Офис после ремонта стал гораздо комфортнее и визуально больше, просто красота. Сотрудники компетентные и вежливые. Много банкоматов и терминалов. Местоположение очень удобное.
В общем то неплохо после ремонта👍👍👍
Но очень назойливые сотрудники, видимо у них работа такая навязывать всякие допы…🤷♀️ если пришёл за перевыпущенной карточкой - будь готов к часовой лекции о всевозможных благах от Сбера🙈🤷♀️🤪
Отличное место, здесь у меня проходила сделка по ипотеке, вежливый персонал, помогли во всём разобраться, всё оформить, сделали все быстро и качественно, обслуживанием осталось довольна.
Уютная зона ожидания, вежливый и доброжелательный персонал, хоть время ожидания и бывает разное, тут уже зависит от потока клиентов. Удобное расположение.
Грамотные специалисты, вежливые. Оформляли документы по покупке, специалист нам все объяснил и подсказал мы остались довольны 👍 банкоматы всегда в рабочем состоянии
Удобный офис, в центре города, обслуживаюсь в нем. Единственно лучше в него не приходить с 9 по 12 число месяца когда все бабушки и дедушки идут платить коммуналку, завал
Ужасный ремонт, кувалдами (?) перфоратором, дрелью несколько месяцев!!! Установка железного сейфа в часы тишины (почитайте закон о тишине!!!) компенсируйте семьям с детьми и старикам выкинутое время и невозможность находиться дома
Отношение к клиенту - как к банкомату, нет пин кода, нет денег! Так что пин код подбирают тщательно! Чем больше заплатит, тем и хорошо! Потребительское отношение., смешно когда об этом расспрашивают банки!
Обслуживание относительно быстро, сколько раз бывал, всегда все вопросы остались решёнными, 4 из за навязывание нежелательных услуг и много очередей бывает часто
6 сентября 2021 г. по вопросам ипотечного страхования обратилась в этот банк. Обслуживание очень понравилось, сотрудники все вежливые. Особо хотелось бы отметить специалиста Немченко Татьяну Васильевну, очень грамотный и вежливый специалист, быстро помогла разрешить проблемную ситуацию, все очень хорошо объяснила, помогла разобраться с приложением ДомКлик! Очень ей благодарна и впечатление от посещения банка осталось очень хорошим! Побольше бы было таких хороших специалистов как Татьяна Васильевна! Банк расположен в удобном месте, очередей нет, все быстро!
Главные реимущества - место расположения и размер. Много операторов, удобная зона ожидания, детская площадка перед входом, круглосуточно открыт зал с терминалами и есть кофе-автомат и постаматы(часто пользуюсь услугами Сберлогистики).
Просторный зал. Диваны для ожидающих. Персонал приветливый. На входе почти всегда стоит работник, который подсказывает по любым вопросам.
Время ожидания зависит от загруженности.
Есть кабинки для работы по ипотеке (оформлению).
Очень грамотный персонал, всегда помогут и подскажут, стараюсь обращаться только в это отделение. В ипотечном отделе самые классные специалисты!!!! Успехов вам!!!
Популярное отделение, после закрытия других отделений в округе стало очень многолюдно. Есть много банкоматов и почтамат. Парковка со двора небольшая, постоянно занята, парковаться по ул красноармейской стало неудобно из-за ограждений. Недалеко несколько остановок общественного транспорта.
Работники банка (стажисты, скажем так, которые там работают несколько лет) доходчиво всё объясняют, предлагают выгодные клиенту услуги.
Минусы: столкнулась с тем, что молодой специалист, не могла объяснить вопрос, который был чуть шире её компетенции.
Расположение удобное, время ожидания определяет робот-компьютер, как и везде сейчас, персонал вежливый.
При посещении банка всегда остаюсь довольна. Девуши прходят на помощь мгновенно, в силу моего возраста не всегда можно справиться самой. Время ожидания без задержек. Спасибо большое.
Наплевательское отношение к клиентам катаюсь 3 раз и не могут решить вопрос. Нельзя ли сразу проверить документы на местах не компетенты в вопросе обслуживания клиентов