Никогда не пользуйтесь услугами по страхованию имущества в данной организации! Застраховала имущество в Ленобласти, так моего адреса даже в базе Лен. Области нет!! Предложили страховать кадастровый номер. Ребята, ну вы чего? В своем уме?? По факту: потратила 5 часов, ( 3 часа за первый визит и 2-за второй. А потом мне пришли пени за не вовремя застрахованное имущество… короче, буду жаловаться везде!!! Это просто беспредел! Вымогательство!!
Была страховка путешественника, которой я воспользовалась в Турции. Отвезли в хорошую клинику и даже переводчика выделили, потому что я не то что по турецки, даже по английский не говорю. 😅
По ОСАГО обращался за урегулированием. Все урегулировали, хотя и не так быстро, как мне бы хотелось. Но тут уже важней не сроки, а справедливый расчет компенсации.
Не кому не советую страховаться в сбер страхование , потратите деньги на ветер ! Застраховался у них , при поднятие бетонной плиты на работе проучил травму " прогрузия межпозвоночных дисков "( мучатся с болями в спине , таблетки, уколы , невролога наблюдался был физический не дееспособным три месяца ) после чего подал заявление об выплате а сберстрахование мне отказали - ссылаясь на то что якобы прогрузия межпозвоночных дисков это хроническое заболевание ! Ужас! Просто кинули меня на страховку ! Я проконсультировался с юристом и врачами и теперь го ловим иск в суд на сберстрахование о возмещение мне морального, материального и физического ущерба ! И после суда в жизни больше не когда у них страховаться не буду и всем родным и близким передам !
4
4
Ярослав Быковский
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Изначально полис в Сберстраховании я купил только потому что тут было дешевле всего. Наверное каждый человек когда покупает страховку на машину надеется на то, что она никогда не пригодится. 😅 Но в сентябре меня все же угораздило попасть в ДТП. Сразу было видно, что ремонт обойдется в кругленькую сумму. Но к чести страховой они все сделали как положено, полностью все компенсировали.
Все ОК. Получилось быстро. Думал будет дольше. Страховая вообще не спорила. Да и у меня для споров причин не было. Эксперт их все сам зафиксировал. Какие повреждения у авто. Рассчитали по РСА. Дали доки на подпись. Посмотрел расчет. Подписал. Через три дня деньги на карте. Убыток весь полностью компенсировали. Соответственно и у меня какие тут могут быть претензии то. Все норм.
1
1
Дарья Матрица
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Я всегда добавляю в полис ВЗР дополнительные опции, так покрытие намного шире. В том числе добавляю и травмы в состоянии опьянения. Потому что бокал вина на ужин — обычная ситуация на отпуске и не хочется из-за него 100% стоимость лечения если вдруг что оплачивать самой. Поэтому хорошо, что можно расширить покрытие.
Дарья
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
В отпуске заболела дочь, жена в слезы, а я вспомнил про страховку ВЗР, которую перед поездкой оформили в Сбере. Позвонил в поддержку, все объяснил. Мне сказали, что пришлют за нами машину, специалист посмотрит и если надо будет повезет в клинику. Доктор приехал быстро. К сожалению, в клинику ехать пришлось, но денег с нас ни за что не взяли.
К
Кристина Иванцова
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Сложно было 😰 Спасибо специалистам страховой, которые много раз меня консультировали в процессе оформления страхового случая, а именно кражи денег с карты! Без них просто не смогла бы все это пройти и вернуть деньги.
Ю
Юлия П.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Очень довольна своим полюсом ДМС от Сбер страхования) Каждый год оформляю и каждый год окупается, для тех кто следит за своим здоровьем, как я, выгодно.
Иван Авдеев
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Полис оформлял после работы, уставший был, ну и ошибку сделал. Думал придется заново оформлять и оплачивать. На следующий день в поддержку набрал все-таки на всякий случай. В поддержке сказали, что это не страшно, надо через приложение подать заявление, чтобы изменили данные. Данные обновились в тот же день, через несколько часов.
Show business's response
Кирилл Хлопиков
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
В этой страховой компании к клиентам очень хорошее отношение. В поддержку обращался поздно ночью, когда ДТП произошло. Думал, сейчас скажут перезвонить утром, но нет, Екатерина сразу же подключилась к проблеме, стала рассказывать все по документам. Благодаря ей быстро зафиксировали ущерб!
Никогда. Никогда не оформляйте ОСАГО в сбере. Для того чтобы изменить потом данные, добавить человека, даже буковку изменить, вам придётся пройти 7 кругов Ада. На первом кругу вас пошлют на сайт, затем на почту, отделений у них нету где это могут сделать, на сайте полиса не находит. Лучше заплатить чуть больше и в другой конторе в любой момент иметь возможность поменять данные когда угодно
Хотел проверить цену на осаго на сайте сберстрахования, для чего пришлось ввести свои личные данные. Получив предложение по страховке на почту, я не стал оплачивать, а в итоге купил полис у своего страховщика. Но через пару дней мне начали приходить спам сообщения об одобрении мне микрозаймов от разных источников. В сообщении с предложением по осаго от сбера и на сайте osago.sberbank.ru внизу указано мелким шрифтом, что услуги по страхованию осаго оказывает некий партнер Сбера ООО "Агент-УП". Я подозреваю, что мои личные данные слили они, поскольку нигде больше в тот период я их не указывал. Люди, будьте внимательны к своим личным данным, лишний раз не указывайте их где попало, чтобы потом не портить себе нервы и время, а то и деньги!
Это просто машейники которым ты платишь деньги, обратилась к ним по дому ипотечная страховка , сделали экспертизу за большие деньги за свой счёт,просят ещё акт межведомственной комиссии , ну на садовые дома администрация не выезжает и не делает акт по повреждению дома, а выезжают только где дома жилые , я получила отказ от администрации официальный где все расписано что на садовые дома это не делается , и сама страховая сказала что тогда если администрация не может предоставить акт о повреждении , то пускай администрация предоставит официальный отказ , что мне и дали в администрации , я все отправила так нет страховой надо чтоб администрация предоставила акт ну как если есть официальный ответ , они требуют что просто не возможно такие документы предоставить, подумайте 1000 раз чем у них что то страховать .
11
M
Macsim Pirozcov
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Все в порядке, компенсацию я получил, сроки меня устроили, размер выплаты тоже, так что жаловаться не на что.
Произошло ДТП, я пострадавший, сбер ОСАГО предлагает только компенсационную выплату на ремонт, которая равна 30% от реальной стоимости ремонта!!! И как это?почему я должен платить из своего кармана, если у меня есть страховка и вообще не виноват в этом ДТП?
7
А
Алина
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Попала в дтп и только после этого посмотрела отзывы о страховой, в которой у меня оформлен полис. Очень расстроилась, увидев такой рейтинг и такие отзывы. Оказалось зря) или мне очень повезло! Очень довольна. С оценщиком договорились на след.день. Сумму сказали через 2 дня и еще через день перевели деньги. Суммой выплаты более чем довольна. Осталась сдача после ремонта... скажем так. Считаю это компенсацией за моральный ущерб, т.к. мне (ни в чем невиноватой) пришлось потерять свое время и нервы. Очень довольна!
Ипотека в Газпромбанке, нужно оформить страхование имущества. Оформила в сберстраховании, но на свою голову не посмотрела, что выгодоприобретатель стоит автоматически Сбербанк! На письма о смене выгодоприобретателя ответ, что ничего менять не будем! Это ваши проблемы, надо было раньше смотреть, но, спасибо, что заплатили за полис) А, чтобы расторгнуть договор страхования, надо 7 кругов ада пройти! Жуткий сервис!!! Не рекомендую!
8
Л.В.
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Уважаемые сограждане, найдите более приличную компанию по страхованию! Денег от них не дождетесь. Отвратительное отношение, безнаказанность и невыплаты месяцами. Предлоги для отказа от осуществления выплат придумывают с февраля. Обратилась за расторжением договора, они начали придумывать: невозможность расторжения: из-за "неработающей биржи"(1 предлог). Биржа здесь вообще ни при чем. Ставка депозита, как мы помним, в банках на то время была 20%. Далее обманули с требованием принести подтверждение о неполучении вычета (срок готовности - 1 месяц, 2 предлог). Деньги большую часть от причитающейся суммы должны были вернуть без этой справки.
За время задержки ставки по депозитам, куда планировалось поместить деньги - плавно снижались. После предоставления справки клиентский менеджер НЕ приняла ее оригинал (3 предлог). Поэтому вовремя деньги выплачены не были. Банку нужны бесплатные деньги, он их крутит. По 2му договору (договоров было 2), клиентский менеджер не проверила комплектности документов (4 предлог). Было сказано, что "клиентский менеджер документы проверять не должен" - БРАВО! Тогда зачем вы вообще? В результате - еще месяц невыплаты денег. Далее, через месяц - клиентский менеджер взял справку, но не принято заявление (нужен был 5 предлог).
Итого, после написания заявления (надо еще записаться к кому-то, чтобы его, наконец, приняли, поскольку после 3 попыток связаться с клиентским менеджером это всё равно оказалось невозможным). Далее - вновь требуют документы, которые уже были поданы. Доколе? Итого: более 4х месяцев не могу получить всю причитающуюся мне сумму. Это в чистом виде упущенная выгода. В суд на эти действия!