоваться и оценить.
В итоге:
Сначала дизайнер Елена, воплотила на бумаге кухню мечты, учла все наши хотелки, дополнила их функциональностью, потом производство, немного раньше срока, изготовило стильную кухню, с хорошо обработанными краями, именно того цвета, как мы хотели, затем сборщик Евгений быстро и качественно собрал кухню.
Жена осталась очень довольна!!!!
Цвет, освещение, функциональность, качество сборки и хорошо обработанные стыки.
Пока у нас собрали только шкафы купе.Кухня в процессе.Шкафы получились как я и ожидала.Все мои пожелания были соблюдены.Очень довольна работой сборщика Антона.Все сделано чистенько и красиво.За два дня собрал два огромных шкафа,при сборке возникали сложности,предложил как их устранить и сделал это правильно.Очень внимательно отнесся к моим замечанием,и все устранил,это для меня очеь важно,обычно со мной спорят что я не права)Я довольна!Салон Савеле на м.Площадь Ильича.
Заказывала кухню перед январскими праздниками, со мной работала, менеджер Елена Андреева, все вопросы с ней решали дистанционно, была со мной постоянно на связи, с ней отработали все нюансы, и в результате я получила кухню своей мечты. Спасибо за работу! К своему положительному отзыву прилагаю фото кухни, выполненную в шпоне из натурального дерева и белыми фасадами МДФ.
В начале января заказала кухню в этом салоне,и ни разу не пожалела. Менеджер Елена,задав несколько вопросов,сразу предложила то,что подойдёт мне и моей большой семье. Елена быстро предложила мне дизайн кухни, фурнитуру и фасад. Очень внимательно подошла ко всем деталям.
Ведь кухня для каждой домохозяйки является основным аспектом дизайна жилья! Срок изготовления, доставка и установка всё было вовремя. Салон однозначно всем рекомендую, качество и цены достойные. Менеджеру Елене огромное спасибо за проделанную работу!
Кухня просто 🔥🔥🔥! Она превзошла все наши ожидания! Все как мы хотели! Огромное спасибо всему персоналу Savele! Оперативность, качество, стиль, клиентоориентированность- все это SAVELE!!! Огромное спасибо отдельно нашему дизайнеру Ксении Михайловой за терпение ( я ее просто измучила своими хотелками…), профессионализм и просто приятное общение! Также огромное спасибо сборщику Алексею Добрякову за качество, пунктуальность и аккуратность!
Заказала кухню и 100 раз пожалела. 1-й раз перепутали цвета, во 2-й раз привезли цвета как надо НО со сколами на фасадах и шершавой поверхностью (и это с учетом доплаты с нашей стороны). В 3-й раз история повторилась. Нервишки потрепали, вот тут вы молодцы!
С
Светлана Б.
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
В салон Savele пришли по рекомендации друзей и ни разу не пожалели. Со мной работала дизайнер Наталья. С её помощью проект кухни, с которым мы изначально пришли, был улучшен по расположению техники, шкафов и внешнему виду в целом. Огромное спасибо Наталье за терпение (никак не могли определиться с цветом и наполнением). В итоге очень довольны результатом. Кухня была изготовлена даже немного раньше срока. Установка и сборка тоже на высшем уровне. Однозначно рекомендую Savele.
Отличные ребята делают отличные кухни. Очень понравилось контактировать с менеджером Ириной Лесных. Очень чутко подошла к моим запросам, и с большим терпениям отнеслась к моим метания. Друзьям однозначно посоветую.
Не советую обращаться. Странный договор, в который даже не включены монтаж и доставка. Цены не зафиксированы на эти услуги. Обещают просто на словах. На просьбу добавить пункты о сроках и стоимости доставки и монтажа в договор - отказались. Наверное отказались, потому что знают, что нарушают. Плюс Платный замерщик.
Сделал кухню в этой студии и не ошибся! Получаю огромное удовольствие от готовки, да и просто пребывания в ней. Дополнительно сделали окантовку внешнего шкафа.
В
Валентина К.
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Заказала кухню там. Жду. Мне все нравится пока что. Дополняю: не могу нарадоваться кухне. Огромное спасибо менеджеру Наталье и сборщику Алексею!
- 2 звезды за сборщиков. Собирали кухню неделю. Изначально не уточнила срок сборки, а зря. Собственные ошибки переделывали целый день. А так кухня вполне устраивает.