Платят адекватно, то есть в соответствии с реальной стоимостью ремонта авто, поэтому притензий никаких. Ремонта нет, но мне и не надо. Знаю сам нормальный сервис, там и отремонтировался спокойно.
Оформить страховку можно, но заявить о страховом случае нельзя, заявить можно только через интернет, в обращениях. Оформлял ОСАГО для отца, но заявить о страховом случае для него оказалось сложно, пенсионер слабо дружит с интернетом. Можно было бы рассмотреть возможность всё-таки принимать документы в очном формате.
Случился пожар, подали заявку на урегулирование убытков. Не быстро конечно но компенсацию выплатили. К сумме компенсации вопросов нет а вот к срокам есть.