Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ulitsa Akademika Korolyova
300 m
Tsandera Street
158 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
381 review
November 23, 2024
10 сентября пришла забирать дебетовую карту! Сотрудница банка навязала дополнительно кредитную карту с фразой «сейчас это обязательно выдается всем, без кредитной карты мы не может выдать дебетовую». На мои неоднократные слова «мне не нужна кредитная карта, я не хочу иметь с этим дело», продолжала настаивать и навязывать карту. Из-за отсутствия времени, пришлось взять эту карту и уехать по делам. В этот же день зашла в другое отделение банка для закрытия, кредитной карты. Сделали все быстро, а на мой вопрос «действительно ли обязательно выдают кредитку», девушка удивилась и сказала нет конечно. Проведите беседу со своими сотрудниками, если клиентам НЕ НУЖНА кредитная карта и отказываются от нее, то НЕ НУЖНО продолжать навязывать! Больше в это отделение не вернусь!
Так же ужасно долгое время ожидания, я просидела 40 минут в пустом отделение чтобы просто забрать карту!
2
1
January 16
Прекрасные девушки - сотрудницы помогли решить нестандартную проблему. Быстро, доброжелательно, профессионально.
1
March 12
Отвратительный офис:
1. Внешний вид офиса из 90-х
2. Не смогли установить мобильное приложение всем офисом. Искали ноутбук, потом пароль от ноутбука, но так и не нашли
3. Чтобы внести депозит в ХХ млн рублей нужно в офисе открыть простую карту, потом внести деньги на счет и только потом вам подключат пакет сберПрайм)))
4. Ушел из офиса без мобильного приложения, без пакета, а сбер остался без еще одного клиента и депозита