Say Wow Capsule Hotel
402 reviews
July 25, 2022
Отличный хостел, вежливый персонал, красивый вид из окна, обязательно приеду снова... за ту цену что есть предаться не к чему просто... Единственное хотелось бы унитазы другие, пониже...😄
October 21, 2023
Отличный отель! Уютно, вежливый персонал, вернусь сюда ещё!
May 19, 2022
Здравствуйте, расскажу как это будет. Вы приезжаете к главному входу и о чудо нужно найти северный ресепшн. Затем вы выписываете гостевую карту(которую вы будете получать при каждом выходе). Потом нужно пройти через холл на 3 этаж, на нём нужно дойти до лифтовой. Лифт можно ожидать 10-15 минут. Приезжаете вы на 68 этаж(хотя номер на 67), где нужно найти администратора который отправит вас на 67. Лично для меня эти лабиринты нафиг не нужны, но жена сказала "ой как прикольно". Так что минус это или плюс решайте сами. Самое главное за что минус 2 звезды это очень грязный номер( постельное в пятнах, пол в волосах, душевая кабина сломана).
4
February 17, 2023
Жили в номере 2+2 #1. Обслуживание понравилось. Принесли вазу, бокалы для шампанского, нож, чайник, чай, воду по запросу и бесплатно. Есть холодильник. В ванной был фен с узкой насадкой. Можно не брать свой фен. 🔥 Телевизора и сейфа не было. Постели и полотенца чистые. Вид потрясающий. Тапочек, халатов и зубного набора не было, не спрашивали про них. Были гель для душа и шампунь. В метро и Афимол можно пройти через нижний этаж, не выходя на улицу. Пропуск выдают одноразовый. Чтобы пройти охранника повторно, нужно получить новый пропуск на ресепшене, просто назвав свои ФИО.
1
1
December 28, 2022
Вид из номера, это самый главный плюс. Всё остальное так себе. Но разве мы идем на 67 этаж получать удовольствие от удобств??? Я думаю, панорама из окна это то что нам всем нужно, а с этим полный порядок
1
July 6, 2022
Отель со своими плюсами и минусами. Вид из окна-шикарный. Номер, хоть и маленький, со всеми удобствами. Уборка могла бы быть и получше.
И как многие отметили выше, убивает система пропусков и нереальное время ожидания лифта!
April 15, 2023
Уборщицы воруют, не кто не будет отвечать за ваши вещи
Если вы что то забыли
Вернулись , а там этого уже не будет
Все будут делать вид что и не было
Хотя я точно знаю где оставила .
Вид из окна красивый да
На этом всё
Номера грязные
Туалет в люксе просто не мытый
Разочарование
3
April 10, 2022
Расположение хорошее и прекрасный вид, но это единственные достоинства данного отеля... Кругом грязь, разбросанные повсюду вещи, сломанная мебель, рваные полотенца, грязный душ, не закреплённые унитазы в сан узлах, пропадающая горячая вода в душе, не компетентные администраторы , которые не знают кто у них где живет и кого, куда заселять, не оформили пропуска на всех заезжающих (нас было 4 человека), пришлось самостоятельно выяснять всю информацию и просить нам сделать пропуска, чтобы мы смогли попасть в отель, вся эта информация должна обговариваться на этапе бронирования, но никто за 3 раза, которые мы созванивались нам ее не озвучил. Подъём и выход из отеля занимает много времени ( от 10 минут до 30 минут), как повезёт, это скорее факт, который нужно учитывать при заселении. Очень много отрицательных впечатлений от проживания, а всего лишь нужно следить за чистотой, порядком и нормально вести учет проживающих в отеле. Можно заселиться на одну ночь и посмотреть на красивые виды, но для длительного проживания не рекомендую.
4
1
May 3, 2024
Вид неплохой, но номер разваливается. Порвали подвесной потолок, душевая лейка треснута, грязь.
May 23, 2024
Замечательные виды из окна , приветливый персонал , грязные окна
April 27, 2022
Заплатила только за красивый вид. Снимала отдельный номер. Во первых неудобная пропускная система, отдельные номера находятся на 67 этаже, но самостоятельно ты туда попасть не можешь, тебе сначала надо подняться на 68 этаж, и там администратор тебя спустит на 67. Девушка заверяла, что на обоих этажах администраторы работают круглосуточно. Но каждый раз, чтобы попасть в номер, мне приходилось их искать, писать, звонить и тратить на это 10-15 минут. Хотела заехать в номер раньше, чтобы оставить вещи, мне предложили камеру хранения, ей оказалась прачечная, когда я вечером вернулась, она была открыта, моя сумка стояла на стиральной машинке, вся в порошке) Дизайнерский номер, как они заявляли, тоже восторга не вызвал, рваная простынь, на что мне сказал администратор, я не знаю где найти новую. Вся ванная в волосах, просто везде. Даже вода в душевой не уходила, из-за волос в сливе. Когда выезжала администратора тоже не застала)
5
2
November 5, 2022
Ставлю звёзды за вид и вежливый персонал, сам отель не понравился. Столько чёрной плесени как в этом душе я еще не видела, номер крошечный, на черных стенах очень видны царапины. Бельё пахло неприятно, будто дегтярным мылом, и было с какими-то пятнами. Еще у нас, видимо, продувало окно, и ночью был раздражающий свист от ветра)
В качестве расплаты за крутой вид - сложная система доступа в отель. Сначала получаешь одноразовую проходную карточку на входе в здание, потом поднимаешься сначала на 3 этаж, затем переходишь к другим лифтам, где ждешь минимум 5-7 минут лифт, который доставит тебя на уже на 68 этаж, где находится ресепшен. Еще, если у вас номер на этаж ниже, то вам нужно будет сначала подниматься на 68 этаж, и там звать администратора, чтобы он вызвал для вас лифт уже на ваш этаж. Каждый раз, когда выходишь из отеля - сдаёшь карточку, а потом снова ее просишь.
В целом отель для одного раза, поглазеть на виды. Виды конечно огонь.
July 4, 2022
Тысячу раз подумайте, прежде чем заселяться в гостинице "под облаками". В "чудесном" районе Москва-сити. Заселились мы на два дня 28 июня 2022, но уже на следующий день решили выселиться из-за отсутствия горячей воды. Но не тут-то было... Мы не могли выселиться из гостиницы (забрать свои вещи) четыре часа!
В здании "Москва" комплекса "Город столиц" вышел из строя водопровод, залило два из четырез лифтов и всё! Жизнь остановилась! Никто ничего сделать не может. Оставшиеся два лифта "гостей" не возят. Подняться на 68 этаж не реально. Только через три часа люди начали попадать с местными жителями туда, куда жители едут, а далее добираться пешком. Но на дверях лестничных клеток нет ручек и открыть их изнутри нельзя. Если у кого-то был билет на самолёт - можно про него забыть. И никто вам ничего не компенсирует!
Местные говорят, что за историю башен были случаи когда лифт обрывался... без жертв, слава богу - страховочный тормоз останавливал, но приключение то ещё... Современный район в центре Москвы - "по русски", один в один - российский автопром.
Это конечно вопросы к администрации здания, но и к администрации отеля не меньше вопросов.
Горячей воды в гостинице не было. Отключила управляющая компания здания, планово. При этом администрация отеля об отсутствии воды в период проживания своих постояльцев - не удосужилась предупредить. И это не только нас. При мне выясняли как можно мыться холодной водой все проживающие. В номере очень холодно вечером и ночью, а когда светит солнце - жара, вентиляция не справляется. Чтобы попасть в номер на 67 этаже нужно ехать на единственном из четырёх, разрешенном для этих целей лифте до 68 этажа, просить администратора, чтобы он своей карточкой вызвал лифт на 67 этаж. Получается чтобы добраться до номера нужно 15-20 минут, в лучшем случае. Номера ОЧЕНЬ маленькие, на антрисольную кровать ребёнок самостоятельно не заберется - сверху нет поручня ни в одном из номеров. Полотенца старые. Мебель старая. Только чтобы пожить на верхних этажах - цена ни в коем случае не оправдана. Кстати, оплата номера - переводом или наличными, т.е. фактически в "чёрную". Справедливости ради, нужно сказать, что деньги за неиспользованный день вернули сразу же, без каких либо проблем. Также стоит отметить очень интересную общую зону, красиво и необычно.
Хостел для студентов. Не более.
Категорически не советую гостиницу, для семейного отдыха, как в прочем и сами небоскрёбы. Вид снизу намного лучше!!!
5
1
September 10, 2022
В целом понравилось, красиво, чисто, вид классный. Но пробыл мало там, по этому не могу целиком осознать на сколько хорошо и знаю что можно лучше и есть к чему стремиться)
August 6, 2022
Вежливые администраторы, уютно, номера отдельные маленькие, хорошие матрасы с постельным, с косметическими принадлежностями всё отлично.
Вид из панорамного окна шикарный на достопримечательности города и Москву-реку.
1
1
April 23, 2022
Супер отель с потрясающим видом на Москву. Хороший и приятный персонал. Единственное неудобство, это попасть в здание и долго идти к основному лифту, но того стоит.
December 16, 2024
Очень красиво
January 21, 2024
Вид шикарный, персонал отличный а состояние номеров уже давно требует внимания.
April 25, 2022
Вид нереальный! Сделано все стильно, но кое-что из мебели и интерьера уже подустало. Но однозначно стоит воспользоваться возможностью пожить в Москва-сити на 68 этаже)
December 19, 2022
Крутой вид, просто Мега крутой, дырявая простынь, завтрак не о чем проще самому купить, хлопья и молоко, очень долго поднимался в час пик 30 минут, когда мало народу 20 минут, вобщем за видами сюда за сервисом куда-то в другое место!
1
March 16, 2023
Персонал приветливый, не понравилась туалетная комната, нет раздельных туалетных кабинок и раздельных душевых,всё в одном месте.
1
1
December 18, 2021
Хостел мне очень понравился,уютный,чистый, персоналы отзывчивые и постельное бельё чистое,белоснежные, и взгляд в Москву с хостеля был очень сказочный,процветания Вам👍
3
1
August 20, 2021
Вид из окна потрясающий. Брали номер-лофт с санузлом. Номер, постель, санузел чистые. Есть конечно недочёты в виде шатающегося крана, в душевой кабине верхняя лейка бьёт верхом и подтекает из-за чего пол все время мокрый. Дверцы шкафа нуждаются в починке.
Особо следует отметить кровать-чердак. При подъёме испытываешь дискомфорт, так как у лестницы нет порученей, нет их и на спинке кровати, ухватиться не за что. Вентиляция центральная, в номере комфортно, а вот спать под потолком холодно, но если её убавляют очень душно и жарко!
А так, персонал отзывчивый, тихо и шикарный вид из окна!
1
1
June 26, 2021
Уже в который раз- побывал в гостях у замечательного отеля “SayWoW”. Остался всем доволен и получил хорошие впечатления.
Особенно по кайфу- партии в Соньку в фифа и вкусный коффе. Ну и конечно персонал отеля был как всегда дружелюбен.
Успехов Вам колллектив замечательного отеля, здоровья и благополучия.
Спасибо!!!
3
November 5, 2022
Вид просто Вау😍 Прекрасное место. Брали семейный номер на 3 дня. Ребята администраторы приветливые, всегда помогут. Сан.узел в номере.
1
January 29, 2024
Хороший отель, все красиво. Нам понравилось.
1
June 17, 2022
Очень душно в номере, номера уставшие и очень много пыли, долго ждать лифт.
В остальном все хорошо, красивый вид, приветливый персонал, домашняя обстановка.
August 19, 2021
Гениальная идея и не менее идеальное исполнение! Спасибо огромное ребятам за супер организацию!
Отмечали на 67 этаже день рождения подростка. Впечатления на всю жизнь!
Рекомендую всем, и тем, кому нужен романтик, и тем, кто ищет нового и тем, кто просто умеет наслаждаться моментом!
4
1
August 6, 2023
Прекрасная возможность переночевать с чудесным видом по цене обычной гостиницы.
August 31, 2022
Жуткая канализационная вонь в туалетах, всё ушатанное, везде какие-то пакеты, тюки, чемоданы в коридорах наставлены, обувь в фое валяется грудой, что переступать надо. Шкафы/ящики не закрываются!
Витражи не моются, чем тоже ломают кайф от видов на Москву. Да, виды шикарные. Но даже они не подкупают остановиться здесь ещё раз.
Сделайте ремонт и поднимите лучше ценник, чем так((
March 24, 2023
Обалденный вид из окна! Номер соответствует описанию, всё понравилось; были небольшие проблемы с работой лифта
December 15, 2020
Хотелось бы выразить большой респект замечательному персоналу "SayWoW". Иль, Алексей, Василий, Данил- спасибо Вам за качественный сервис, помощь и понимание. Было реально круто! Никогда не забуду эти месяцы в стенах Вашего замечательного отеля.
Также понравилась атмосфера царящая в отеле. Можно пообщаться по-дружески так и обсудить профессиональные вопросы. Найти единомышленников. Также есть возможность поиграть в игровую приставку Sony. Игр много и можно неплохо так расслабиться после рабочего дня.
Остались потрясающие воспоминания. Наверно одна из лучших глав в моей жизни.
7
2
September 10, 2022
Вид классный . Только ради этого вида из окна 68 этажа можно остановиться там . Не очень дорого. Приятные цены и очень приветливый персонал. Но! Уборку в комнатах не делают . Дешевое мыло и шампунь, которого очень мало. Каждый день приходилось просить чистые полотенца. В общем ради фоток можно один раз остановиться.
September 25, 2023
Хороший хостел чистый и очень красивый вид.
Только душевые печальные)
1
August 24, 2024
Вид это единственное что можно порекомендовать!
2
1
July 20, 2022
Приехали с семьей на одну ночь, заселились в трех местный номер (7 комната, 67 этаж)
Плюсы:
Расположение отеля;
Вид.
Минусы:
Сервис - вежливости и пиетета нет;
Ржавые углы в душевой кабине, ершик, рама зеркала;
На ковролине пятна;
Под решёткой где расположен радиатор грязь и сама решётка сломана;
Светильники не работают - обрезаны провода;
Насадка тропического душа в ржавчине, течёт 2 струи;
Кондиционер включается только по требованию персонала, ито, несколько раз игнорировали или говорили что включили, хотя на самом деле нет;
Вентиляция расположена прямо над спальным местом, в которой отсутствует сетка и фильтр, просто отверстие в стене. Спать в таком случае невозможно. Либо не заснуть от потока холодного воздуха, либо от духоты.
На мой взгляд, большую часть проблем, можно решить в короткие сроки, учитывая что мы заплатили около восьми тысяч за одну ночь. Некоторые номера стоят и дороже.
4
May 22, 2022
Были в прошлом году, все было хорошо, действительно, прекрасный вид. В этом году хотели поехать с ребенком 6 лет, хорошо, что позвонили, уточнить - в отель не берут детей до 10 лет, хоть и фильтр сайта показывает этот номер подходящим, возраст ребенка в фильтр введен. Очень расстроились, ребенок спокойный, ведет себя прилично, очень жаль.
1
July 10, 2022
Нет горячей воды!!!!! Персонал зная что нет горячей воды заселяет в номер. Обещания администратора о нагрева мифических бойлеров- враньё. Были в прошлом году в этом отеле. Из 2-х забронированных дней в первый день горячая вода так же отсутствовала. Значит для отеля это нормально. Более ужасного отеля сложно себе представить. ... спустя 3,5 часа было найдено решение (правда, в другом отеле). В результате - напрочь испорченное ... . При этом, конечно же, ничего похожего на извинения от администрации отеля не поступило.
4
May 2, 2023
Брали с мужем намер для романттческого свидания на 68м этаже - это просто шквал эмоций 😍😍😍 Нереально классно и немного страшно ☺🤗
January 12, 2022
Оценка исключительно для отдельных номеров.Если селитесь в хостел, то душевые это что-то с чем-то. То ли люди там долго живут и не забирают свои полотенца, шампуни и тд из душа вообще, то ли это забытое там года за 2.достаточно грязно и в душе и в раковинах. Полотенце повесить некуда и чистое белье тоже.Общая зона довольно приятная, спальные места норм. Достаточно не удобный доступ в сам отель-каждый выход сдаёшь магнитку и нужно заново получить. Ожидание лифта это тоже минус. Персонал приветливый. Жили 2 дня, один в отдельном номере, один в капсулах.
3
November 29, 2021
Очень красивое место, в целом удобное расположение. Есть несколько вариантов завтрака на выбор, вайфай, здание тёплое. Только нужно думать что-то с душевой зоной 😅
2
August 20, 2021
Самое важное в этом отеле - это виды на Москву с высоты 68 этажа! Уютные двухместные номера. Просторная общая зона, где есть место и для роботы и для отдыха. Все чисто и опрятно. Персонал отеля просто золотки. Все рассказали и показали. При заселении не осталось никаких вопросов.
Из минусов можно выделить достаточно не простую пропускную систему комплекса в котором находится отель, но администраторы доходчиво объясняют путь ,встречают и провожают, нивелируя этот недостаток.
1
December 2, 2021
Очень приятное место, хорошо провели пару дней с друзьями, обслуживание хорошее, ребята очень приветливые, комнаты чистые, ну и вид конечно шикарный)
May 16, 2022
Отдыхали одни сутки в номере 2+2. Все понравилось. В номере было чисто, кто-то писал, что нет штор, не знаю как в других номерах, но у нас шторы были. Персонал вежливый, все вопросы были решены.
November 9, 2022
Были три ночи. Номер на двоих, очень маленький, мега- маленький. Ну, это ладно..
ТАРАКАНЫ!!! ребята, тараканы!!! Это что?? В душе все разбито, отваливается, висит на шурупах! Телевизора нет. Уборка- очень условная
Вид шикарный, это да!!
3
1
January 12, 2023
Был в капсульном. Подтверждаю плюсы положительных отзывах об отеле. Сам приятно удивлён чистотой и порядком.
1
April 15, 2022
Бронировали 2 номера, прожили 5 дней.
Жили в отдельных номерах.
Из плюсов отмечу только виды!
Вечерние и утренний рассвет (номер «Золотой угол»).
Рекомендую на 1 ночь- посмотреть виды, потом в другой отель. За эти деньги вполне можно нормальный отель с хорошим завтраком найти.
Рекомендую для студентов, тк им все равно и понты решают)
А для командировочных, если важно отдохнуть, то лучше другой отель, тк здесь даже воду в душе нормально не настроить, как и отопление. Чтобы попасть в номер- надо сначала найти эту башню и сперва получить пропуск на ресепшене первого этажа, затем подняться на третий, пройти 200 метров и подождать лифт. В час пик это может занять минут 15. Потом подняться на 68 этаж и затем сотрудник вызовет тебе лифт на этаж ниже, тк самому на этот этаж не попасть. Номера очень маленькие по площади (кроме 10, который с кухней. Он еще норм).
Так что, как хостел- это норм. А как отель- не очень понравилось
9
October 27, 2024
Офигенный вид утром из номера!
December 30, 2020
Плюсы. Отличный вид за окном, душ, хороший матрас. На этом все.
Минусы. Все материалы отделки максимально дешевые, горячую воду нужно 5 минут спускать, чтобы она пошла нормальной температуры, а не еле теплая.
В номерах очень холодно, только после неоднократных просьб включили полноценное отопление. Уборка только поверхностная - банально бычки в решетках радиаторов. 100% ориентированность владельца прежде всего на зарабатывании денег, а не заботу о клиенте. Очень душевные администраторы пытаются это как-то скрасить, но все упирается в жадность хозяина.
Хотели провести романтический вечер. Приехали в приподнятом настроении. А наш номер занят. Не беда - нас поселили в номер классом выше. Разложились, настроились, так сказать. Стук в дверь - "хозяин сказал, что этот номер слишком дорогой, переселяйтесь в другой". А другой наоборот классом ниже. В нем только половина окна и прямо над кроватью еще одно спальное место вторым этажом. Просим решить вопрос. Проходит час - ничего. Уточняем, что происходит. "Владелец сказал, что мы вам утром разницу в цене вернем". Нас это категорически не устраивает. Ждем еще час пока ситуацию решили.
После таких приключений ждешь каких-то извинений и компенсации. "Утром приходите на ресепшен - компенсируем". Ок. Утром принесли дрянной кофе из автомата, который и так был включён в стоимость номера. Поднялись на ресепшен за обещанным. "Владелец сказал, что кофе и есть возмещение испорченного вечера и нескольких часов потраченных на переселение из номера в номер". Русский сервис. Безжалостный и беспощадный.
20
2
August 26, 2022
Все очень чисто, дружелюбный персонал, очень комфортная лаунж зона. Ну и конечно же вид из окна... 12/10