Savva Boutique
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
85 reviews
August 7
Замечательный отель , остались в восторге. Очень интересный интерьер, сделано с душой и вниманием к деталям. Безупречно чисто, уютно. Доброжелательный персонал. Есть парковка. Ночью на улице тишина. Единственный минус - отсутствие кондиционера, но нам он и не понадобился. С открытыми окнами в начале августа спать было вполне комфортно
5
1
September 30
Еду с прекрасными эмоциями с этого милого и уютного места, где все наполнено заботой и уютом, такого милого Гостевого дома Я ещё не встречала,каждый номер продуман до мельчайших деталей, чтоб окунуть вас в атмосферу этого дома.
Отдельно хочу поблагодарить Марию, за вашу заботу и понимание, за вашу отзывчивость.
Буду обязательно рекомендовать ваш уютный бутик Отель
1
2
July 26
Очень понравился отель. Каждая комната имеет свой дизайн и название. Вид на горы потрясающий. Вокруг тишина. В 5ти минутах от отеля кафешки, магазины. Чисто, уютно, приветливый персонал.
1
August 10
При бронировании, при заезде, при оплате администратор скрыл информацию о том, что в отеле отсутствуют кондиционеры. Я все понимаю, что задача отеля заработать деньги, но не таким низким способом. Мы заехали на двое суток 9 августа в 5 вечера, кинули сумки и ушли гулять. На улице жара, разгар лета. Вернулись в 10 вечера и обнаружили, что кондиционера нет. На что Администратор ответил - ну вы приняли номер, надо было смотреть..
И добавил - окошки откроете и будет всё хорошо. Это была самая адская ночь на Поляне потому как было не только жарко, но после того как мы открыли окна, нас сожрали комары, так как одна сетка оказалось дырявая, а на другом окне ее вообще не оказалось. На следующее утро я рассказал администратору, что всю ночь мы не спали, отменили все экскурсии, так как находился в ужасном состоянии и сообщил, что мы не можем и не хотим у них оставаться на такую же следующую ночь. Попросили вернуть деньги за следующие оплаченные сутки, на что администратор ответил, что это не его проблемы, и что он ничего не вернет, что я принял номер и что надо было сразу проверять наличие кондиционера. А теперь я должен писать на почту претензию и ждать 30 дней ответ.
Это хамское, безразличное, лживое отношение до конца испортило все настроение.
Друзья, не в коем случае не выбирайте этот отель, если у вас нет цели испортить себе отдых.
Первое с чем вы столкнетесь это с обманом и безразличием со стороны администратора. Задача этого отеля любыми способами отнять у вас деньги. Администратор это отеля, не моргнув глазом, введет в вас в заблуждение и при выяснении подлога, пошлет вас куда подальше.
В конечном итоге, на вторые сутки мы не остались, деньги нам не вернули, написал руководству на электронную почту, жду ответ.
7
5
October 1
Все очень круто. Брали номер с терассой. Удачный вид, очень уютно и тепло. Классный и отзывчивый персонал. Обязательно приедем ещё раз.
2
July 22
В своем сегменте лучшая гостиница в Поляне.
Есть и беседка, и баня и самые приемлемые цены. Атмосфера уюта и релакса.
1
July 28
Очень хороший уютный прохладный отель. Есть камины. Есть большие 2 комнатные номера с 2 сан узлами. Место в себя влюбляет
1
September 24
Не было кондиционера и минихолодильника, при том что вы в Сочи, +30. Номер стоял 4к. Пришлось на ночь открывать все окна, из-за чего всю ночь нас кусали комары. В итоге, толком не спали. Однозначно не рекомендую. 2 звезды за интерьер и расположение
October 15, 2023
Уютный отель, номер люкс с камином двухкомнатный превосходен! Вид на горы, панорамные окна, балкон, тихая улочка, все вместе создает неповторимую атмосферу уединения и с лихвой перекрывает бытовые мелочи типа слабого напора, или отсутствия ресторана и завтраков.
7
1
February 24
хороший отель, милый интерьер, чисто, убирают каждый день. В номере есть халат, тапочки, шампунь и гели для душа
Лифта в отеле нет. В холле камин, уютные кресла-очень по домашнему.
3
October 4, 2023
Горный воздух без примесей выхлопов, тихое место, авторский концепт с оригинальной идеей. Все номера уникальны. Прекрасное место для уединения. До байк парка и прочих активностей меньше 20 мин на велосипеде, самокате и авто.
4
1
January 15
Трансфера нет, завтраков нет, бассейна нет,15 тысяч сутки четырехместный- однокомнатный номер, переночевали двое суток и съехали в Грейс олимпию , там за 8500 т.р. был двухкомнатный номер плюс завтрак, бассейн и трансфер до подъемников . Единственное администратор Мария порадовала, внимательная, отзывчивая девушка. А ещё интерьер тоже неплохой. Больше добавить нечего.
4
4
June 29
Отличный отель. Интересный интерьер. Вежливый персонал. Рекомендую
2
September 17
Все красиво, но увы… кондиционеров нет, слышимость в номерах максимальная. Вы слышите все что происходит в вокруг, от соседей до улицы.
September 9, 2023
Я продлевала свое пребывание) снимаю тренировки для курса, и хочется чтобы людей радовала картинка позади меня. Этот отель превзошел все мои ожидания.
Минусы есть - их можно найти везде. Поэтому меня они не смущали.
(Отсутствие кондиционеров, затхлый запах в душевой, удаленность от подьемников)
С радостью приеду еще.
1
1
November 17, 2022
Хорошее место,уютный номер,были в осенний период,очень понравилось,что в номере было тепло и чисто, удобная кровать,хороший вид из окна,интересный интерьер,как в номере,так и в самом отеле. Маленьким недочётом были плохоработающие замки в дверях,но это для нас было незначительно,так что в целом остались довольны
4
July 14, 2023
Заехали 13.07.2023 забронировали номер люкс. После бронирования на сайте отеля , начинают звонить и просят оплатить непонятными ссылками через незащищенные ресурсы . На вопрос можно ли оплатить наличными при заезде или безнал, ответ - нельзя , если не оплатите мы отменим бронирование ваше . Спустя минут 30 через подозрительные ресурсы с попыткой настроить через Настройки телефона получилось оплатить ( не рекомендую никому так оплачивать ) !!! По прибытию не понятно где вход , звоню администратору , администратор не может встать с стула и встретить , так как мы с маленьким ребёнком крутились у дверей ! На размещение выдали один ключ на двоих , если ушли в разные места по прибытию нужно договариваться и ждать пока принесут ключ , очень не удобно . Администратор Ольга, очень неприветливая , не располагает к общению , постоянно в телефоне, хамит . Номер был с камином , на вопрос могут нам принести дрова в номер , ответ - с ухмылкой сейчас лето , зачем вам камин . Выпросив принести все таки дрова , принесли 4-5 дощечек , хватило бы на 10 минут костра 🤦♂️ позорники , в номер люкс могли бы и принести нормальное количество !
Забронировали и оплатили мангальную зону , принесли 9-10 дощечек чтоб разжечь и сделать из них уголь . Спички не удосужились принести , принесли грязную разделочную доску и грязный нож . Через пару часов попросил донести ещё пару полен, в ответ оплачивайте дополнительные дрова 🤦♂️🤦♂️🤦♂️Позорище сидит на стойке размещения , забронировав люкс им было жалко выдать дополнительно 1-2 дрова, дожарить нам барбекью . Испортили все настроение своим сервисом . На утро , дают позорные пластиковые стаканы «комплиментарно» для чая и дольку шоколада . Вы бы хоть не позорились называть это сладкий завтрак. Убогое отношение к гостям. С нами была няня , за то что она посидела пару часов в номере , на выезде попросили оплатить дополнительно размещение , на вопрос она же приехала на пару часов , в ответ : то что она находилась в номере уже считается размещением . При оплате за доп гостя, дали непонятный чек , не прописав что это оплата за размещение дополнительного гостя, очень подозрительно . Отдых и настроение было испорчено персоналом , особенно Ольгой на размещение .больше не приедем , никому не советую !!!
17
1
November 5, 2022
Приехали на одень день- отдохнуть от городской суеты- это идеальное место! Шикарный отель!!! Комфортно, красиво во вкусом всё.
Зона барбекю- отличная, виды бомба! Тишина ❤️ все советую
3
August 31, 2022
Отличный отель. Горы , чистый воздух , речка шумит , чистота и порядок. Персонал отзывчивый и дружелюбный , все покажут . Понравилась зона барбекю. Вообще место классное , отдохнули от города. Всем рекомендую!!!
4
February 22, 2022
Отдыхала в отеле в феврале. Все просто великолепно. Номера тёплые, комфортные, светлые. Как я понимаю, номера в отеле все разные. Одинаковых номеров нет. И каждый номер с интересным названием. Завтрак максимально простой, но очень вкусный. Такой вкусной каши я нигде не ела. Очень порадовала атмосфера уюта. Вечером в холле разжигают камин и в этой атмосфере можно выпить горячего чая после катания или почитать книги, которые тоже в свободном доступе в отеле. Персонал очень отзывчивый, готовый прийти на помощь в любой момент. Отель понравился, определённо вернусь сюда следующей зимой и знакомыми буду рекомендовать этот утютный отель
4
1
February 10, 2022
Доброго всем дня! Что можно сказать о данном отеле? Бывал в нем раз 10, всегда был доволен))) Раньше было очень хорошее соотношение цена - качество. Нравилось все, обслуживание, чистота и уют, радовала цена и был хороший ресторан при отеле, в котором можно было очень вкусно позавтракать, пообедать и поужинать.))) Но это было до прошлого лыжного сезона((( В этом году все изменилось, во первых сильно выросла цена, во вторых не стало ресторана, а на его месте сделали два дополнительных номера, в третьих завтраки стали не такие вкусные. Жаль что так! Раньше не раздумывая ехали в этот отель, сейчас будем смотреть что то как альтернативу этому отелю.
6
1
July 29, 2023
Приятное место. Еще до приезда у нас возникли проблемы с оплатой номера и сотрудники гостиницы быстро помогли урегулировать недоразумение за что им отдельная благодарность!
Номер мы выбрали супериор с двумя раздельными кроватями.
Из плюсов можно выделить чистоту номера, балкон с видом на горы и хорошим постельным бельем и качественным матрасом.
Из минусов - не было холодильника и кондиционера, что доставляло определенные неудобства.
Посетили прекрасную баню на территории, в которой запланированные два часа прошли очень быстро. У нас были парения в самой бане, хамам, джакузи, чан с теплой водой и чай с алтайским медом. В общем это стоит своих денег и мы не пожалели!)
Кафе/столовая (не работала?) никаких признаков жизни за время нашего пребывания не подавала.
Вернемся еще, спасибо)
2
August 13, 2022
Прекрасное место для отдыха . Великолепно все : место расположения , цена , персонал , чистота , дизайн номеров. Уверенна , что вернёмся сюда ещё раз . Спасибо за чудесный отдых !!!
4
September 12, 2022
Отличный отель на тихой, зеленой улице. Приехали ночью, девушка на ресепшене отсканировала паспорта и сразу отправила нас спать, чтобы не мучить глубокой ночью, все другие вопросы по заселению решила с нами утром (подписание бумаг, оплата курортного сбора). В отеле интересный интерьер, уютно, чисто. Номер был большой, на три огромных окна, хотя брали самый простой чисто переночевать. Что интересно, двери в номер были со вставкой из стекла и занавесками на нем, я думала, что будет шумно спать, однако шумоизоляция оказалась отличной, ни одного из гостей я не слышала за 2 суток. Внизу на ресепшен играет музыка - расслаблающие мелодии, есть два больших книжных шкафа.
Когда уезжали, яндекс такси никак не брал наш заказ, уже была вероятность опоздать, другая девушка на ресепшен быстро организовала нам такси через водителя отеля на комфортном автомобиле по цене яндекс эконом, в итоге везде успели.
Минус один - нет завтраков, хотя есть прекрасная зона кафе и даже терасса со столиками
4
February 23, 2023
В нашем номере было прохладно, хотя у подружек в соседнем напротив намного теплей. По отелю бегает кошка, которая может прошмыгнуть в номер. Интерьер дачный. В холле по вечерам зажигается камин. На нулевом этаже расположен кинозал и комната для лыжного снаряжения. Предусмотрены завтраки. Кофе и чай под заказ платные. В целом, норм.
3
October 20, 2022
Отель, классный . Завтраки 5 , номера 5 . Басик детям зашёл. Классно что у отеля концепция семейная. Спасибо за сервис, качество и эстетическое и тактильное удовольствие.
3
February 25, 2022
Хороший Отель, завтраки без выбора 2 вида Каши геркулесовая и Рисовая, омлет, чай!!! Банный комплекс отличный, но Цены мне кажется очень кусачие на 4 чел отдали 52.000₽, парильщик Макс Велеколепный класс парения показывает!!! Номера чистые ухоженные!!!! Но твёрдая 4
1
September 28
Стоит посетить данный отель. На высшем уровне
September 15, 2020
Смешанные ощущения от проживания, с одной стороны приемлемые цены, дружелюбный персонал, достаточно чистые номера, интересный интерьер, утром есть возможность попить кофе с булочкой (угощение от отеля) с другой:
- после 10.30 когда заканчивается завтрак, добыть горячей воды чтоб выпить кофе или чай негде (много где ездил в 90% гостинок или чайник и чайная пара в номере или куллер с горячей водой на этаже)
- После ухода администратора в 20.00 утюга вам не видать
- общая балкон(веранда) закрываются с уходом администратора в 20.00
- фен в номере никакой, греет 5 минут после чего отключается из-за перегрева и включается только через 15 минут
- двери в номера со стёклами очень спорное решение тк вечером если решили пораньше лечь после насыщенного дня, а сон у вас чувствительный то вас постоянно будет будить свет из коридора который пробивается через штору и освещает всю комнату и хлопанье дверей соседей тк звукоизоляции у такой двери 0%
- еще из мелких косяков отсутствовало жидкое мыло для рук и не очень чистые окна со стороны улицы (заметно когда распахиваешь окно в комнату чтоб насладится видом и воздухом этого чудесного места)
3
1
July 22
Понравился номер своим интерьером.
January 18
Живописное место и гостиницы неплохая твердые четыре звёзды....
3
1
February 25, 2022
Ребята сильно зазнались, впечатление портит новый администратор - единица именно за неё. А так прекрасный интерьер, прекрасная баня с великолепным парильщиком, но стало нереально дорого. За 3 года рост цены на 100%, при этом отношение стало хуже, все так же из-за нового администратора, у которого одна цель - заработать как можно больше денег с постояльцев. Ну, раз берёте денег в два раза, гоните в шею с рецепции девушку
5
January 15, 2022
Очень душевное место! Как будто в музей русского быта попали - интересные интерьеры в купеческом стиле. В отеле живёт молодая кошечка, что добавляет ощущения жилого дома. Рекомендую к посещению однозначно.
1
July 29
Цена-качество-расположение что надо.
August 24, 2022
Всё вроде хорошо, но: лифта нет, в номере кондиционера нет, холодильника нет, в телевизоре 4 программы, из них Карусель и ТНТ, а и МатчТВ, завтрака нет. И всё это удовольствие 4400р/с. На мой взгляд- многовато.
3
1
June 27
Хороший отельчик и персонал.
1
October 10, 2021
Отель и его администратор супер - уютно, доброжелательно, много труда. Баня великолепная, впечатление омрачает только администратор Юлия, которая общается, как будто у соседки ночью килограмм соли попроси;) Но баня кайф. 2 дня ночевал в отеле, и 2 дня парился в баньке)
July 12, 2022
Отель неплохой. Но администратор портит все впечатление . Приехали в 13.00, заселение в 14.00, нас выгнали ждать час на улицу под дождь при пустом отеле . Пустили только в 14.05
В номере на двоих был 1 стакан , вода в раковине не уходит , после 20.00 все закрыто , персонала нет . Плата за пользование мангалом 400 руб с человека , проще в кафе сходить
В пульте от телевизора нет батареек
8
August 12, 2021
Семьей останавливались в гостинице и не пожалели, нам очень все понравилось. Интерьер в стиле прованс, администратор, приятная девушка Елена. Меня удивило то, что в гостинице имеется свой домашний кинотеатр. Удобное расположение, рядом парк, где можно с детьми погулять.
3
January 10
Интерьер понравился, нетипичный. Но полностью не клиенториентированное руководство и персонал. За 3 часа до Нового года воротами зацепили авто (начали произвольно закрываться) и кроме невнятных извинений ничего не последовало. Не рекомендую.
3
3
October 25, 2023
Уютно, атмосферно! Вернусь много, много раз
2
September 14, 2021
Номера чистые, просторные. На первом этаже просторный зал, ресепшн, бар. Во дворе беседка на 12 человек (+-). Вроде бы имеется баня (не ходил). Вид на горы, шикарный.
January 16, 2022
Мое любимое место! Приезжаю сюда не в первый раз! Дарит неповторимое чувство заботы и обережности! Любовь чувствуется здесь в каждой мелочи
3
August 28, 2022
Не очень понравилось! Грязный двор, такое ощущение что его подметают раз в месяц. Администратор приятная девушка, а вот горничная грубая, разговаривает дерзко! постоянно чем-то недовольна. В общем не рекомендую.
3
February 6, 2022
Прекрасное место, в очередной раз все на высшем уровне! Прекрасная и уютная атмосфера ! Хочется возвращаться сюда каждый раз
3
February 7, 2022
Самы шикарный бутик отель в мире! Вечерний камин, обстановка, персонал на высоте. Помощь в решении любых вопросов.
3
October 8, 2020
Прекрасное место !!! Номера большие , светлые , необычные и чистые ! Есть беседка с мангалом , выше всяких похвал . Вода , свет , шампуры, дрова - все в комплекте ! Спасибо !!!!
August 17, 2022
Классный отель , просторно , чисто , оригинальные номера) и слышно шум реки
2
February 25, 2020
Чудесный отель! Совершенно неповторимый стиль, котовй видно во всем, начиная от ароматов и заканчивая едой в ресторане-гриднице. Номера - каждый уникальный, ощущаешь себя как в сказке! Приветливый и внимательный персонал. Волшебный спа-комплекс, все сделано в эко-стиле и с большим вкусом. Удобное расположение. Прекрасное впечатление, уже запланировали наше следующее посещение! Спасибо!
3
October 4, 2020
Третьего дня, прибыв в Красную поляну, место, даже своим названием, славящее историческую победу русского духа и русского оружия над супостатом, я, как русский человек, не мог отказать себе в удовольствии засвидетельствовать своего прочтения и не остановиться на постой у хозяев, не утерявших русскость в чувстве прекрасного. Одно только название гостиницы вызвало во мне неподдельное эстетическое удовольствие и желание непременно здесь погостить. Я не обманулся в своих надеждах и пришел в полный восторг от созерцаемого убранства дома, как внешнего, так и внутреннего Верю и надеюсь, что каждый гость этого дома найдёт отклик в своём сердце и будет счастлив ощутить тепло и домашний уют, созданный по-русски. Увы, дела торговые не дают мне гостить здесь более, но воротившись в родные пенаты, предаваясь воспоминаниям за чашкой кофию у дождливого окна, всенепременно буду поминать Вас добрым словом и надеяться, что короткое наше знакомство стало благом для наших семей и горячо любимого Отечества. С благодарностью и благоговением Купец второй гильдии с супругою.
4
1