08 октября 2024 года я пришла в Сбербанк на ул. Николая Отрады 26а для того, чтобы мне установили новую версию Сбербанк онлайн на айфон. В период 11-12 часов меня пригласили во 2 окно, где операционист начала спрашивать какое у меня установлено ПО и что новая версия устанавливается только после версии 13. Я не совсем поняла, что это и где посмотреть. Операционист даже не попыталась помочь и объяснить, где это можно посмотреть. Сказала, что возможно, мой айфон 6s даже не сможет поддерживать новую версию и с улыбкой посоветовала купить андроид и обратиться к сотовому оператору. Я в растерянности выслушала этот бред и ушла не солоно хлебавши. В Сбербанке на по. Ленина 209 , куда я направилась после Спартановки , без лишних вопросов за 5 минут мне установили новую версию Сбербанк онлайн. Очень жаль, что в таком современном и густонаселенном районе работают такие некомпетентные и равнодушные сотрудники Сбербанка.
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники, которые помогут в любой ситуации. Отдельно хотелось бы выделить работу девушки с планшетом 19 сентября 2024, к сожалению не запомнил имени.
Здесь работают хорошие девчата, операционисты. Всегда объяснят, подскажут,помогут оплатить квитанции бабушкам.В зале чисто, тепло,красиво. Место тоже рядом с магазинами, очень удобно расположен.
Очень грязно в данном отделении сбербанка. Со стороны улицы всегда в песке и в мусоре крыльцо, заходишь в двери где стоят банкоматы тоже страшно смотреть, потолки все в черной паутине стены и банкоматы заляпанные видно что они никак и ни когда ни чем не обрабатывается. Далее сам зал- окно номер «1» это касса неужели у вас не принято протирать стекла?!? Видимо кто то из клиентов пчихнул и все стекло в брызгах чиха!. Ну про остальные окна -все тоже самое, на столах сотрудниц вечно бардак, маникюрные пилочки в подставках в место канцелярских принадлежностей. Обычно в Банках строгий дресс-код и чистота не на последнем месте, а тут ужас!. За это снижение 2-х звезд.
Мой любимый банк,живу в соседнем доме,близко,оплачиваю там кварт.плату.Очень прекрасное обслуживание никогда нет очередей быстро,качественно,все расскажут,помогут все обьяснят молодцы
Lyubov R.
Level 4 Local Expert
March 25
Пользуюсь услугами данного отделения сбербанка долгое время, радуют позитивные изменения в обслуживании , отсутствие очередей и вежливое обращение сотрудников , всегда чисто и светло в помещении. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хороший Сбербанк,чистенько всегда ,банкоматы в порядке ,персонал очень компетентен ,электронная очередь ,бывает конечно очередь но бывает и ни кого нет ,всё отлично
Обслуживание хорошее, компетентные сотрудники, когда очередь, находят варианты для решения данной ситуации. В основном всегда чисто и комфортно. Но летом можно и кондер сильнее включить.
Несколько раз обращалась в данное отделение, обслуживание и отношение хорошее, персонал внимательный, время ожидания не долгое, банкоматы всегда работают.
Когда бабушки и дедушки перестанут оплачивать коммуналку в Сбербанке, а будут пользоваться мобильным приложением, очень удобным и доступным, кстати, пропадут очереди и можно поставить твёрдую Пятёрку. А пока Четыре.
Всегда есть люди желающие снять или положить деньги, либо оплатить квитанции. Не всегда есть рядом человек, способный объяснить бабушке как это сделать. И довольно грязно, на проу всегда валяются чеки и т. п.
Здравствуйте. Не могу успокоиться до сих пор. Здесь у меня списали 1800 руб. В результате мошеннических действий судебных приставов, без уведомления и моего согласия.
1
2
Mikhail S.
Level 15 Local Expert
August 1, 2022
Само отделение вполне себе адекватное. Но на входе в отделение стоят банкоматы, летом бывает не выносимо жарко в этом предбаннике, особенно когда там толпятся люди.