Недавно получили компенсацию от Сберстрахования после пожара. Долго получилось, но у нас никак не получалось собрать все нужные справки. В страховую компанию звонили, и не раз. Всегда нас хорошо консультировали, подсказывали варианты, как быстрее получить тот или иной документ. Отчасти благодаря операторам получилось так, что нам не отказали и признали случай страховым.
Нормальное отношение к клиентам. Не отписки, а дают комментарии как быстрее и проще все сделать. И система урегулирования дистанционная понравилась. Мне ходить в эти офисы и в очереди там ждать вообще без надобности. В приложение зашел, отправил документы, заявление там же заполнил. И через неделю деньги у меня на счету уже были. Быстро и просто.
1
Мила Колосова
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Дали супер выгодную цену на КАСКО. Серьезно подошла к делу и сравнивала предложения буквально всех, кого смогла найти через интернет. Более приемлемую цену чем тут не предложила ни одна компания. Мне нравится еще и что страхование от Сбера , для меня это показатель надежности. Не хотелось бы страховаться в компании, где могут тупо не поднять трубку в нужный момент.
Глеб Шадрин
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Консультанту Марине большое спасибо! Попал на нее, когда звонил в страховую насчет ДТП. Рассказала что делать до приезда ГИБДД, как себя потом вести. Если бы не консультация Марины, я бы совсем растерялся, потому что сколько за рулем, а в ДТП попал первый раз.
Ложь и провокация. Здесь обычный офис сбербанка, где нет специалистов сберстрахования. Никто не помог нам с нашей ситуацией. Они ещё утверждают, что яндекс сам внёс данную информацию и вводит в заблуждение граждан!!!!
2
Тамара Григорьева
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Спасибо консультанту Виктории, которая помогла оформить заявку на изменение личных данных в полисе. Получилось все очень быстро, теперь в полисе все написано правильно🙂
Show business's response
Дарина Романова
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
В первый раз в жизни попала в ДТП! Причем второй участник сразу стал меня обвинять. Я даже расплакалась от стресса(. Потом к счастью оказалось, что я не виновата. В Сберстраховании без проблем выплатили компенсацию.