Хорошее отделение. Чисто, тихо и спокойно. Внимательный и доброжелательный персонал. Отмечу Абрамову Наталью Алексеевну. Грамотно и быстро оформила сбер продукт. Предлагаю руководству обратить внимание на хорошего и симпатичного работника!)
Хороший офис, приветливый персонал, есть туалет и миникофитерий, место, где можно встретиться или переждать непогоду. Был учебный центр, который почему-то убрали.
Всем здравствуйте, не знаю читают ли это сотрудники банка, но надеюсь да. Уже не в первый раз(в 4 раз) прихожу и дверь закрыта на ключ, и вход вечером по карте не возможен, чтобы положить/снять деньги в банкоматах. Вы либо на дверь объявление вешайте, чтотне работают банкоматы. Либо если один из Ваших сотрудников закрывает так, то хотя бы сделайте выговор. Почему люди должны как бараны смотреть на Вашу дверь и не знать причин. По какой дверь закрыта.
Большое спасибо Ольге! Общается со всеми клиентаии вежливо и доброжелательно!Прекрасный специалист и вниательный человек!В целом очень приятное впечатление от всего! Офиса удачи всем м и с наступающим.
Приятные сотрудники, приятная атмосфера, есть доступ для лиц с ОВЗ, бесплатная водичка, кофе с выбором (за денежку). Все вопросы решаются. Хожу в это отделение - с удовольствием.
Хорошее месторасположение, прекрасные специалисты, всегда рады помочь с любым вопросом, нет очередей, работают всегда очень быстро, чисто и комфортно в зале
Огромная бестолковая банкоматная зона. Все очень тесно.
Такой пин код увидят все .
Сбербанк опять гонясь за прибылью забывает о клиенте .
И это самый жадный и самый дорогой банк страны .
Зачем туда люди ходят……
Недавно впервые попала в это отделение Сбера. Стильный интерьер, просторно, помещения оборудованы кондиционерами, что было как нельзя кстати в жаркий летний день. Возможно, это мне так повезло, но и привычных огромных очередей замечено не было, несмотря на то, что окошек и персонала тут не очень много — точка небольшая. Сотрудники тоже приятно удивили: все были приветливы и дружелюбны, причем не было ощущения, что это просто какая-то форма приличия, людям и правда комфортно на своих рабочих местах. Очень хорошее место!
😱😱😱 посещение офиса Сбербанк на аптекарском пер 10/1 для продления вклада (без изменения условий!! Те просто тупо переполоскать на тот же срок на тех же условиях) по времени заняло 2 часа 15 мин, из них в первичной очереди с талончиком 20 мин, в это время вокруг крик, ор, 2 скандала клиентов и сотрудника, толпа ожидающих среди которых Ребенок до года, периодически рыдающий в голос на руках мамы( его можно понять!!!), затем 4 разных сотрудника ( у которых, с их слов, разные полномочия и невозможно сразу сделать оформление), это не страшно и понятно , что безопасность очень важна, но !!!!!! Посидеть в общей очереди перед каждым из них пришлось от 10 до 20 мин, соответственно побегать по залу и посидеть перед 4-мая столами, ни один из сотрудников целиком описать процесс и результат не мог, каждый только свою часть. Если бы сама в этом не разбиралась, то ужас подумать как было бы и какой результат ( включая личный доход !!!) был. Не позавидую пожилым людям и пенсионерам, у которых только Сбербанк!!. Никому рекомендовать никогда не буду!!!
Не понравилось обслуживание!
Никого при входе нет!
Не ясно к кому обратиться и с кем ты разговариваешь!
Просидела 20 минут, меня не вызвали!
При этом я сидела одна!
Свои задачи не решила!
Приятный современный дизайн отделения.
Квалифицированный персонал, все расскажут-покажут.
Приходил сюда забирать зарплатную карту - визит занял всего 10 минут.
Для меня очень удобный Банк. Вежливые служащие. Всегда отлично обслуживают. Получаю нужную мне информацию. Удобные банкоматы. Все чётко организовано. Я очень довольна!
Филиал Сбербанка открыли сравнительно недавно, после ремонта. Дизайн помещения современный, свободная и расслабляющая атмосфера. Оборудование и банкоматы по последним технологиям. Сотрудники доброжелательны, быстро работают,ориентируются на клиентов. Рекомендую!!!
Лучшее отделение сбера где я был , сотрудники не бросаются как голодные собаки, объясняют все доходчиво не навязывая ненужных услуг подписок, спасибо за ответственный подход к работе
Удобное расположение, прекрасный, очень квалифицированный коллектив.Всегда готовы помочь.Отдельно хотелось бы отметить блестящую работу руководителя отделения СБ
Всё на очень хорошем уровне. Без очередей, дружный коллектив, вежливое обслуживание, помощь в проведении операций, уютное помещение, удобное расположение.
Если вы воспользовались данным отделением для получения или отправки посылки , то приготовьтесь к очень долгому ожиданию. Как мне объяснили : один сотрудник, который выдаёт посылки , занят также и другими обязанностями
Недавно здесь был. Хороший контингент персонала, обслужили очень быстро. Одно не понравилось, кассир с кассой прямо в зале, а не в отдельном помещении.
Отличное отделение..отличный персонал.я просила о помощи в отделение на яблочкова 21,просидела 30 минут,и не дождалась,а всего надо было помочь обновить приложение..,в этом отделение девушка помогла,все объяснила..спасибо
Очень удобное место для отделения банка, рядом с работой. Но так неравномерно разделён персонал по сменам, уже заметила, в один день все быстро и четко, в другой день будешь сидеть по 20 минут. Плюс, тут разделение по обслуживанию и сидишь ждёшь одного человека, а три других сотрудника просто болтают и смотрят на номера. Впечатление очень портит.
Отделение открылось после ремонта. Как и прежде профессиональный уровень специалистов на высшем уровне. Очень все четко и уважительно по отношению к клиентам банка. Спасибо. Все вопросы всегда стараюсь решать ы этом отделении
К персоналу претензий нет, но после ребрендинга и смены системы "окон" в пользу системы "кофейня" время ожидания увеличилось в разы. Электронная очередь, судя по всему, отдает приоритет талонам на получение кредитов, а например для получения посылки от СберМегаМаркета можно просидеть в очереди минут 40, при том, что ~70% сотрудников свободны.
Обслуживание отличное, если бы не предлагали ненужных вещей. Понимаю, что у них от этого бонусы, но так заставлять оформить что-то или купить - не очень приятно. Время ожидания всегда в пределах разумного. Сделали новый ремонт летом 2022, очень симпатично.
После ремонта не обычно и не привычно , нету привычного прилавка, форма одежды сотрудников нормальная джинсы синие, поло или футболки белые , кроссовки белые . нету этого делового стиля брюки и т.п. Был с утра народа было мало , персонал приветливый !!!
Никогда нет очередей, банкоматы (2шт) круглосуточные, днём работают 4 банкомата - очень удобно. Сотрудники адекватные, опытные, проблем не было никогда. Один из лучших офисов Сбера