Недавно посетил отделение Сбербанка на А Васильева, и я приятно удивлен новым ремонтом! Интерьер стал современным, стильным и уютным. Продуманное оформление создаёт комфортную атмосферу для клиентов, а также способствует более продуктивной работе сотрудников.
Особенно впечатлили удобные зоны ожидания с мягкой мебелью и бесплатным Wi-Fi. Теперь ждать своей очереди совсем не скучно. Все информационные стенды оформлены чётко и понятно, что значительно упрощает процесс получения услуг.
Персонал также отметил позитивные изменения в оформлении и признался, что работать в таких условиях стало гораздо приятнее. Однозначно, новый дизайн привнёс много положительных моментов в обслуживание клиентов.
Рекомендую всем посетить обновлённое отделение Сбербанка — вы точно останетесь под приятным впечатлением!
Госбанк мне нравится, правда в городе он стал единственный. Да есть банкоматы и банковские приложения, но для старшего поколения для многих это тяжело усваивается. И переход через мост с другой половины города очень тяжело. Персонал всегда очень приветливый и всегда ответят на интересующие вопросы. Насчёт объявления номера уж сделали очень тихо. Сидишь одеваешь очки и смотришь на экран чтобы не прозевать очередь. Можно и сделать немного погромче
Хороший филиал Сбера , если туда придти после обеда , персоналу 5 звезд , особенно рыжей с тату на ноге ,оперативно обновила приложение .
Ноутбуки обновить не помешало бы.
Недавно по необходимости мне пришлось обратится в банк, зайдя в банк, меня встретила девушка, которая выслушала меня и взяв талон проводила в нужное окно, там встретил специалист, который решил мои проблемы.
Я осталась очень довольна.
Хочу поздравить всех сотрудников банка с наступающим новым годом!!!
Очень много народа. Приходится долго ждать, чтоб Вам была указана услуга. В добавок, если необходимо воспользоваться кассой и вы попали в обед, то будете ждать целый час т.к. кассир уходит на обед. Хотя в расписании работы банкаэто не указано.
Обслуживание на высоте, толковые, хорошо знающие свою работу сотрудники. В самом банке уютно, при входе сидит консультант она всегда подскажет если, что то не понятно. Я являюсь клиентом этого банка очень давно уже и мне всё нравится.
Взяли талон, подошли к окошку, объяснили всю ситуацию по кредиту, по страховке на кредит, девушка позвонила кому-то, посоветовалсь с другим сотрудником, и ответила, что я не могу вам ничего сказать, обращайтесь на горячую линию они все расскажут, спросили не можете сказать какие нужны документы, потому что все документы оригиналы были у нас, сотрудник ответила, что не скажет, звоните на номер 900, они скажут, потом приходите, сотрудник просто не знает, что нужно, какие документы, не компетентна в своём деле, а работает в банке
Мне пондравилось и общение и обходительность милые девочки СПАСИБО ВАМ ВСЕ СУПЕР!!!
3
A
Anonymous review
February 16, 2022
Город не большой - все медленно , но проблем не возникало .
Езжу туда каждую субботу с мамой , иногда могут пропустить без очереди .
Выражаю благодарность сотрудникам - но очень рекомендую не терять бдительность и только улучшать качество обслуживания клиентов !
Систем обслуживания по талонам хорошее решение. Никаких очередей, толкучки. Девушки консультанты всегда готовы прийти на помощь. Отношения к клиентам нормальное офисное без грубости.