Sberbank
220 reviews
June 26
Хочу выразить брагодарность сотоуднику Сбербанк на Можайском ш., д.4 Александру Криворотову. Прекрасный специалист! У меня вип-обслуживание в другом филиале, но моему вип-менеджеру далеко до Александра! Настоящий профессионал и хороший человек. Помог решить проблему, пол дня со мной занимался и отзвонился на следующий день, чтобы уточнить, все ли хорошо. Побольше бы таких сотрудников!
2
1
October 1
Пользуюсь услугами этого банка очень давно.
Сотрудники банка вежливы, компетентны, доброжелательны.
Хочется отметить работу Галины и Александра. Их отношение к клиентам
Заслуживает высшей похвалы! Благодарю их за прекрасную работу и хорошее отношение к клиентам банка.
November 18
Сейчас принято осуждать поведение современной молодежи. Но на днях в Сбербанке по Можайскому шоссе, дом 4, я пообщалась с молодым специалистом Мусаевой Элиной Тенгизовной. Она произвела на меня очень приятное впечатление.
Скромность, обаятельная внешность, мягкость располагают к себе.
Как написано в Священном Писании:
«Добрый человек хранит в сердце доброе, и от него исходит добро».
И как профессионал, она четко и быстро решила мои вопросы.
Благодарна Элине Тенгизовне за её доброжелательность ко мне, а
руководству Сбербанка за прекрасный подбор кадров.
June 28
Отличное отделение, все девочки очень внимательны. Если много народа то подключатся на все операции и максимально быстро все делают. Есть сейфы.
1
1
July 10
Совершенно не клиенто ориентированный банк! Пришла закрывать карту, подумывала может все таки открыть новую, и убедилась , что больше Ни Когда!Благодаря пожилой даме , которой не ведомы правила работы с клиентами и вообще чувство такта!Пока я общалась с ее коллегой о моей ситуации , например о том почему , картой не пользуюсь уже три года , она просрочена и там другая фамилия , а деньги за какое-то обслуживание банк списывает регулярно…Не уважаемая Галина крикнула мне , -«Говорите тише!!Я ни чего из-за вас не слышу! работе с клиентами нужно персонал обучать
1
November 23
Приехал 10:12 отделение банка открыт. Взял талон и жду, смотрю один сотрудница сидит несколько клиентов ждут но сотрудница не принимает ни кого. После моего недовольства она начала принимать. В субботу лучше сюда не надо приходить. Не все сотрудники банка будут на работе.
November 26
Самый ужасный банк ! Не профессиональный персонал , который постоянно меняется и не успевает учится ! И сама структура банка на 1
March 11
Не смотря на сомнительную репутацию данного финучреждения, люди работающие в этом отделении просто выше всяких похвал, максимальное внимание к моей персоне даже слегка обескуражило, к сожалению не запомнил имён, но очень приятная девушка в зале и превосходная сотрудница за компом!
1
1
July 23, 2023
Персонал доброжетельный, всегда поможет, если конечно есть в зале дежурный менеджер, что в последнее время стало редкостью. Жаль только, что в зале только один автомат, чтобы оплатить ЖКХ. Находящиеся в другом подъезде два автомата пугают трущимися там субъектами и тем, что у нас автомат чуть не сжевал карту, еле выковарили. Да и спросить,тесли возникнут вопросы некого😔
3
1
July 2
Вежливый персонал , хороший сервис , свежий ремонт
3
July 19
Как и во всех офисах этого банка специалисты не всегда компетентны! Вообще банк не очень!
1
October 5
Хорошо отделение банка недавно была реконструкция мне понравилось.
February 11, 2023
Очень удобное местоположение. Всегда чисто, тихо. Народу не много и обслуживают быстро. При необходимости оказывают помощь и в оформлении бумаг, и у банкоматов.
4
2
July 19, 2023
Обслуживают быстро особенно если собирается очередь.Отношение к клиентам хорошое,на вопросы отвечают доступно и понятны.Персонал отзывчивы и позитивный.
3
1
February 16
После недавнего ремонта отделение банка стало удобнее, стало чуть больше банкоматов и терминалов. Если не приходить в час пик вечером, то очереди небольшие.
4
April 11
Мне не очень понравилось обслуживание.Администратор очень грубила посетителям.Еще раз не очень хочется посещать этот филиал
1
1
November 15, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Деевой Кристине Николаевне за проявление высокой квалификации, человечности и лояльности как представителя банка. У меня случилась проблема с банкоматом-он зажевал крупную сумму при внесении, Кристина Николаевна без лишних споров пришла на помощь и помогла со всеми дальнейшими действиями и оформлением нужных заявок, сделала всё возможное и невозможное со своей стороны, чтобы удостовериться, что мои деньги увидела система, что их не осталось в ячейке, которая может открыться, чтобы никто их не забрал и отпустила меня после этого всего со спокойным сердцем дожидаться возвращения денег на счет. Я очень благодарна за всё!
5
1
August 29
Не выдают пенсию по доверенности, ничего не понимающие сотрудники
February 18, 2023
В данном отделении царит дух девяностых. Чтобы попасть в нужное окно, вы просидите в ожидании около часа, даже при наличии талона на руках. Когда я вежливо поинтересовалась, в чем же дело, почему в мое окно вперёд меня проходят другие посетители, то безразличные сотрудники ответили, что у них работает приоритетность очерёдности. Это когда вызывают по талонам, но сначала тех, кто уже посещал другие окна. Но, смею заметить, что пока я просидела в очереди целый час, то успела внимательно рассмотреть всех посетителей и наблюдала за происходящим. И только ОДИН человек прошел вперёд меня из другого окна. Все остальные пришли после меня с улицы. А двое прошли без очереди. Их приняли! У меня дома в это время находился маленький ребёнок. Если бы я знала заранее, что буду сидеть в очереди час, чтобы поменять баксы, дело 5 минут, то я бы сразу ушла оттуда. Меня, как клиента банка, это не устраивает! А вы видели в Сбере курс валюты? Они покупают доллар за 69.49 руб.!!! Хотя во всех банках это 74.5 рубля! После часа ожидания я просто встала, послала всех в попу и ушла. Естественно больше в данное отделение я ни ногой! Думала сделать вклад в этот банк, но сегодня желание пропало. А еще мне интересно, почему у данного отделения свой особенный график работы? На сайте Сбера и здесь на Яндексе график до 19.30 в будни, и до 14.00 в субботу. А на деле они решили работать до 19.00 в будни и до 13.30 в субботу. Нехило так на полчаса себе рабочий день сократили! В общем самое ужасное отделение Сбербанка находится именно здесь, по адресу Можайское шоссе, д.4 к1! Никому не советую!
4
9
July 25, 2023
Меня 24.07.2023 обслуживала Агафонова Г.В.( не знаю имя отчество, простите). Чудесная женщина! Она мне всё подробно объяснила по моей ситуации в сбербанке.Я все поняла. Благодарю данного сотрудника за чуткое и внимательное отношение к клиентам, нам очень приятно. К таким людям хочется приходить снова по разным вопросам обслуживания, потому что знаешь- человек тебе всё разъяснит и отнесется доброжелательно. Человеческое чуткое отношение к клиентам должно быть на первом месте.
6
1
July 25
Очень долго ждать - работает всего 3 девушки
3
November 16, 2022
Спасибо сбербанку за многолетнее сотрудничество! Пользовался разными продуктами, особенно стоит выделить более лояльные условия по кредитам. По истечению времени перестал пользоваться услугами данного банка и перешел в банк "Открытие", а чем не жалею в принципе. Разочаровался в сбере в ноябре 2022г., когда пытался оформить очередной кредит, получил отказ. Смешно и грустно, вот и сбербанк теперь получает мой отказ. Успехов!
3
2
April 5
Хорошее расположение, и обходительный персонал!
2
January 18
Отлично выглядит внутри после обновления. Ремонт затянулся , но видно что это пошло на пользу отделению.
1
July 11, 2023
Отделение очень маленькое. Кассиров и персонала тоже немного. Когда был очереди не было, но уверен что бывают и очереди, так как поблизости нет больше банков. Всё позакрывались.
5
May 29
Без проблем,спокойно приняли,подсказали,помогли в решении.
4
May 26, 2023
Был заблокирован онлайн банк пришлось обратиться в данное отделение банка. Отношение к клиентам супер. Быстро помогли в данном вопросе. Обслуживание классное.
4
September 15
В будни много бабок и дедов, очередь...
December 11
Работает хорошо спасибо
August 20
Мало мест. 2 часа ждал очередь
1
March 29, 2023
Забирал здесь свою посылку заказанную через Авито из Хабаровска. Обслужили быстро. Посылка пришла в целости и в указанные сроки. Доволен как отделением так и сберлогистикой.
3
2
January 1, 2022
Расположение удобное. В основном очередей нет. Персонал вежливый. Есть консультанты, всегда помогут. В этом же здании , рядом терминалы. Всегда можно воспользоваться в любое время.
6
3
August 4
Быстро и удобно.
1
June 30, 2023
Изумительно добрые и отзывчивые сотрудники особенно сотрудник за кассой Ирина 🥰
3
1
April 12, 2023
Как и любое отделение сбербанка безобразно организована работа.
Очереди. И в банкомат и к специалисту в "окошко".
Специалисты на твердую троечку.
4
3
September 9
Отличное отделение
August 15, 2023
Обслуживание на твёрдую пятёрку! Персонал вежлив и всю информацию даёт понятно
4
1
March 15
Весьма исполнительный и деликатный персонал.
4
April 29, 2022
Вопрос не в самом Сбербанке а в том, что он лезет туда где достаточно своих компаний. Я о сберлогистике. На мой взгляд это пародия на тот же СДЭК. Мне кажется каждый должен заниматься своим делом-транспортные компании доставкой, банки банковской деятельностью.
5
July 30, 2022
Очень маленькое помещение. Банкоматов мало, почти всегда очереди. А бывает что работает только один банкомат. Если очередь, то ждать приходится на улице, хотя и крылечко под крышей маловато. А если дождь, то люди просто уходят.
5
June 17
Оперативное обслуживание, постоянно сюда обращаюсь, решается все моментально!
2
September 6, 2022
Хороший персонал.
Очень стараются решить мой вопрос.
Уже неделю.
Но к сожалению система даёт собой.
5 звёзд работникам отделения.
Сбербанку только 1.
3
2
March 19, 2023
Персонал отличный. Качество обслуживания на уровне. Очередь только в пенсию,и то не долго
4
2
November 9, 2022
Очень любезный и доброжелательный персонал. Быстро помогли справиться с проблемой и объяснили всё как положено. Получилось так что я вообще не ждал ничего, это самый быстрый визит в Сбербанк в моей жизни
2
4
March 12, 2023
Уютное помещение, банкомат есть, персонал вежливый
3
2
May 4, 2023
Хотел всего лишь отправить посылку.но утомили предложениями кредитов и сбермаркета
5
September 23, 2021
Заезжаю сюда только ради того, что есть круглосуточный доступ к банкоматам и cashinn аппаратам - можно и положить на карточку и. снять круглосуточно без выходных.
Всегда можно найти место припарковать рядом машину.
5
June 27, 2023
Отличный банк, замечательный персонал
2
1
September 11, 2021
Удобное расположение, вежливые сотрудники, иногда бывают очереди.
В целом быстро и удобно.
4
1
August 16, 2021
Хорошее отделение. Я бы даже сказал отличное. Приветливый персонал. Помогут. Разъяснят. А если будет необходимость, то и немного задержатся после закрытия отделения.
6
2