Хороший сбербанк, всё быстро и очень удобно. Единственный минус этого места в людях которые при первой же возможности ходят и орут на сотрудников пытаясь что-то доказать
Отделение неплохое, но очень небольшое и из-за этого приходится каждый раз долго ждать своей очереди к сотруднику и тесно. По банкоматам вопросов нет, их достаточное количество и там ждать не приходится.
Все норм.,бывают трудные или сложные операторы...Но всегда стараются помочь,чем могут. Или возможно все зависит от того как им объяснить...))) Но очень много врут,что бесплатно,а потом оказывается что платно,а времени нет что бы назад все возвращать...
1,5 часа ждали возможности положить деньги, чтобы потом узнать, что всё операции по кассе отменены из-за неполадок в работе компьютера. Можно было бы предупредить заранее. Понимаю, что техника-это всегда дело случая, но о людях тоже нужно думать.
Отвратительнее отделения невозможно представить.Хамское отношение к пенсионерам и посетителям,а теперь даже нет консультанта...уволили...на просьбы о помощи,просто отмахиваются...справляетесь,как хотите.Давно пора здесь навести порядок
Быстрое обслуживание, уютный зал, окошек и операторов достаточно для минимального ожидания. Консультанты всегда в зале, помогут с решением любых вопросов.
Работники очень грамотные, очень внимательные, удобно расположен банк! Спасибо Руководителю, и всем всем сотрудникам! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо Сбербанку!
Отвратительное место, где даже на жалобы не отвечают!
Пригласили пройти в следующее окно якобы потому, что нужны дополнительные сведения, а на самом деле впаривали кредит!!!
Неописуемая просто неадекватность управляющей отделением, которая в ответ на претензию, что используют уловки, начала хамить!
Карту перевыпустили, не предложив активировать или избавиться от повторного платежа на пеевыпуск, деньги удалось снять с заблокирован ной карты только со старшим сотрудником, рядовой вообще не понимала, что происходит, и чего я хочу.
Мрак!
Выражаю благодарность сотруднику банка Иванову Кириллу Андреевичу. Пришла в отделение после звонка и "грамотного" развода мошенников. Нервы были на пределе! Цель визита - получение готовой карты. Поделилась со специалистом о беседе с мошенниками. Кирилл Андреевич внимательно выслушал, подсказал что нужно сделать, чтобы избежать снятия денег, можно сказать по-человечески вник в ситуацию, успокоил. Спасибо!
Мне нравится отделение за то, что сотрудники каждое моё посещение были приветливы и квалифицированы. Видно было, что девушки стараются решить мою проблему, помочь. Но вообще я бываю в банке не часто. Подозреваю, что могут быть очереди, так как в целом не сказать, что помещение просторное. Есть пандус для колясок, но есть и порог, через который без помощи не переедешь. Туалета нет.
Меня обманули сказав ,что у них только единая карта платная по 150₽ в месяц,даже не предложив выбор ,отзыв выставлять не хотят ,если этот не выставят пойду к ним в отделение и буду разбираться по данному вопросу
Спасибо большое сотрудникам этого филиала за помощь с подтверждением прав собственности на недвижимость, при оформлении прописки в соседнем здании в уфмс)
Сбер как Сбер, хожу сюда что бы положить деньги на карту , с очередями не сталкивался, бывало что стоят люди, но с другого входа тоже есть банкоматы у которых обычно мало народа))
3
1
Ирина Андреева
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Нормально. Проводила несколько сделок. Грамотные, вежливые
Заблокировал карту, решил остаток денег перевести на депозит. Час меня перенаправляли от специалиста к специалисту. Затем составили заявление и сказали, что еще минут 45 нужно подождать. Сбер не меняется.
Самое отвратительное отделение "Сбера"! В котором приходилось бывать. Вопиющий непрофессионализм. Собрали очередь более 20 человек и это в условиях пандемии! Менеджер отделения Мария достойна отдельного упоминания, человек просто не на своём месте! На обращения клиентов не реагирует, прячется и хомит! Отбор и подготовка персонала оставляет желать лучшего!!! С таким подходом к людям не о каком положительном имидже речи быть не может! Ну и отдельно для г-на Грефа, не название менять надо...
Не могу не оставить без внимания данную ситуацию. Сотрудница сбербанка дважды обманула меня. При открытии и закрытии ИИС. Но ведь мы идём к вам,потому что верим вам. Сбербанк всегда был на высоте, а теперь моё мнение пошатнулось. Очень жаль что работают случайные люди. Пошатнулось