Самое близкое к дому отделение Сбера. Квалифицированный персонал, чистота и удобное ожидание(если придётся подождать своей очереди). Всегда найдётся специалист, который поможет разобраться в проблеме.
Грамотные консультанты, рядом с домом. Консультантов убрали, помощи никакой. Каждый оператор занимается своими делами. Операторов и консультантов убрали, теперь только банкоматы.Теперь банк закрыт навсегда, жаль.
В феврале этого года прилетел в Москву, возникла необходимость в получении карточки сбербанка московского. Поехал в филиал на Тушинской 17,Праздник,там оказывается, что у меня какие-то проблемы с паспортом, поднимаюсь на 12 этаж в том же здании, МФЦ, в отделение УФМС, там показывает, что с паспортом все в порядке. Сам гражданин РФ. Спускаюсь обратно, эти "высококвалифицированные" спецы говорят, что нужна справка по месту выдачи паспорта, мол надо обратно лететь, я спрашиваю, без этого никак, они говорят никак. Подумал, может проблемы именно в этом отделении, и пошел в отделение, которое находится с той стороны метро,там тоже самое. Короче думаю, все надо лететь, карточка та нужна. Решил перед этим все же зайти еще в одно отделение. В это отделение, тут показывает тоже самое, но сотрудники не стали никуда посылать, проверили мой паспорт по какому-то там адресу в интернете, там показывает, что все нормально. Позвали администратора, или как он зовется, отделения, объяснили ему проблему, он посмотрел, увидел там у себя на мониторе дополнительную строку, согласно которой при возникновении такой проблемы, можно внести данные паспорта, если гражданин предоставит другой документ, удостоверяющий личность, были с собой права, показал их. Администратор проверил, дал добро сотруднице и она, о чудо, спокойно оформила мне карточку, через несколько дней пришел, забрал. Вы понимаете, те спецы с Праздника просто не видели или не хотели внимательно просмотреть информацию, которая у них выходит на мониторе, и из-за них мне чуть не пришлось лететь обратно. Короче. Спасибо большое персоналу отделения сбербанка по улице Фабрициуса 18 ,корпус 2. Вы профессионалы своего дела. А в отделения, которые находятся возле станции метро Тушинская советую вообще не ходить.
Всё очень быстро, корректно и относятся с пониманием к клиентам. Очень приветливый персонал. Спасибо! Всегда к Вам обращаюсь и советую своим друзьям )))
Часто бываю там, т.к. это отделение в пешей доступности от места моего городского проживания. Могу сказать только добрые слова в адрес его сотрудников - внимание, желание помочь в решении проблем, отсутствие очередей.
Большой отдельно стоящий сбер. Обслуживание как у всех сберов. Наличие большего числа банкоматов не создает очередей. Из плюсов только то, что он рядом с домом.
был у меня перевыпуск карты. При получении достали дом услугами. Мне просто нужно было забрать карту. На мой ответ, что мне это не интересно, девушка продолжила дальше. Так что так себе.
Консультанты придумывают басню как без них не обойтись, назойливые и вызывают негативные эмоции. Активировать карту без них нельзя! На вопросы отвечают не точно и пытаются спихнуть на других. Не доволен сервисом и не рекомендую.
Полюзуюсь только банкоматами.
У банкоматов практически не бывает очереди. С парковкой могут возникнуть сложности, но лучше чем в других ближайших отделениях.
Редко бывают очереди, жаль, что парковка на ул фабрициуса запрещена, из-за этого лично я стала реже заходить в этот ранее любимый филиал
8
A
andro a.
Level 2 Local Expert
February 24, 2020
Да,тут на праздник зажевала 5000 аппарат, и эти вернули через неделю,этим так кредиты надо отдавать ...а лучше как они объяснять система не работает будет возможность верну предлагаю так всем делать,вот веселуха будет