Не професясионалы работают в данном отделении сбербанка. Отношение к клиентам никакое, ничего не захотели объяснить, хотя привезли бабушек 80 + для оформления карт. Форма отсутствует, руководство не следит за работой сотрудников.
Непрофессиональное отделение Сбербанка, сотрудник банка выдала моей маме карту со словами "у вас она автоматически открылась" видят, что человек не особо разбирается в банковских продуктах, всучили кредитную карту, а когда я узнала об этом и попросила маму пойти ее закрыть, то ей ответили, что закрыть ее можно будет только через 2 месяца, на вопрос почему? ответили сейчас нельзя, система не дает. Хотя все мы прекрасно знаем, что любую карту, не имея на ней задолженности можно закрыть в любой момент. О каком доверии теперь теперь может идти речь ? когда сотрудники ведутся себя непрофессионально, нагло врут и обманывают.
Непрофессиональные сотрудники, которые не хотят выполнять свою работу и ее не знают. Отказали в принятии заявления, хотя этого делать были не должны, что подтвердили опытные сотрудники из Воронежа, которые приняли заявление и сотрудники кол-центра Сбера. Отвратительное отделение, не советую!
Удобный сервис, запись через терминал, электронная очередь. Вежливый компетентный персонал, всегда поможет и подскажет. Чисто и светло внутри,наличие удобной мебели
Очень неприятно видеть .когда тебя обманывают и заманивают в кредиты.так делают в банке таловой. Меня это коснулось.операторы банка очень плохо делают свою работу
Клиентам ничего грамотно не обьясняют.заманивают в долги.да ещё и лгут. Когда просиш чтоб разъяснить о кредите.
Постоянная проблема с терминалами или ьанкоматами которые принимают деньги наличные да и когда пенсия или платежи возникают проблемы. 5 терминалов на целый посёлок и приезжих!!!!!!
К сожалению, хотелось бы видеть более грамотных сотрудников,чтобы не приходилось учить что и как делать. Оформляли ипотеку. То одно забудут отправить в Воронеж,то другое и это при том,что на руках был весь необходимый пакет документов. Пришлось жаловаться,зашевелились. Но извинений за свои многочисленные ошибки так и не услышали. Грустно, когда люди не знают как выполнять свою работу правильно и даже не пытаются к этому стремиться.