Невозможно оформить заявку по ОСАГО на сайте sberins (сбер страхование для физ лиц), потому как разработчики сайта не знают законодательства РФ, а точнее, что права 2022-24 годов автоматически продлены на 3 года (постановление 2269). Далее робобаба не умеет распознавать задачи клиента, по несколько раз повторяет одно и тоже - гоняет по кругу. На странице Яндекса офис компании в Краснодаре на Ленина 90 работает в воскресенье до 14-00, что неправда. Сотрудники колл центра заместо того, чтобы решить проблему - отправляют к другим сотрудникам, видимо такая фишка у данной компании.
Никаких проблем с внесением изменений после получения новых прав. Через приложение сделал, интуитивно понятно все. Новый полис пришел уже с изменениями. На всякий случай позвонил в поддержку, спросил надо ли мне еще что-то делать. Сказали что нет, больше ничего не нужно. А то читал, что долго и сложно что-то менять, а по факту ерунда, на две минуты там дел и меняется все дальше очень быстро.
1
К
Константин
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Компенсация по ОСОГО пришла быстро. То, что сервис я выбрал сам мне было только на руку. Получается, что от момента ДТП я получил деньги на 4 день и все это время меня консультировал один персональный менеджер. Я честно говоря очень обрадовался этому. Первый раз попал в ДТП, соответственно много вопросов было и не хотелось, чтобы переключали одного специалиста на другого.