Отвратительное обслуживание, никто не подошел к стойке, не объяснил какой талон взять, разобрались сами. Людей не было, сотрудники просто ходили и смотрели, приняли минут через 20, потому что начал народ приходить. Когда вызвали сотрудница, еле живыми голосом и отвратительной подачей информации нас приняла. Люди сидят ждут, сотрудники ходят воздух пинают
Отличное помещение. Персонал вежливый ,всегда оказывают помощь. Без решения своего вопроса не уйдёшь. Помещение уютное , большое , правильное расположение офисной мебели.
Посылки с мегамаркета выдавать не умеют. Два раза пришлось ездить по их вине в банк. Приложение сбербанка на телефон, сотрудники банка не хотят помочь установить.
Придумывают свои правила. Столкнулась с этим при получении карты "мир". Заказала карту социальную без годового обслуживания через сбербанк онлайн, т.к. эта карта нужна мне для получения соц. выплат. В офисе отказались ее отдать, предложив карту "мир" с годовым обслуживанием. Сказали, что социальную выдают только пенсионерам. Я позвонила по горячей линии, объяснив ситуацию. На следующий день забрала свою бесплатную карту. И это не единственный случай их самопроизвола.
Это кошмар какой-то. Девушка которая обслуживала все это время просидела в телефоне с кем то общаясь. На мои вопросы отвечала "не знаю", "ну да, наверно ". По началу говорила что моей карты нет и хотела еще раз новую заводить , когда попросила еще раз посмотреть ее, карта появилась магическим образом. И все это время она сидела в своем телефоне не отрываясь от него. Мне эту карту могли выдать минут за 5, но я просидела там 30 минут ;)
Всё как всегда: ожидание по талончику 30 мин. Потом долго читали рекламу, и в конце получил карту, которую заказал онлайн, без прилюдий было бы 2 мин., Но они просто так не отпустят. Короче, пятиминутное действо может продлится час. Планируйте время!