Обслуживание ужасное, при входе консультант отсутствует, спросить некого. Есть руководитель в 10 кабинете, который особо не вникает в проблему клиента. Очень много сотрудников передвигается по залам, возможно это связано с выполнением своих обязанностей, но очередь от этого быстрее не двигается. Сотрудники спорят с клиентами, что сказывается на качестве обслуживания. Если бы было возможно проводить операции в другом банке, никогда бы не обратился в этот банк и конкретно в это отделение.
Очень долго ожидать вызов по своему талону, много народа,очереди. Обновлен состав операторов сбербанка. Сбербанк уже не тот , что был раньше. Не отдают наследственные вклады. Жаловалась Грефу.2 года не отдают, банковских задолженностей не имею.
Очень оперативно, успеваешь все на обеденной перерыве несмотря на очереди, операторов много. Мне попалась суперкомпетентная девушка: не только выдала мне готовую карту, но и очень грамотно и понятно предложила мне услугу, в которой я была очень заинтересована! Очень понравилось, все бы были такими профессионалами на своём месте! Ну и само отделение очень уютное и удобное, есть где присесть в ожидании очереди