Сегодня посетил отделение банка.
Попал к сотруднице Елене Гоголевой, очень ей благодарен, так как она быстро, профессионально, позитивно помогла решить мой вопрос.
Единственное замечание- это время ожидание, я просидел там 40 минут в очереди, но благодаря Елене моё плохое впечатление о отделении изменилось в лучшую сторону.
Тернист был мой путь по восстановлению сертификата ЭП. Звонила на 0321 ходила в 2 отделения сбербанка в ЛО😔 где мне ничего не могли сказать и помочь🤦♀️. В отделении Царского села Пушкин на Оранжерейной где я получала прошлую ЭП, вообще посоветовали вызвать на дом специалиста🤷🏻♀️. Но приехав в город Санкт-Петербург на пр-т Космонавтов 63 всё решили за 10 минут. Позитивная, доброжелательная сотрудница банка Екатерина Гоголева просто супер. Побольше бы таких сотрудников. После общения с Екатериной и решения моего вопроса, я просто забыла о тех неудачных звонках на 0321 и хождениях в отделения сбербанка по м/жит. и рядом. Пришлось ехать в город, но не зря. Ещё раз спасибо Екатерине Гоголевой.
Ужасно!
три дня подряд не попасть! в первый день работали 2 сотрудника и в зале ожидания больше 30 человек! второй день вообще не работали, якобы система сломалась !
в третий день я забронирвоала время на 16.00 через сайт, пришла даже раньше и что в итоге! более 30 человек в очереди, все также работает 4 сорудника на весь офис, сидела до 16.20 , так никто и не вызвал по забронированому времени, развернулась и ушла!
для чего тогда записываться, если ваша система не работает!
если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы !