Вот просто все отлично кроме одного- курят на крыльце, причем не только посетители, но и уборщицы. Я такого большое нигде не видела, там ведь камера, закон о запрете курения есть, но там он не работает. А так сервис отличный, персонал 10 из 10.
Отличный банк, получаю зарплату через него, очень удобно сделана программа телебанка. Одно, но - трудно дозвониться до оператора, если хочешь живого общения!!!
В 2015 году пришла открыть вклад. Дождалась своей очереди, объяснила, что хочу открыть вклад( для информации: 2015 было 11% годовых, 2016 -9%, 2017-7% , 2018-6%, 2019-5%) . Подошёл менеджер и пригласила в кабинет для VIP клиентов...мы хотим вам предложить более выгодное и интересное предложение...час обработки....лапша на уши, сказки... В итоге после пяти лет нахождения денежных средств в Сбербанке(раньше забрать по договору можно было сумму меньшую, чем вложила при открытие) на руки были отданы денежные средства+ 1% годовых... Вот такое интересное предложение...Лохотрон!!! Пользуются деньгами клиентов.
Очень круто работает команда сбера в части искуственного интелекта, но на местах приходиться общаться с работниками, а они просто люди и это капец, поэтому такая оценка (хотел поставить 3)
Само отделение банка хорошее, но, иногда, бывают ситуации, при которых ты вынужден долго ждать в очереди , когда один человек ее очень сильно задерживает. И непонятно, то ли некомпетентный сотрудник, то ли клиенты
Огромные полупустые залы, табло электронной очереди со многих мест не видно.. При вроде пустом зале ждёшь непонятно чего по пол часа, хотя операторы сидят почти все.. Странно, но непонятно, поэтому 4 звезды.
Центральный офис Сбербанка в г.Магнитогорске. Просторный холл, много сотрудников, электронная очередь, отдел ипотечного кредитования, кассовый узел, банкоматы с режиом круглосуточного доступа...
Хорошее - наверное самое лучшее отделение в Магнитогорске. Удобно всё кроме парковки, порой даже забежать в банк на 10 минут стоит 20 минут чтобы припарковаться где-то и дойти до банка. Ну а целом хорошее здание, отличный ремонт, удобные залы ожидания.