Отличный, просторный и современный офис отделения Сбера находится по ул. Кировоградская д.8 к.1 Приветливые и компетентные сотрудники работают в нем под руководством Юлии Сергеевны. Лично она приходит на помощь в самых сложных моментах для клиентов банка. Рекомендую всем жителям района Чертаново Северное, быть клиентом этого отделения Сбера.
В конце Школьного парка ближе к остановке автобуса 947 находится СБЕР. Очень удобно. В субботу начинает работу в 9-30 , т е это надо помнить. Есть несколько банкоматов и новехонький для оплаты, правда пока один.Все банковские работники - хорошие специалисты. Можно с любым вопросом подойти к консультанту.
Всем советую это отделение Сбербанка! Сотрудники большие профессионалы! Решат любой ваш вопрос. Удобное расположение. Есть где припарковать машину. Советую всем!
Отличное отделение. Сотрудники все молодцы. В зале постоянно есть главный , он сам подходит и помогает людям по-любому вопросу. Три раза там был и три раза главный сам подошёл ,уточнил и помог. Всем советую.
Очень хорошо, оформлял там карту. Персонал вежливый и дружелюбный, банкоматов достаточно. В холодное время года помещение очень теплое и приятное для посещения, хорошее расположение. Минусов нет, заслуженно ставлю 5 с плюсом
Всегда много народу кбанкомату стоишь в очериди их не хватает.Отсек где банкоматы закрывается рано .Люди все думают что работают круглосуточно как раньше.Поблизости больше ничего нету из сбер. Банкоматов.Печально.
Отделение, где специалисты не могут ничего, только так же как и любой из нас оплатить и перевести онлайн и плюс взять проценты, печально. Оплатили полностью кредит и без уведомлений через пол года начинается списание средств, за этот кредит, который закрыт!!! Решили выйти и работать с другим банком и такие проблемы не только у нас!!! Не советуем!!!
Очень хорошее впечатление от данного отделения Сбера, оперативно занялись моим вопросом, не пришлось ждать в очереди ни минуты, Потерялась одна из посылок, сотрудник банка Евгений помог решить вопрос, добился ответа от Сберлогистики, хотя дозвониться до них было не просто, помог сориентироваться, куда ехать. Радует такая клиентоориентированность.
Единственное, не нравится, что тасуют посылки из постомата в отделение и наоборот , а то и скидывают по другому адресу. Но это уже вопросы к сберлогистике.
Огромная благодарность сотрудникам отделения по работе с корпоративными клиентами: Юрию и Анастасии за вежливое общение и активную помощь. Особая благодарность руководителю отделения Юлии Сергеевне за непосредственное участие в решении вопроса.
Очень доволен этим филиалом Сбера.👍
Обходительное обслуживание по любым вопросам. Молодой и инергичный состав работников и весьма компетентных людей , делает посещение непринудительным и приятным. Молодцы!👍
Очень доброжелательное отделение.
Помогут все, от управляющего до рядового служащего. Всегда примут и от души помогут. Спасибо за профессианальный подход к своему делу.
Приятно обслуживание. Не припомню, чтобы была очередь, сотрудников достаточно. Девочка все рассказала, подсказала.. в целом мне все понравилось, претензий нет)
Отвратительное отделение, просидел там час, никто не вызвал в итоге высказались консультанту, он попросил чтобы нас вызвали так как сидело порядка 5 сотрудников без клиентов, вызвал специалиста который в сбербизнесе 0 взяла документы и пристально наблюдала за коллегами , чтобы они освободились и решили этот вопрос))) чем они занимались не понятно, чем-то очень интересным занимались, что аж на телефонах и глаза с компов не отводили а время идёт и идёт)
В итоге зашло пару клиентов очень вонючих я решил дружно их оставить , чтобы одни нюхали в другие может начали бы быстрее обслуживать ))) поехал в другое отделение.
Итог: распределение обязанностей 0, отношение к клиентам 0, организованность коллектива тоже 0 , странный состав сотрудников .
У них там какая то ерунда, короче моя зарплатная карта раздвоилась. Пришёл в сбер, мне там говорят, что эта карта кредитная, а не зарплатная, что у меня должна быть вторая. Короче посидел я там почти пол часа, кое как убедил, что второй у меня никогда не было.
🙂👍Отличный банк. Его ещё называют Центральным, кредо, банком, а попросту Кредо. Своё второе названия, банк по праву заслужил, от местных жителей, ближайших домов, из-за того что именно в этом банке, чаще всего, пенсионеры берут мини кредиты. Это очень спасает особенно в праздничные дни.
Были проблемы с SB онлайн после покупки нового телефона, сотрудник банка быстро решил проблему, помог установить заново приложение , был клиентоориентирован и очень вежлив. Спасибо.
Всё делают быстро и отзывчивый,милый коллектив. Забирала посылки с Авито и уточняла по поводу карт. + Там всегда можно быстро снять/ положить деньги ,без очереди
Обслуживание отличное. Банкоматов достаточное количество, чтобы не создавать очереди. Отношение к клиентам очень внимательное.. Все объяснения сотрудников доступны и понятны... За что всем большое человеческое спасибо!
Отзывчивые сотрудники и руководитель который следит за атмосферой в веренном отделении. Сотрудники уделят внимание ребенку создадут для него интерес и видно что им нравится их работа и как она налажена. Браво сбер.
Вполне приличное отделение Сбера, но периодически бывают большие очереди, при этом работают далеко не все окошки. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь.
Это отделение Сбербанка сильно отличается от других. Сотрудники работают быстро и профессионально . Директор отделения Евгений лично решает вопросы. Очень доволен ! Так держать .
Обратилась с просьбой оформить единоразовую пенсионную выплату. Оказалось, что эту операцию может выполнить только один работник. Конечно же его на месте не оказалось. Считаю должен быть на этот случай второй сотрудник имеющий на эту операцию доступ.
Отправили на Чертановскую 1. Там несколько сотрудников работают с этой операцией. Всё оформили. Спасибо.
Больше не пойду в это отделение на Кировоградской. Простой вопрос не смогли выполнить.
Сбербанк нормальный, но была одна проблема. Наверное, уже месяц назад или больше отправляла через сберлогистику посылку, пришла в сбербанк, была суббота. Молодые люди узнали, что я отправляю и при мне начали обсуждать, что и кто не будет делать, тк один сказал, что он сегодня уже отправлял, другой сказал, что отправлял две и тд. Их остановил третий молодой человек и отправил мне посылку. Я не понимаю проблемы, людей нет никого вообще фактически, суббота, закрытие через 2 часа, самолично доставлять в другой город на оленях их не просят, нужно просто оформить посылку.
Когда мне перевыпускали карту, молодой человек загадочно предлагал мне какую-то черную, потому что, видите ли, он купил себе техники на баллы пришедшие с покупок, оплаченные этой самой картой. Я отказалась. Мы, вроде, уже начали заканчивать все, а он опять начал про неё "будем ли мы?". При этом он даже не сказал ничего насчёт её обслуживания и тд, которое стоило 5000р в год.
Так, к банку претензий нет.
Сотрудники тут работают как в плену. Работает быстро и шустро. Очередей практически нет. Ожидаешь мало. Банкомат работает круглосуточно. После обслуживание клиента , сотрудники в открытую говорят,чтобы оценили их работу. Как у этих водителей-курьеров надпись, типа нарушил правило дорожного движения звоните. Это короче , люди добрые мы сами не местные. Только в современном виде.
Однозначно пять баллов! Очень вежливые понимающие сотрудники! Хотел снять крупную сумму наличных, чрезвычайно внимательно отнеслись к моим просьбам, и проявили участие! Настоятельно прошу руководству выписать всем премию!
Раньше, был больше и находился на другом конце здания. Ужались. Была, когда-то и аренда ячеек, теперь нет, впрочем, как и отдела обслуживания юридических лиц.
Наверное не хватает денег на сотрудников и аренду? Стоит подумать о надёжности.
Стандартный сбер с нестандартным подходом к рабочему времени - иногда абсолютно неожиданно бывает закрыт. Да, и желающим получить посылки в сбермаркете надо быть внимательными - иногда посылки оказываются не в постомате, куда есть круглосуточный доступ, а в самом отделении, которое иногда работает по расписанию Роскосмоса....
Быстрое обслуживание, компетентные в разных вопросах сотрудники. Всегда чисто и приятно. Хорошее отделение. Помимо услуг банка ещё выдают посылки Сберлогистики.
3
Виктор Субботин
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Не частый посетитель, но место понравилось. Даже кофе бесплатное есть. Встретил вежливый сотрудник, быстро направил к нужному окну. В общем, я остался доволен
Это личная история о Сбербанке вообще. Заблокировали перевод, выставив 2400 комиссии. Обвинили чуть ли не в пособничистве терроризма. В итоге перевёл в другой банк за 300 и без комиссии оплатил покупку. Спасибо за сохранённые 2100! Может оператор работает на другой банк?
Хочу выразить благодарность заведующему отделением и его заместителю Евгению Сергеевичу за конструктивное решение вопросов, быструю обратную связь, вовлеченность в проблему. Спасибо большое!!! Такое отношение очень ценно!!
Сотрудников много, но, даже, если мало посетителей, все равно приходиться ждать... Отношение к клиентам чаще доброжелательное, но, есть сотрудники такие, какие они есть...
Менеджеры по работе с клиентами сбер-премьер , очень слабые, мне за 1 год ни разу не позвонил или позвонила, проблемы приходится решать самому, нервничать и переживать, а ведь чтобы этого не было есть персональные менеджеры у клиентов сбер-премьер.
Руководство должно на это обратить внимание.