Хорошее отделение сбербанка, очень удобно расположено, рядом остановка общественного траспорта. Внутри стоит много современных терминалов, очередей к ним почти не бывет. В самом отделении очень вежливый персонал, очередь обычно образуется после 17.00, но девочки очень бысро обслуживают и долго сидеть не придётся.
Хороший пример Сбербанка. Хороший и удобный дизайн. Достаточно быстрое обслуживание. Хороший уровень персонала. Доступны все виды банковских услуг. Парковочные места в шаговой доступности. Остановка транспорта прямо у входа. Есть пандус для инвалидов.
Бываю в этом отделении Сбербанка! Нравится обслуживание . Комфортное помещение, удобные диванчики! Приветливая девушка встречает и помогает выбрать талончик по запросу! А в фойэ автоматы самообслуживания! Всё для клиентов!
незаконно отказали в проведении платежа в адрес газпром, только из за того что есть надрыв страницы в паспорте (мне в паспортном столе его склеили и вернули сказав что это не основание заменить паспорт)! еще и нахамили! годами ходил в это отделение, теперь бойкот! это не законно и прежде всего - не уважение к клиенту
Три звёзды не за помещение - оно в отличном состоянии, и не за сотрудниц - которые умнички, а за сервис доставки. Вернее за то,что приходится ждать по полчаса а то и больше, пока тебя примут для оформления доставки.
Банально не хватает сотрудников. Может под это дело можно было бы выделить отдельного сотрудника.
Мы не очень довольны обслуживанием в этом банке сотрудники многие очень медленно работают, электронная очередь непонятно как вызывает людей кто намного позже пришёл быстро проходят и их обслуживают, а кто раньше пришёл сидят по долгу ждут когда их вызовут чтобы оплатить квартплату.
Есть въезд для колясок и инвалидов. Есть зал банкоматов, их там довольно много, поэтому снять деньги не проблема, очередей здесь нет. В операционном зале есть консультант, который объяснит к какому специалисту вам нужно записаться, а вот здесь и начинается очередь в которой нужно ждать
Удобно расположенный офис, приятные сотрудники, есть места для ожидания, электронная очередь, все стандартно для современного обслуживания в наличии, в зале консультант для получения справочной информации
Приятное отделение, хоть и компактное внутри. Внутри всё выверено как часы, сотрудники быстро и уверенно работают, нареканий нет. Отделение даже удачно, расположено - по нему удобно ориентироваться для встреч.
Отстоял 50 минут в ожидании получения карты, не дождался и ушел!
Научитесь обслуживать клиентов быстро и оперативно.
Е
Елена Бел
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Отвратительное обслуживание. Нужно было получить консультацию по установке приложения на телефон. Сказали что если у меня не айфон то помощь не оказывают. И на андроид 15 только можно установить приложение. Откровенно издеваются над клиентами. По номеру 900 проконсультировали и объяснили что делать. А для чего нужны такие сотрудники в отделении банка, которые просто отмахнулись от решения вопроса?
Все хорошо, все стараются ! Филиал является одним из посещаемых клиентами сбербанка и не только. Рекомендую к посещению, здесь решат Ваши проблемы и вопросы на отлично и профессионально! Но вот в банкомат за крупными купюрами, такими как, 5000₽ сюда лучше не обращаться!
Удивительно хорошее подразделение сбер банка, большое количество окон и сотрудников, очереди ждать не долго. Сотрудники выполняют свою работу грамотно и быстро.
Ужасный ужас… пришли на сделку с ипотекой, интернет в здании не ловит, вай фай банка не дает доступ в интернет, сидели у окна, обменивались данными… специалист не умеет ипотеку проводить, наш юрист её всему учила…
Лучший банк который я встречала. Персонал весь отличный, но особенно выделяю Елену и ещё девушку из окна 1. Просто супер. Аж душа радуется приходить сюда.
Удобное местонахождение отделения банка, приветливый, грамотный персонал, время ожидания организовано с выдачей талона с номером очерёдности, что важно! Благодаря этому создается приятная атмосфера, нет негативного поведения клиентов.
Удобное месторасположение, хороший персонал. Отдельно спасибо отделу ипотеки за оперативное оформление , все прошло на высшем уровне. Рядом можно поставить машину.
Приятные сотрудники , всегда поступают помогут и посоветуют. Коллектив подобрался великолепный. За исключением на данном этапе развития нашего экономического рынка , ключевая ставка 8% , а Сбербанк даёт от 13 % и выше , не пойму кто берет эти кредиты если в среднем они выходят практически 18% . А в других странах сбер даёт под 3-4%. Страна , своих душат ( доят, как коров )😔
Удобное расположение. Новый ремонт. В самом офисе была один раз. Персонал был вежливый, очередей не было. Пользуюсь в основном автоматами. Всегда все работают.
Хорошее отделение с хорошими людьми подскажут что нужно, быстро оформляют. Единственный недостаток это сбербанк стал банком для пенсионеров, для обычных граждан слишком дорогое обслуживание на год. Если в других банках для оформления карты нужно 200-300 рублей на год два то и до пяти лет обслуживания, то в сбербанке 1390 в год
Обычное отделение Сбера. Стандартное обслуживание. Чисто. Небольшая площадь банка, но это особенности места расположения. Отделение удобно расположено, недалеко от остановок.
Пришла с вопросом по установке мобильного приложения СБОЛ. То, что его просто так теперь нельзя скачать самостоятельно уже ладно, молчу. Нужно идти именно в отделение и скачивать это приложение вместе с сотрудником. НО! Сотрудник стала предлагать оформить кредитную карту, потом посмотреть мою кредитную историю, а после вообще подала заявку на одобрение мне кредита. Я в шоке😑 навяливание ненужных услуг и потраченное время. За новое приложение спасибо, пока буду пользоваться.
Не супер там специалисты…. Не чем не помогли отправили в центральное отделение там сделали без проблем. Парковки нет. На машине не удобно. Очередь и все не довольные.
Замечательные работники. Быстро, терпеливо и доброжелательно работают с клиентами. Профессионализм и компетентность видны сразу. Отличная организация работы отделения. Благодарим!
Большое количество людей постоянно не смотря на большое количество банкоматов, про сам зал обслуживания клиентов, сказать ничего не могу, но пока работаешь с банкоматом всегда очереди и в зале
Лучшее отделение банка в мире! Исключительно высокие положительные впечатления абсолютно ото всех, начиная с крайне вежливых и приятных и девочек в зале, продолжая сотрудницами, которые работает за столами. Елизавете Марковой мой поклон до самой земли, более чуткого, внимательного, спокойного, и терпеливого сотрудника банка просто на всём белом свете сыскать невозможно! Премируйте обязательно этого человека!
И ещё отдельно хочу выделить прекрасную девушку по-имени Дарья, работающую в зале. И про неё я могу сказать абсолютно все те же самые слова.
И в целом, профессионализм сотрудников крайне высок, и все большие молодцы, и атмосфера прекрасная!
Наилучшим образом, самый лучший банк в ростове. Очень удобный, светлый чистый. Персонал всегда подскажет как и что. Расположение удобное. Банкоматы работают 24/7
Мой сбербанк, как и во всех бывают очереди,но просто надо знать,когда приходить. А я пошла другим путем- оплачиваю всё через приложение и без комиссий.
Один из лучших филиалов в Пролетарском районе, все организовано великолепно, очереди не бывает почти, работают все окна, обслуживают быстро и грамотно, великолепные консультанты, готовые оказать помощь с улыбкой и добротой! Приходите и будете приятно удивлены!
Быстрое обслуживание, грамотные и доброжелательные консультанты.
Последнее время всё чаще попадаются молодые "спецы", ни бельмеса не знающие в своём деле. Будьте осторожны и обращайтесь к том, кто постарше.