1. Место - ужасное, не советую там появляться
2. Банкоматы и терминалы 90% времени не работают
3. Жарко в помещении, народу всегда очень много
4. Почти все сотрудники этого отделения недовольные, психованные, грубые, неадекватные
5. Читать жалобную книгу обязательно
6. У входа часто стоят нерусские, еще иногда стоит странный дед с тележкой торгует зелёными яблоками
6
Виталий "Баневур".
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Сбербанк зажрался.Карту МИР теперь дают только с платным обслуживанием!150 рублей в месяц.
Вечно работает лишь 1-2 банкомата из 4х, что стоят на входе.
При оформлении карты, пытались навязать ещё несколько лишних услуг, причем УЖЕ включив их в стоимость. Только внимательное чтение договора не дало свершиться беде.
Пытались заставить пройти биометрию (что, на секундочку, незаконно).
Одно из худших отделений.
3
Tony
Level 8 Local Expert
January 5, 2022
Бесконечные очереди, грязное, душное, плохо проветриваемое помещение. Совершенно измученный персонал, бьющийся с устаревшим оборудованием. Ждать всего приходится долго, вспоминается начало двухтысячных. «Два с минусом и родителей в школу!»
Спасибо в том числе и сотруднице, Оксане, которая часто работает за кассой в окне обмена валюты. Очень внимательная, добросовестная девушка. Надеюсь сотрудники такого уровня сделают достойную карьеру.
Отделение среднее. Сотрудники хорошие. Доброжелательные и довольно профессиональные. Всегда помогут решить проблему. А вот банкоматы больше времени на "взнос наличных" не работают. В помещении всегда душно. Очереди.
Я бы посоветовала владельцем данного сбербанка почаще менять информацию в интернете о часах работы о внезапных нерабочих днях... Пишу в сбер онлайн там говорят что данный Сбербанк работает со вторника по пятницу понедельник у них выходной, а на сайте в Яндексе данного же сбербанка понедельник рабочий день кого слушать
Это "мое" отделение Сбера, мне здесь оформляли пенсию. Обслуживание быстрое и профессиональное. Сотрудники работают с хорошим внимательным отношением к людям! Мне повезло!
Пожалуйста сделайте круглосуточно работающие банкоматы, невозможно, в округе нет ни одного круглосуточно работающего терминала и банкомата, невозможно положить и снять деньги
Совсем больные в руководстве, не выделили отдельный кабинет для сбора биометрии. Полчаса голосовую биометрию собрать не могут , шумно, ходят, понятное дело , что запись не принимается!
Одно слово - Сбербанк, понтов много, а проценты по вкладам ничтожные. Рай для пенсионеров. Подойти ко входу можно только по проезжей части, т.к. пешеходная дорожка всегда перекрыта заграждениями и припаркованными а/м.
В банке бываю очень редко, поскольку пользуюсь услугами СБ онлайн. Весной 2019 меняла карты. Ко мне, инвалиду-колясочнику, отнеслись крайне уважительно и предупредительно: выделили личного менеджера, быстро оформили 2 карты, подключили к СБ онлайн, все подробно объяснили, проводили до подъемника и т.д. Огромное спасибо!