Все быстро! Все хорошо много столиков- окошек ! Один минус при выезде со двора слева растёт куст который мешает обзору и можно поймать джигита летящего по городу на пассате со скоростью света !
Хотели выпустить банковскую карту, как оказалось по итогу – этого не сделали. Мишустина Виктория совсем не справляется со своей работой! Ничего не знает в своей работе! Даже элементарное! Потеряли впустую 2 часа времени. Не рекомендую попадаться к этой сотруднице! Не знает ничего, от слова совсем
Возможно это совпадение- но именно во время моих визитов - всегда очереди и толпы людей. Персонал очень вежливый, всегда получаю ответы на свои вопросы.
Хороший филиал, первый раз там была с клиентами,оформляли сделку купли продажи квартиры по сбр,очень приветливые,уравновешенные специалисты, все общались с улыбкой,быстрое обслуживание даёт быстрому продвижению очереди.Рекомендую этот филиал
После закрытия самого филиала, остаётся всего один банкомат, для данного густо населённого района- это очень мало, особенно 15 и 30 числа любого месяца, очереди к банкомату просто огроменные. Примите меры, до ремонта самого банка, там стояли 4 банкомата, а оставили 1
Я второй год пользуюсь услугами этого филиала сбербанка. Было разное: хорошо, плохо, не очень нравилось, но это все терпимо. Я сегодня я просто не нахожу нужных слов. Просила помощи у девочек по операции в банкомате-нольвнимания. Вернее мне было сказано я занята, при этом разговаривала то с одной, то с другой работницей. Я ещё раз настойчиво попросила помощи, на что прозвучало"не видите я занята", но уже в возмущённо форме. Занятость заключалась в том, что они с другой сотрудницей весело обсуждали какое-то событие., и не могли оторваться. Безобразие, я пожилой человек, не домой к ней пришла. Когда громко я сказала спасибо за помощь направилась к выходу, она произнесла ну и хорошо и рассмеялась ещё громче. А мне казалось что сбербанк дорожит своими клиентами, придётся подобрать другой филиал. Обязательно напишу на сайт сбербанка, так нельзя работать.
Удобное месторасположение. Персонал добросовестно исполняет свои поручения как по уплате платежей так и по обмену валюты. Но при возникновении чрезвычайной ситуации, не рассматривая мои доводы и Непризнанные аргументы встает на сторону судебных приставов и блакирует все мои сбербанковские счета- физлица и бизнес карты! Такой вот вроде бы пушистый и добрый Сбербанк превратился в злодея!
Часто посещаем сбер банк по этому адресу, удобно что тут все новое современное и в ожидании очереди, можно с детьми поиграть в планшет который находится в Сбербанке и доступен для пользования.
Мы часто с мужем посещаем данный Сбербанк он рядом с нашим домом, но уже второй сотрудник создают нам незаурядные проблемы и неудобства:первый раз поменяв фамилию в 3 отделе девушка видев меня держа мой паспорт подала заявку на замену карты меня с мужским склонением фамилии сегодня 18.03.23г. в отделе под цифрой «2» очень худого телосложения женщина не могла мне просто распечатать платеж который я когда то в отделе Сбербанка совершила, обьяснив что мне нужно просто для налоговой службы распечатать чек по учебе, т.к. первичный я потеряла, нашла свою оплату в истории онлайн Сбербанка, для того чтобы сотруднику было проще найти показала электронный чек где была печать и тп. На что сотрудница из с 2 окна стала мне говорить глупости, цитирую мне нужно подавать в транзакцию чтобы найти этот чек, далее она потребовала достать карту которой я оплачила на что я ей сказала зачем ей карта, если я уже во первых поменяла ее и она новая, а во вторых мне просто нужно распечатать чек и все. Она ничего не смогла сделать я не скандалила не грубила мне было просто смешно от сотрудника слышать все это потому что я 5 лет уже из года в год беру эти печатные чеки для налоговой и ни с кем не было проблем таких, прошу научите своих сотрудников распечатывать чеки, если она не может выполнять такую работу можно просить помощи у других, я стояла 45 минут ждала своей очереди и что получила взамен?Я работаю зав. аптекой и прекрасно понимаю и знаю кто такой клиент. Ваши сотрудники должны понимать, что они не самые умные, каждый специалист своего профильного дела, и нужно понимать что клиенты Сбербанка их работа и зп, и нужно чтобы сотрудник умел элементарно распечататывать прошлые чеки, а не пытаться нас дурить и говорить взрослым людям глупости, не те времена уже и дураков уже нет. Обидно очень раньше работали очень грамотные сотрудники, но из-за таких как они портят репутацию всей организации. Прошу ответить на мой отзыв.
Сбер не теряет позиций.
Хуже я и представить не могла.
Из-за этого уже много лет не являюсь клиентом этого банка.
Мне нужно было оплатить госпошлину, решила зайти к ним, чувствовала, что это плохая идея, но....
В общем взяла талон, отстояла космическую очередь и что вы думаете?)
Подхожу и девушка мне говорит, тк вы не клиентом нашего банка вы можете рассчитаться только наличными)
Я вот эти наличные уже не помню как выглядят!!! Почему нет об этом информации??? В общим благодаря им я опоздала везде где только можно.
Кстати, в соседнем банке мне без проблем решили этот вопрос.
Сбер, для людей которые никуда не торопятся, например для тех кто на пенсии.
Оформляли ипотеку 23.05.2023г.
После подписания всех документов и договоров, менеджер Ирина неожиданно ПОДСУНУЛА договор (один экземпляр только для банка) в котором было указано, что нужно было оптитить ещё - 3400 руб. Мы с мужем были ОЧЕНЬ шокированы и задали вопрос: "Почему об этом платеже не предоставили информацию в первый визит (дата визита 17.05.2023г.) ?
Ответ специалиста нас опять ШОКИРОВАЛ: "Забыла предупредить".
Далее супруг запросил копию договора, на что специалист очень долго отнекивалась и отказывалась отдавать. На тот момент это были последние деньги нашей семьи.
ПАМЯТКА: 1) цена за услугу в сумме 3400 руб. - Сервис базопасныхрасчетов"; 2) От данной услуги возможно отказаться и имеете полное право не оплачивать; 3) Если оплатили , то пишите претензии в течении 14 календарных дней: а) ДомКлик -2 экземпляра, б ) Сбербанк- 2 экземпляра. 4) Лучше зарегистрировать претензию личным посещением: предъявить, банковский сотрудник регистрирует в программе и присваивает номер входящегописьма, печать и забрать второй экземпляр. Не попадайтесь на уловки и доказывайте свою позицию, менеджер зарабатывает себе з/п за счет Вашего кошелька.
Очень неприятно и не профессиональное поведение со стороны сотрудников Сбер, ведь компания позиционирует себя как надёжная организация с профессиональными сотрудниками.
МЕНЕДЖЕР ДомКлик ТАКИЕ ПОСТУПКИ НЕ ПРОЩАЮТСЯ!
Удобный, современный офис Сбера в новом центре Оренбург в мертвом городе. Много банкоматов, электронная очередь, грамотные специалисты, мало окон для снятия наличных в кассах.
Сбер после ремонта, в шаговой доступности, в нутри около пяти банкоматов, но снаружи к сожалению один, удобный офис, грамотные и доброжелательные сотрудники.
3 звезды за то что,по непонятным причинам заехал сделать реквизиты счета..мне сказали что якобы то-ли с января этого или прошлого года новый закон о платной услуге по реквизитам(200)р..деньги небольшие) но...странно хотя за недолго до того как взять у них реквизиты я брал реквизиты счета в мурманске и совершенно бесплатно...даже печать поставили,как положено...а тут кстати печать поставили только когда я их об этом попросил...сказали якобы печать не ставится)))..во коры мочат..))
Оформлять ипотеку в этом здании- ко времени, без ожидания и приятно.
Остальные окна по талончикам, народу очень много, или всем надо было срочно снять/положить/оформить, или заморочки с таймингом
Здесь часто бываю на сделках с недвижимостью, поэтому в основном работаем с ипотечным центром. Сотрудники этого отделения всегда грамотно, быстро и оперативно решат ваш вопрос!
Всегда огромная очередь , но это не зависит от персонала, ведь работают всегда все окна. Я там частый гость, так как заказы с мегамаркета отправляют туда.
Из плюсов: единственный круглосуточный банкомат в «Мёртвом городе»
Из минусов: он один и ночью есть риск оказаться в очереди. Раньше их было три.
Из плюсов отделения: в основном зале отделения много банкоматов последнего поколения, но оно закрывается рано.
Очень вежливый персонал и грамотное отношение к клиентам . Быстро , удобно , четко и понятно все . Очень быстрая сделка и обслуживание . Все чисто и красиво 👍
Сбербанк России самый лучший банк в мире.Он зашёл во все страны,он везде и это приятно.Данное отделение Сбербанка находится в густонаселеном,спальном районе нового развивающегося микрорайона Звездный!Удобное,в шаговой доступности,отделение.Персонал,вежливый,молодые специалисты всегда предложат новые продукты банка.
Специалисты не очень грамотные. Оплачивали госпошлину - неправильно оформили. Как вот теперь сделать возврат неизвестно. И банкомат один работает после того, как банк закрывается. Огромная очередь. Вечно нет денег на снятие. Больше 20000 проблема.
Отношение к клиентам мне кажется самое лучшее в городе, в отличие от других офисов, особенно который на Володарского, сколько раз обращались ни разу ни в чем не отказали, всегда подскажут, всегда решат проблему
Вежливо обслуживание.
Но нет консультаций по бизнесу, отправляют сразу в другой филиал, в котором тоже нет специального отдела по бизнес-консультированию.
Банкоматов достаточное количество.
В этом многолюдном районе филиал, как мне кажется, справляется с работой.
Но хотелось бы более удобную и отремонтированную парковку рядом со зданием.
Ну казалось бы новый ремонт, интерьер, даже кофе внимание с натуральным молоком. но что это? в свободном доступе один еще раз один банкомат и это на такой густо населенный район, естественно чумовые очереди и толчия.ну это как на стадионе одну извините уборную поставить. А потом ходить и удивляться :"А что это? Что происходит? Куда все эти люди стоят? Ты посмотри на них приспичило им. Или посмотрели как казахи в январе таранили погрузчиком филиал Сбера, и обчистили все банкоматы. Подумали наверное :" Ну их нафиг, вдруг сюда приедут , Казахстан то рядом. "А за ремонт с молоком пять и за обслуживание.