Очень удобно расположен рядом имеется автобусная остановка, а также железнодорожная станция. У банка парковка небольшая, но уютная. При входе в отделение также есть зона банкоматов. В офисе Сбербанка всегда уютно и чисто. Сотрудники банка очень доброжелательны. Мне больше нравится, что при обслуживани клиенту можно расположится на удобные стулья, а не стоять. В отделении есть не большой детский уголок.
Небольшой офис, олнако с полноценным набором квалифицированных услуг для физических лиц. Банковские работники всегда опрятны и вежливы. Вопросам, с которыми обращался, всегда со стороны сотрудников и их руководителя уделялось должное внимание в разумные сроки.
Спасибо девочкам все отзывчивые всегда с улыбкой, все вопросы решают максимально и по факту.
Альфред Вильянен
Level 5 Local Expert
March 2
Огромное спасибо работникам конторы. Все сделали быстро и без лишних проволочек, подсказали и помогли. Никаких очередей. Контора чистая. Очень доволен обслуживанием.
Грамотные операторы. Небольшое отделение, но функционал оптимальный. Огорчает уменьшение точек банкоматов по всей Московской области. Но это к данному отделению не относится
Не большое, достаточно удобное отделение Сбербанка. С небольшой загруженностью. Поэтому если обращается к оператору, то не приходится ждать долго. Быстро, чётко, помогут, подскажут, посоветуют. Рекомендую
Всегда хорошо и профессионально. Недолгое ожидание. Специалисты всегда отзывчивы и профессиональны. Всегда приятно зайти и решить все вопросы в этом офисе
Иногда, когда парковка свободная захожу. Обычно машину не оставить, разехаться не реально. Это большой минус, а так обычное отделение, бывает, что нет никого из клиентов.
Безобразие!!!! Прихожу второй раз в этот банк, очередь аж на улице, потому что не работают компьютеры!!!! Постоянно зависаю, сотрудники банка просто сидят, так как служба поддержки долго не может им помочь!!!!
Всё очень достойно, близко от дома обслуживание быстрое кассиры вежливые,приветливые ,всегда чисто.Никогда не видела,чтобы при посетителях мыли полы ,как ,к сожалению в некоторых учреждениях.Спасибо.
Пришла в отделение забрать карту.
Долго оформляли, не загружались данные на планшете. В итоге карту забрала. Консультант за столом 4, стала предлагать различные предложения от Сбербанка.
На что я любезно отказалась. Уходя, она мне предложила рассчитать стоимость ОСАГО. У меня как раз заканчивается страховка (я подумала что совпадение).
Когда стали заполнять данные, я уточнила, что сейчас не планирую оформлять, а всего лишь хочу узнать стоимость предложений разных страховых компаний.
Пока все внесли данные, произвели расчёт (было несколько страховых компаний, из них в Сбер страхование самое бюджетная Страховка).
На что консультант (имя скорее не помню), сказала оформляем?
На что я сказала, что Вам говорила ранее, что всего лишь хочу узнать стоимость, и планирую оформлять в начале апреля.
Следом последовал вопрос: «у Вас с деньгами туго сейчас?»
На что я считаю что такой вопрос неуместный и не корректный по отношению к клиенту. Который, как и у меня вызвал негодование.
Спасибо работникам данного филиала Сбера. Очень помогли оформить покупку стиральной машины в мегамаркете, применили кэшбеки , подсказали много полезной информации. Быстро заменили неработающую карточку МИР.
Получал новую дебетовую карту, взамен старой, при авторизации девушка сказала такую фразу "у вас бесплатные уведомления подключены", я сказал понятно - подумав о PUSH уведомлениях. Получил новую карту и придя домой списали с карты 60р. за подключенную услугу "СМС-уведомления об операциях". Т.е. она заведомо меня обманула, получив доступ, подключила мне услугу, при этом сказала не правду!!! Дело не в этих копейках, а во вранье, заведомо кидают людей, как лохов! Через сбер-онлайн, в чате решили проблему, вернули эти 60р! Но если бы я не заметил то так и списывали бы в год 720р за смс!
5
2
Е
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Очереди всегда , вот всегда. Сотрудники работают медленно. А еще больше удивления, отделение работает до 18-30. В 17-57 из 5 рабочих окон перестают работать три ! При этом посетители наблюдают как часть сотрудников собирается и уходит, часть занимается внутренними делами. Зачем прием до 18-30? Делайте до 18.00
Небольшое отделение, но предлагается широкий спектр услуг сбербанка. Приятно удивлена, что не пришлось далеко ехать открывать аккредитив. Также без проблем приняли судебный запрос и информация была предоставоена в срок.
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам на уровне, персонал вежливый и участливый, время ожидания 10-15 минут в аншлаг..
Из минусов: неудобная и маленькая парковка...
Обслуживание быстрое, без очереди и в целом приятное обслуживание.
Единственное, что при получении карты начинают активно продавать доп. услуги Сберовские, что немного напрягает. Но это работа, понять можно.
Омерзительный банк,неудобные(немногофункциональные аппараты. Вечно очереди. Есть только один банкомат где можно оплатить мобильную связь. Конечно,отзыв будет заблокирован или отклонен. Мы же не любим критику а не отклончем только хорошие отзвывы
Разочаровалась в сбере да и в сотрудниках
Открыла счёт накопительный под 11% так прошло две недели и банк без моего ведома понизил ставку до 9,5% сотрудники сказали что это норм, деньги ведь можно снять в любой момент