Sawo Finland
Directions
Хотово
490 m
17 reviews
July 12
Склад с полным ассортиментом.
Очень понравился ремонтный отдел.
Мастера высшего класса. Таких профессионалов никогда не встречал.
Два Андрея и оба Эйнштейны.
February 5
UPD: 05.02.24.
Ну что ж, терпение кончилось и решил обновить отзыв. Первый вопрос по замене термостата был решён быстро и оперативно. Но! Через месяц таймер включения вышел из строя, просто коротить начал, искры из него сыпались. Замечу, что печь использовалась два раза в неделю по выходным в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации. Повторное обращение в магазин вылилось в целую переписку, в которой мне также быстро ПООБЕЩАЛИ отправить запчасти. Спустя почти полтора месяца переписки, выяснилось, что никто и ничего отправлять не будет, а нужно им отправить печь на диагностику. Мои аргументы, что я зиму проведу без сауны и это будем мне стоить почти половину стоимости новой запчасти, никто не принял. В итоге купил сам и поставил. Но уровень сервиса оставил неизгладимое впечатление в отрицательно сторону.
Исходный отзыв:
Покупал печь SAWO через маркет плейс в октябре 2022 года. В сентябре 2023 Термостат вышел из строя. Написал письмо представителям SAWO. Через две недели в СДЕК забрал новый Термостат. Установил сам. Редко где встретишь такой клиентоориентированный сервис. Быстро, чётко, без лишних заморочек.
August 29
Здравствуйте! Мне срочно нужна была каменка для маленькой сауны. Долго искали, но в итоге заказала у вас и не ошиблась. Привезли всё быстро, ничего лишнего с меня не взяли)