До этого ставила 5 звёзд, сегодня моё мнение полностью упало, пришли. В месяц можно со вклада ребёнка (14 лет) снимать 30000 (до этого уже снимали), мы говорим: "Так и так, нам надо деньги снять, лимит мы знаем, операторы всегда говорят, что если в Сбербанке онлайн не получается, то едте в офис, вам всё сделают." В итоге нам говорят, что нельзя, что до этого мы никак не могли снять, позвали главную, она начала нести тоже самое. Эта главная ещё и позвонила в органы опеки и начала нагло врать ей прям при нас, что мы не довольны работой ОРГАНОВ ОПЕКИ. В общем деньги мы так снять и не смогли. Персонал ужасный!!!
Отказывают в установке приложения своего банка. Сказали звонить на 900. Отправила обращение и мне ответили , что с номера 900 никто не даст консультации по установке приложений! У вас единственный филиал на 100 км и такое не должно быть! В городе Иркутск помогают в установке приложений и все объясняют сотрудники банка на месте! Жалоба написана на данный филиал!
Оптвратительнейший банк в истории человечества, случайно перевели сумму не на тот банк, так теперь получить деньги нельзя, т.к. шарага блокирует всегда при каждом переводе карту. Требуется личное посещение этой канализации. На такси не накатаншься, всей семьёй перешли в другие банки, ни разу не блокировали карту ни в одном другом. В этом деда инвалида не натоскаешь. Ежемесячно блокируют счёт при снятии или переводе.