Sber services:SberBox TV set-top box, signing up for a SberPrime subscription, issuing online orders, registration of EDS from the Federal Tax Service of Russia
Сегодня моя мама-пенсионер обратилась к сотрудникам для получения справки о списаниях со счета. "Отзывчивая" сотрудница не предоставила ей данную информацию. Отправила за данными сведениями в другую организацию.
Это высший непрофессионализм - непредоставление информации клиенту банка по операциям проводимым ПАО "Сбербанк".
К сожалению, нет фамилии данного "специалиста" (в этом случае правильнее сказать "специалистки")))).
И только придя во второй раз, справка была выдана.
Уважаемые клиенты банка, не бойтесь требовать от них исполнения обязательств! Это их работа! Которую (как показала практика) они делают плохо.
Сегодня оформляла мне полис АСАГО в 11 окошке Дмитриева Елена. Очень приятно было общаться с ней: доброжелательная и высоко профессиональный работник. Желаю ей всего самого доброго и от все души говорю:"Большое спасибо за компетентность и тактичность"
Чистый и уютный офис без очередей по часу, вежливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут и помогут, обслуживание всегда на высоком уровне, спасибо!