Обычное отделение банка. Девочки приветливые, стараются помочь по всем вопросам и разрулить нестандартные при наличии таковых.
Отделение расположено удобно.
Минус - в режиме работы. Отделение - в "спальном" районе, а это значит, людям удобно прийти в Банк после работы. Было бы правильным сместить время работы на час, либо сделать гибкий график.
Некомпетентные сотрудники! Обслуживают клиентов на трубке с горячей линией, сами ничего не знают! Оформляли образовательный кредит, сначала «старший клиентский менеджер» Анастасия с хвостиком не могла оформить кредит. После чего все таки это сделать получилось , но деньги так и не зачислились. Обратились снова к этой же Анастасии на что нам ответили:это технические проблемы, мы оставили заявку, будет рассматриваться до 4 СЕНТЯБРЯ!!! Обьясните, пожалуйста, как мне, будучи абитурьентом обьяснять колледжу , что у меня банк заявку будет рассматривать до 4.09 , а платеж мне нужно внести до 25.08. На следующий день т.е сегодня пришли в банк для расторжения договора т.к деньги так и не поступили! «новый сотрудник» Иван звонит в поддержку и начинает делать все по их инструкции. После чего перенаправил нас , к сожалению не запомнила что за сотрудник , девушка невысокого роста, с короткими волосами и проколотым носом. Начала говорить что невозможно расторгнуть кредит, мы конечно отреагировали очень агрессивно, потому что второй день стоять у стойки и слушать это бред уже было невозможно!
Растрогнуть договор получилось, но справку о том, что нет кредита нам не предоставили. Ушли со скандалом
Сотрудник Иван на бейдже написанно «новый сотрудник»
«Старший клиентский менеджер» Анастасия
И с карими волосами невысокого роста, с проколотым носом по моему тоже Анастасия.
ВСЕ ЭТИ СОТРУДНИКИ БАНКА НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!!!!!
Небольшое, достаточно комфортное отделение. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Банкомат 24 и в самом офисе. Часто пользуюсь их услугами и всегда довольна. Расположен удобно рядом остановки трамвая и автобусная
В данный филиал банка ходим часто. Всегда помогут с вашей проблемой, даже подскажут какой талон выбрать. Если 1 оператор не поможет, то зовут ещё на подмогу.
Единственное место где сохранились очереди,поэтому при возможности избегаю данный офис, стараюсь всё оплачивать онлайн а деньги вообще не снимаю...но девушки консультанты отзывчивы,сотрудники доброжелательные.
Хочется выразить слова благодарности специалисту Рыбалко Елене, очень внимательная, доброжельная, тактичная девушка. Здоровья и всех благ. Побольше бы таких специалистов.
Просьба убрать Татьяну Ушакову с кассы , так как ей не охота работать . Ей трудно забивать в компьютере реквизиты на оплату налога . В почте рядом с вами через стенку сделали за пол минуты .
Редко, но приходится заезжать сюда. Хорошее обслуживание, как то по-свойски, что ли. Еще ни разу не попал в огромные очереди, в основном я первый или второй. Ну а так, все стараюсь делать через приложение.
Часто бываю здесь. Всегда помогут! Пенсионерам очень удобно. Много банкоматов, есть и касса для тех, кому сложно" победить" банкомат. Удобный режим работы.
В основном пользуюсь банкоматом. Очень редко бывает очередь. Обращалась к специалистам за консультацией все объяснили, рассказали. Внимательные и вежливые.
Уютное отделение банка. Работают быстро и качественно.
Консультируют, при необходимости.
Есть банкомат на входе, но вечером всегда очередь 2-4 человека.
Всегда всё четко ,быстро .
Пользуюсь услугами практически
всю жизнь.Пользуюсь услугами ,
других банков ,но данный банк
самый динамичный :снять крупную
сумму наличных - не проблема ,да и
другие услуги ни разу не вызвали
нареканий .Всё устраивает.