Сегодня посетил данный Сбербанк случайно, так как нужна была срочно карта
Попал к консультанту Гайане, очень хороший консультант и приятная девушка
Пришел за одной картой, ушел с двумя :))))) еще и другу выдали карту😁😁😁
Еще угостила конфетками. Если попадете к ней, не пожалеете
Осталось хорошее впечатление о банке
Советую приходить
Очень долго, большие очереди тому пример нужно было разобраться с тем что на меня оформили кредит ( в итоге банк сказал мне выплачивать, я студентка не работаю) банк считает иначе, нужно платить.
Позвали меня по моему вопросу через час, целый час сидела чтобы услышать (кредитный договор мы сделаем за 300 рублей, а условия договора вы можете сделать сами в приложении)
В 19:30 уже закрываются, хотя написано что до 20:00 работают.
Берут номера не в порядке очереди
Я обращалась в это отделение Сбербанка. Осталась очень довольна абсолютно всем!
Открыли вовремя, обслуживание вежливое, все объяснили, растолковали, выдали нужные документы.
Благодарю сотрудников от всей души.
даже одной звезды не заслуживает это отделение. Все очень долго, очередь огромная, берешь талоны, а талоны ничего не решают, зачем тогда вообще придумали талоны? Буква А и Л двигаются, все остальные с Божьей помощью! Сотрудники сидят без клиентов, но не вызывают! Те кто пришел позже, может пройти раньше буквально из за буквы на талоне. это просто ужасно.
Отвратительное обслуживание! Просидела почти 2 часа, так и не получив услугу установки мобильного приложения. Окончательную установку провести не смогли, попросили подождать. Ожидание затянулось на полтора часа. Пришла к 10.00 в первых рядах, куча народу уже было перед дверью, вечером невозможно прийти, сидеть можно 2 часа в очереди. Не советую обращаться в данное отделение в связи с его загруженностью.
Самое крутое отделение! Самые внимательные сотрудники 😍🥰 отличное отношение к пожилым, внимательность, тактичность! Настоящие профессионалы своего дела! Очень внимательный заместитель руководителя Егоров Олег! Спасибо Вам большое за вашу помощь!
Одно из лучших отделений Сбера, на мой взгляд! Отзывчивый персонал. Частота и порядок. Практически нет очередей. Всегда грамотно и доступно консультируют.
Быстро, профессионально! Пришла за картой .Попала в аншлаг, хотела уйти, но девочка так быстро всё разрулила))) Обидно,что кончились конфетки. Радует,что есть туалет.
Очень долгое обслуживание! Ждали минут 25 и ушли… Сотрудник не клиентоориентированы, вместо работы, подключают умный дом.. первый раз сталкиваюсь с таким отделением, так и ушла, оформлю карту в другом месте. Спасибо!
Большое спасибо ! Вашему сотруднику , вернее девушке , что быстро и компетентно решила мой вопрос !
10 ⭐️ за грамотность и скорость решений всех моих проблем ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Постоянно очередь, персонала не достаточно для такого количества людей. Получить карту - простояла первый раз 40 минут, ушла, второй раз стою час и это время утро-день. Боюсь представить, что творится в вечернее время.
Не понравилось, что люди стоят ждут открытие банка, а поведение сотрудника не подобающее такому серьезному заведению! Можно ноги задирать и не на глазах посетителей, которые будут сидеть на этих же креслах!!
Самое долгое ожидание своей очереди в любое время суток и в любой день недели( из всех отделений,в которых я была ).Время ожидания доброе один до 45 минут.Это недопустимо.
Модернизация не принесла плодов, очень долгое ожидание! Свободные окошки есть - не приглашают. Ходят туда-сюда бесцельно! Больше 20 минут что бы распечатать документ!! Это дно, товарищи!
Спасибо за отличное обслуживание, внимание терпение. Хотела бы выделить одну девушку, имя, к сожалению, не запомнила - брюнетка, девушка очень помогла, видно, что человек любит свою работу и полностью компетентен
Обслуживание хорошее, забирал там посылку. Сотрудники вежливые, помогут если что. Посылка пришла в целости и сохранности. Если что там также стоят банкоматы, работают. Отделение рекомендую
Долго филиал был на ремонте, но теперь всё работает в новом дизайне. Для нынешнего времени очень неплохой филиал. Обслуживают быстро. Банкоматы работают.
Обычное отделение сбербанка. Всё на высшем уровне. Держат корпоративный стиль: униформа, мебель, зеленые цвета. Единственный минус это условия, который этот банк предоставляет. Проценты по вкладам одни из самых маленьких, обмен валюты один из самых не выгодных
Только что открылся новый офис после ремонта. Все новое, все блестит. Даже свой кофеавтомат имеется для посетителей. Но если раньше работники банка были одеты в белые блузки с зелеными платками, то сейчас на них какие-то застиранные черные толстовки. Наверное дела у банка идут не очень?
Удобно, симпатично на этом плюсы заканчиваются. Операторы не внимательны, из за этого имел проблеммы, в последствии исправили, но перепроверяйте что они там печатают и да же чек (реквизиты и ТП) у кого плохое зрение берите очки!
Место востребованное, да и находится в эпицентре большого жилиго массива, куда обращаются все граждане по любым финансовым вопросам. Помещение удобное для пользователя, персонал добродушний, отзывчивый.
Отличное обслуживание, внимание. Особенно хочу отметить оператора, работающую в кабинете 9. Даша, фамилию, к сожалению, не знаю. Уже специально хожу именно к ней.
Лучший банк по обслуживанию населения. Профессионализм сотрудников -5, мобильное приложение- 5. После введения верификации по биометрии, а не по паспорту- будет идеальным банком.
Отзывчивые сотрудники отделения, профессионально проконсультировали в возникших вопросах , помогли с оформлением документов. Менеджер Надежда всё доходчиво разъяснила помогла с выбором кредитного продукта. Успехов всему коллективу, радует отсутствие пренебрежения к клиентам.
Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал с очень хорошим отношением к клиентам. Несколько банкоматов в отдельной зоне , что тоже удобно.
3
KSENIA
Level 13 Local Expert
December 29, 2024
Вместо помощи навязывают подписки, кредитные карты, долгосрочные вклады. На этом всё чем могут помочь. Пришла завести социальную карту как итог пошла в почта банк т.к. сказали , что соц выплаты я могу получать на уже заведенный вклад. Хотя я по Русски просила оформить мне социальную карту.
Работают нормально Но
Как будто в забегаловку пришел, а не в банк.
Мне в АльфаБанки такой интерьер очень не понравился и я из него ушел, так как не было чуства что ты пришел счет открывать, что теперь и сбер такой...
Огромное спасибо сотрудникам банка в моей ситуации с оформлением и получением ответа по моему запросу о выплате по аккредитиву средств , ответ был получен в течении дня , в этом большая заслуга Яковлевой Ольги , она очень профессионально решила мой вопрос , спасибо за таких очаровательных сотрудниках , неожиданно , раньше было впечатление о чопорных служащих , а здесь профессионализм и понимание ..
Всё нормально,персонал отзывчивый,очередей больших не встречала,вопросы решаются.
2
В
Вероника К.
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Можно пол часа ждать очереди, при этом люди, пришедшие после тебя будут обслуживаться раньше. И окажется, что нужно было брать другой талончик. И ждать ещё пол часа
Заблокировали карту и Сбербанк онлайн моему мужу. Он взял потребительский кредит. Все инстанции и проверки прошел. Дали кредит. Пошел снимать и через полдня его заблокировали якобы *** сняли большую сумму. Когда пришли в офис разбираться начали пугать что это статья - хищение средств! Ребята, какое хищение если вы сами одобрили кредит и естественно он снял наличку. Какая разница как он их использовал с карты или наличкой? Задавали кучу вопросов зачем налички столько сняли и т д. Месяц ждали когда карту разблокируют. Ходили в офис. И каждый раз какой-то бумажки не хватало. Тогда зачем вы навязываете кредиты? У вас взяли под процент и вы потом еще и в хищении обвиняете) Больше вашим банком муж не будет пользоваться