Мошеннический отъем денег. 25 марта во входном помещении этого отделения банка положил на счет 15000 р. Система не приняла одну тысячу, но появилась надпись 10000 р. Машинально нажал кнопку перевести. На счет вместо 15 т. легло 10. Обратился к сотруднице. После манипуляций с компом и моим паспортом, она пообещала, что с этой ситуацией разберутся и возможно деньги вернут после первого апреля. Честно предупредила, что во входном помещении неисправный банкомат. Настоятельно рекомендовала пользоваться банкоматом в главном зале, если я не хочу терять деньги. На следующий день, сегодня пришла СМСка, что деньги не вернут. Факт того, что о неисправности или умышленной перестройке банкомата сотрудники знают, но продолжают его использовать. Эти деньги я занял у друга, что бы помочь с кредитом сыну. Других денег у меня не было. Наверняка сотрудники не отключают банкомат из-за запрета сверху. Мне 61 год. Я не могу полноценно работать из-за перенесенного инфаркта и перелома позвоночника. Это не инвалидность. Эти деньги для меняя не карманная мелочь, а пол месяца полуголодного существования.
Сбербанк нам очень нравится.Прив етливые сотрудники,хорошая организация обслуживания,но наличие всего пяти банкоматов в двух из которых , прием кюпир по 5000 руб.и 2000руб. отсутствует.Это приводит к большим очередям.
Проходной место. Днём нет возможности припар клваться и обычно решают проблему автолюбители оставляя машину под запрещающим знаком. Банкоматы круглосуточные. Но если нужно воспользоваться бесконтактным банкоматом то нужно попасть в сам банк.
Просторное отделение и очередь по талонам всегда движется быстро, потому как хорошо работает персонал и помощники всегда придут на помощь если что непонятно или есть новые продукты банка то всегда предложат и очень подробно расскажут
Отличный сервис, видно что люди знают свое дело и с удовольствием помагают в запутанной ситуации,особенно хотела бы отметить Татьяну Хренову,с ее помощью смогла быстро получить карту и решить свои проблемы,очень приятный человек и доброжелательный сотрудник.
Аппараты для снятия денег тупят
Был инцедент с ними, пытался положить деньги апарат их забрал и деньги на пришли
Очень много ушло нервов что бы вернуть свои деньги
Здравствуйте. Низкий поклон сотрудникам данно го отделения банка, за то, что работают в нелёгкое (даже опасное) время. А главное спасибо за высокий профессионализм! Молодцы!
Все отлично с обслуживанием, за исключением парковки!!!! Жесть, машину могут увезти и увозит эвакуатор. А ведь это клиенты банка и парковка обязана быть!!!!
6
любовь
Level 11 Local Expert
December 4, 2020
Банк выполняет все свои функции на 100 процентов. Неприятных инцидентов не было у меня.Быстро, четко и культурно сотрудники обслуживают клиентов.