Хочу сказать огромное спасибо специалистам данного отделения за профессиональный подход к проблеме,за внимание к клиенту!Отдельная благодарность Рыльских Зинаиде!
Огромный офис сотрудников, а ты просто сидишь мёртвым грузом, час без движения! Смысла в терминале нет ибо отсидев очередь в ожидании вызова и таки дождавшись, оказывается, что надо идти в другое окошко и снова сидеть очередь.
В помещении духота невыносимая, кулеров нет. Такое позорище.
Всегда знала, что сбербанк это дно!
При возможности пользуйтесь другими банками!
Спасибо, грамотный персанал, удобно, быстро и понятно.
Относятся с понимание и с уважением.
Лёгкое и доступное общение, очень быстро.
Нет обмана, чётко и понятно объясняют.
Много лет пользуюсь услугами сбербанка. Лучше остаться с ним.
В сравнении с почтой банком, где специалисты грубые и не грамотные и сплошной обман.
Здесь говорят все чётко и не ищут уловок, как обмануть клиента. Честно и доброжеллательно, спасибо.
Чисто, люди доброжелательные, очередь двигается быстро. Стойки низкие и мало мест для ожидания!
Честный Алексей 👍💯
Level 13 Local Expert
May 30
Хороший большой зал для клиентов много диванов для ожидания (инвалидам,пенсионерам)все горманично уютно)Компетентные специалисты )много где был но это отделение сбербанка впечатлило все на высшем уровне 👍💯
Удобное расположение в шаговой доступности от остановки. Более комфортным отделение делает то, что банкоматы располагаются в отдельном помещении, что не создает людскую толпу. Персонал вежливый, поясняют доступно, обслуживают быстро
Сотрудник этого отделения не смогла провести частичную оплату по платежному документу за коммунальные услуги, объяснив это тем, что якобы не даёт это сделать новая программа. Полное разочарование.
Сотрудники IT-службы, вы тестирование программного продукта делаете перед его внедрением?
Как жаль, что качество обслуживания в Сбербанке падает! Просто ужасное отношение к людям, сотрудники заняты своими проблемами и делами видимо. Только благодаря сотруднику по обслуживания зоны Премьер ( молодой человек)не стали писать жалобу.
Да, я посетила Сбербанк на ул. Республики, 146 25.11.2022г в 14час.09мин., мне нужна была консультация по имеющемуся вкладу. Мне было очень приятно, было ощущение, что меня ждали, обслуживал меня молодой человек - сотрудник Банка, некоторые мои вопросы он подтвердил мое понимание, кроме этого им было мне предложено оформить страхование мои денежных средств во вкладах и картах и им оформлено это с моего согласия. Доброжелательное отношение банковского работника мне подарило теплое состояние души. Сердечно благодарю.
К сожалению ни на чеке-ордере, ни в полис-оферте нет фамилии работника.
Есть Оператор N 1962330.
Хочу выразить огромную благодарность отделению Сбербанка в г. Тюмень, ул. Республики, д.146. Большое спасибо специалисту Анне Кожевниковой, помогла мне решить проблему (на горячей линии не смогли, а только ввели в заблуждении). Персонал очень грамотный, внимательный, вежливый! Всем рекомендую!
Очень неудобный режим работы в данном СБЕРБАНКЕ.А если человек работает до 18.00 как ему быть?Всё для народа ничего не скажешь!Вам же несём свои деньги.Работайте тогда вообще до 15.00.Я просто в шоке!!
Добрый день. Пришли в отделение с супругой, чтобы оформить списание ежемесячного платежа по ипотечному кредиту по разрешению супруга с супруги. Сотрудник банка и руководитель филиала уверенно отвечали, что нет такой услуги. А как же услуга " Помощь близкому "? Неужели не слышали о такой? . Вот так и работаем.
Очень хороший офис. При входе всегда встречает консультант,помогает в получении талона. Хочу поблагодарить специалиста Садыкову Гульнару Д. в подготовке документов для ПФ. Внимательно выслушала, пояснила, помогла решить мой вопрос. Спасибо большое!
Проблемы возникли сразу ( спросила какой талон взять , сотрудницы переглянулись и ничего не сказали. Взяла талон , меня перенаправили в кассу. Просидев 28 минут я заглянула в кассу , там было закрыто окно. Я была с ребёнком инвалидом просидев 35 минут мы ушли .
Если у вас премьер - вы с статусе Бога. Всё быстро и максимально комфортно. Ну а если вы вы физ лицо - в очередь к смертным. Но персоналу ОГРОМНОЕ спасибо. В сложной ситуации всегда помогут!
Отделение очень большое, по прибытию на входе встретили консультанты, быстро вошли в курс дела и помогли решить вопрос, ожидать не пришлось, за это большое спасибо
Отличный офис и приём специалистов, которые помогут в финансовых вопросах. У кого есть проблемы с приложение банка онлайн, так же помогут её решить и настроить необходимые функции!
Отвратительное отношение к клиентам банка. Ждала зарплатную карту, все время приходила в тот дкнь, в который, как мне сказали, будет готова карта. Смеялись, шептались за спиной и шутили. Пока не наорешь, не устроишь скандал, работать не будут. Зря там сидят.
Обслуживание по электронной очереди, специалисты на окнах обслуживают внимательно и все поясняют. Правда вечером прослеживается нехватка окон, приходится долго ждать. В филиале стоит банкомат, на выдачу средств не работает.
Хорошее отделение, много окон, операторов, персонала по консультациям и работе с банкоматами и платёжными терминалами. эл.очередь, ожидание около 10 минут. Получила грамотную консультацию по моему вопросу. Есть туалетная комната для посетителей.
Пользуюсь этим отделением банка, персонал внимательный и вежливый, всегда посоветуют и объяснят, на все вопросы ответят грамотно и корректно. Всем рекомендую.
Хорошее обслуживание,чисто,но слишком нагло пытаются навязать сразу дополнительные услуги,например,как сбер прайм,я приехала получить карту,но денег на ней не было и девушка ради того ,чтобы сразу я оплатила услуги за год,была готова,чтобы я сбегала в Газпром и сняла там деньги с другой карты и оплатила ,в итоге я отказалась и она очень расстроилась
Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание с клиентами сотрудника премьер банка на Республики 146 Надееву Веру Александровну. Очень внимательная и доброжелательна к клиентам. Спасибо большое за разъяснение очень много узнала от Веры Александровны програм инвестирования и вкладов. Желаю успехов в работе.
Сбербанк как Сбербанк , НО!! В Данном филиале отличный персонал ! Приехал с папой , он взрослый челок 80 лет , сам двигаться не может . Предоставили стул , воды ! Решили вопросы , которые у нас были ! Разрешили подъехать по тратуару к крыльцу ! Спасибо вам
Однажды получал кредит и что то у них пошло не так просидели до 22 часов, но все сделали не смотря на то, рабочий день кончился. Молодцы на них можно положиться, помогут.
Ужасное обслуживание, банковские работники не только этого отделения пытаются надуть вкладчиков. Их цель навязать им кобальные договорные отношения при этом этом говоря о сказочных доходах и всевозможных привилегиях. На самом же деле отбирают у народа последние деньги!
Их ответ обращайтесь в суд! А суды и без того загружены работой, адвокатам подавай деньги и натариусам позолоти ручку!
Всех несогласных и по вене банка попавших в трудную жизненную ситуацию, призываю выйти на акцию протеста!, высказать своё мнение!
Сколько можно стучатся в закрытую дверь, задавая неприятные вопросы призиденту России!
Рассчитывая на то что это последняя инстанция в поисках правды.
Много народу, постоянно очереди, персонал отзывчивый.
Олег
Level 15 Local Expert
October 6, 2021
Обслуживание на высшем уровне.
Хотел поблагодарить менеджеров Юлию и Ксению, очень дображелательно и бысто решают проблеммы.
Всегда чистое и ухоженное помещение.