Я отметила бы 0 одна звезда для них много!
Взяла талон Д35 ждала час ,пока ждала успела вилеть сон,очередь мой подходила вот-вот в итоге перепрыгнули с моего талона!😡😡😡😡Подошла к сотруднице (в сером биджаке около 25ти лет девушке светлыми волосами)спросила почему пропутсили мой талон ???а она даёт другой талон обсалютно ок.спасибо но, пришлось ждать не долго,по талону зашла не успела присесть заходит следующий по вызову талона в итоге я показываю что я на очереди а сотрудница на 1-йокошке бабушка сказала что уже вызвала следующего 😡😡😡😡😡😡Напрасно сидела ждала свой очередь получается тратила свое дорогое время ! Я бы не задержала бы на долго хотела споосить всего лишь одно!!!!!!сотрудницы не внимательные !!!
Друзья, это хорошее отделение. Тут вам обязательно подскажут и помогут. Люди тут адекватные, отзывчивые и профессиональные. Очереди не большие. Однозначно рекомендую 😃👍
Очень нравиться мне этот банк и его доброжелательный персонал, а особенно Пилоян Шаганэ Арутюновна,я первый раз встретила таково отзывчивого, добропорядочного и отличного специалиста,который помог мне во всем разобраться. Огромное спасибо за всё. Побольше бы таких специалистов и людей!!!🤗👍
Отвратительно,на работу надо принимать профессионалов своего дела.некомпетентность сотрудников зашкаливает все мыслимые пределы. Продают просроченный на год кофе.
Комфортно. Время ожидания зависит от количества клиентов, электронная очередь (как и везде сейчас). Есть терминалы для самостоятельных платежей (с большим удобным экраном). Персонал доброжелательный
Банк находится рядом с домом очень удобно. Работники приветлиаые и отзывчивые. Всегда чисто и свежо. Рядом круглосуточный банкомат это радует
4
Вера Карасева
Level 10 Local Expert
December 7
Хорошее отделение в спальном районе, сотрудники доброжелательные и вежливые - готовы помочь. Самими услугами банка не пользуюсь поставила б 1 звезду -считаю что в других лучше условия.
Можно сказать, наш фамильный банк, пользуемся филиалом с момента его открытия. Все время происходят изменения к лучшему. Стало больше зон обслуживания, увеличился персонал, всегда неизменно вежливый и дружелюбный. Очередь проходит буквально за считанные минуты. Чисто. Опрятно. Рекомендую
Сколько раз приходила за помощью к сотрудникам банка но всегда был отказ!!!!
Приходилось решать проблемы через другое отделения банка .
Не рекомендую!!!!
Огромная парковка перед офисом, рядом много магазинов.
В самом отделении Сбербанка есть депозитарий, почти всегда есть свободные ячейки. Персонал очень квалифицированный. Большая зона банкоматов, есть пункт обмена валюты и можно отправить посылку авито
Довольно быстрое обслуживание. Чисто, просторно, народу не много.
Не понравилось, что сотрудники навязывают дополнительные опции, о которых их никто не просит, и когда говоришь, что тебе это не нужно, уговаривают, убеждают, чтобы добиться своего. Мне так открыли брокерский счёт, который у меня уже есть в другом банке и в сбере он мне не нужен. Сотрудница уговаривала пока я не согласилась ( в принципе, мне от этого ни горячо, ни холодно, но такие решения все-таки человек должен принимать сам, а не под давлением). При оформлении в какой-то момент она вбила в открывшемся окне код сотрудника. То есть их, видимо, обязывают это делать. Неприятно, и времени на посещение ушло больше из-за этого.
Удобно расположен. Сотрудники вежливы с клиентами,быстро обслуживают, помогают при необходимости, практически нет очередей
4
Максим
Level 18 Local Expert
August 19, 2023
Все здесь четко, быстро, уверенно, безопасно. Ещё бы ставки по депозитам были бы попривлекательнее - вообще был бы полный восторг🤩
В любом случае спасибо команде👍
В этом сбербанке бывала неоднократно,
Впечатления только положительные, персонал всегда исключительно вежлив и предупредителен.
Достаточно быстрое обслуживание.
Обычный сбербанк. Как-то мне пришло сообщение, что моя карта готова, а у меня не было карт, у которых заканчивался срок. Позвонила, не выяснили, пришла, не смогли ответить на вопрос, что же это за карта готова. Через неск месяцев выяснилось, что это была готова карта мамы( мой тел был привязан).
К тому времени уже карту выбросили в банке, т.к. за ней не пришли и уже бесплатно такую не выдают.
Вот мне странно, стольким работникам задала вопрос и ни один не догадался, что просто так не придет смс оповещение((
В этот банк крайне редко захожу, иногда удобно по пути заехать в банкомат.
Внимательный, отзывчивый персонал. Маме 83 года - помогли ей разобраться с проблемой, оперативно решили все вопросы. Спасибо большое сотруднику, очень внимательно и отзывчиво отнеслись к маме!!!
Удобный подъезд, много банкоматов. Персонал обслуживает быстро и качественно, очереди быстро рассасываются. Удобный зал ожиданий, проветриваемый, светлый, видно очередь в табло.
Можете стирать мои отзывы до посинения. В данном отделении родители пенсионеры снимали с карты 50 т р. Банкомат денег не выдал, а со счета сумму списали, сразу написано заявление, на что сотрудники данного отделения заверили их не нервничать, деньги все вернут, это сбой в работе банкомата. Несколько недель их мучали переписыванием заявления....и что ?! Ответ на первое приходите снимите деньги раз у вас не получилось, на последующие денег в банкомате лишних нет, вам все выдано, все банкоматы рабочие и сбоев не было... до свидания, а записи с камер предоставят только органам, на последнее - это деньги спустя 11 сек с задержкой банкомат выдал, но забрали их третьи лица .....родители стояли в это время у соседнего банкомата и увидели бы если б кто то подошёл к банкомату..... але вы даёте совершенно разные заключения то рабочие банкоматы то не рабочие.... до начальника отделения не добраться как до луны ..... ВОРЬЕ !!!!
Как на каторгу сюда. Даже если два человека, то сидеть долго. Жарко, долго и все сотрудники в окнах занимаются только своим делом, не клиентами. Зачем столько окон, если никогда они все не работают(((
Обслуживание грамотное, быстрое, вежливое. Часто пытаются что-то впихнуть лишнее, поэтому будьте внимательны! Очередей почти нет, банкоматов достаточно, в помещении прилично, довольно чисто.
Сбербанк России - это шоу! Выдаёт кредиты по ставке почти в 2 раза больше, чем почти все банки! При этом позиционирует, что банк снизил ставку. Ничего нового, как обычно всё у банка рассчитано на лохов! Многие мои знакомые, работают в данном банке. Они говорят, что работать в системе всё хуже и хуже. Народ увольняют, а их обязанности перекладывают на оставшихся сотрудников. При этом зарплата не то что не повышается, а даже уменьшается! Сам много лет проработал в системе данного банка, поэтому знаком со всем этим не понаслышке. Впервую очередь прибыль, а потом уже сотрудники специалисты!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбербанка данного отделения, а именно руководителю Саперовой Ольге Дмитриевне, заместителю руководителя Губиной Анне Дмитриевне и старшему клиентскому менеджеру Кривицкой Татьяне Леонидовне.
Я пришел подать заявку на понижение процентной ставки по образовательному кредиту, обратился в ближайшее отделение в пятницу в 6 вечера, рассчитывая, что процесс недолгий, и до закрытия меня успеют обслужить. Но оказалось, что это процедура не быстрая, и на это требуется больше часа. В 7 часов отделение закрылось, но меня не попросили прийти в понедельник, а обслуживали до 8 вечера, пока все необходимое не было сделано, чтобы отправить заявление, что меня по-хорошему удивило и не оставило равнодушным.
Вполне приличный операционный офис Сбера, работает пн-сб. Внутри чистенько и светло. Просторный зал ожидания с сидениями. Консультанты адекватные, приветливые. Много окон с операционистами, так что обслуживают быстро. Несколько банкоматов с круглосуточным доступом. Есть сейфовые ячейки. Парковка нормальная.
Нормальный сбер, очередей почти нет работают вроде шустро. Есть отделение с ячейками. Банкомат в отдельном помещении где летом прохладно , а зимой тепло.
Хорошее отделение. Доброжелательные и квалифицированные сотрудники, всегда готовые помочь в любом вопросе. Произошел сбой в банкомате, деньги с карты списались, но банкомат их не выдал. Сотрудники помогли написать заявление, сделали все возможное, чтобы деньги вернулись на карту через день. Большое спасибо сотрудникам отделения!
Обслуживание хорошое. Отношение к клиентам рабочее. Персонал вежливый и терпеливый. Время ожидания долгое. Банкоматы виснут. Очень трудно подойти пожилым людям, не чистят снег и ступени.