В отделе по выдаче карт натворили в программе делов. 5 лет назад вышла замуж, изменила фамилию, поменяла паспорт, как раз кончился срок карты, пошла её менять. Девушка поменяла серию, а фамилию нет. В этом году пошла в банк, нужно было получить карту для работы, девушка заметила косяк прошлого работника, но начала неправильно исправлять и задвоила счёт и меня в базе. Уверяла, что все там нормально будет.,все исправили. Но в день перевода зарплаты я её не дождалась. Благо сразу поняла, что в банке накосячили. Отпросилась с работы и пошла. Деньги не нашли на счетах, они вернулись к работодателю. Но обидно, что все это было в пятницу, осталась на выходные без зп.
Не рекомендую пользоваться этим банком. Вклады, проценты слишком малы. Рассылкой рекламы достают. Служба безопасности не может справиться с теми кто неверные номера телефонов оставляет, я 3 года не могла этому банку объяснить, чтобы не использовали мой номер телефона для рассылки другой женщине, и на горящую линию 5 раз звонила, все бестолку.
Среднестатистический сбербанк!
Очереди, консультанты, банкоматы. Радует, что банкоматы и зал для обслуживания в разных сторонах, не создаётся давления :)
Отношение ужасное халатность сдали заявление досрочное погашение кредита 0 4июля 2016г но ответа до сих пор нет, приходили нарочно но нечего вразумительного нам не ответили сделали повторный запрос ответа нет не один телефон не отвечает а мы пожилые больные люди просим разобраться и наказать за халатное отношение