Хорошее отделение, отличное качество работы, удобство и надежность.
Особенно специалист Юлия Ледянкина, ( надеюсь правильно я запомнила фамилию)
Юлия , благодарю Вас за терпение, профессионализм, грамотное общение! Помогли выполнить все операции.
У меня остались самые добрые впечатления. Успехов вам!
С благодарностью, Татьяна Т.
хожу раз в месяц, недавно осуществлял оплату квартплаты и прочих услуг. Мне очень понравился результат, я уже давно хожу в это подразделение сбера. Я выделяю ОКРов из всех по нескольким причинам: они держит удар на обслуживании клиентов дольше, чем другие подразделения, делают приятным присутствие в помещении, доступно объясняют про банковские операции, при обслуживании населения и клиентов не дергают за нервы , а распутывают ситуацию. У сотрудников аккуратный и адекватный подход, они очень терпеливы. Рабочее место в хорошем состоянии, все чисто и убрано. Обстановка в офисе сбер хорошая, администраторы консультанты очень доброжелательные, других клиентов не обсуждают, когда они выходят за дверь. Интерьер на любителя.
Всегда хожу в этот филиал , хорошие грамотные сотрудники , хочу отметить Ледяева Ю.С грамотный менеджер , внимательно все объясняет и очень хорошо делает свою работу !!!
В день приёма платежей,народу много,но даже если в этот день нужно открыть или закрыть счёт,пригласит отдельно выделенный сотрудник,впечатление хорошее,вежливо,быстро и всё понятно…
Предложили открыть кредитную карту 120 дней без процентов. Погасила полностью одним платежом, но после полного погашения с карты сеяли проценты, не понятно за что. Карта с беспроцентным периодом. Не рекомендую пользоваться кред тными картаии Сбербанка. Обманывают!
Был недавно в данном Сбербанке. Понравилось быстрое обслуживание и помощь в решении моего вопроса. Добродушный коллектив, охотно идёт на контакт и предлагает всевозможные консультации по различным вопросам.
Очень грубые сотрудники. Отказали в услуге по сдаче биометрии. Отправили в другой офис. Прошу администрацию обратить на это внимание. Было это 05.05.2025 года.
Большое помещение, много операционистов, очень любезные сотрудники. Благодарю за обслуживание.
Есть парковка. Рядом остановки общественного транспорта.
Были сегодня на Я.Гашека 9,
Нас обслужила Виктория Любкина.
Установила приложение на мой смартфон, объяснила как им пользоваться. Ответила на все вопросы.
Всё очень вежливо и доброжелательно.
Спасибо большое
С уважением Юрий Ник
Сделали недавно ремонт, свежий современный офис. Приятное место, хотя к самому банку есть претензии. Например,одна из них: оцените работу банка СМС, оплата по тарифу Вашего мобильного оператора))) Правда, я должна заплатить за свое мнение??? Испанский стыд просто...
Я знаю, что это не совсем относится к сберу. Заказал сберлогистой посылку себе. Потеряна на складе в Шушарах, жду ее уже 10 день. Как по мне этот случай - показатель отношения работников к клиентам. Как кредит впарить - это мы готовы. Как разобраться с посылкой (за их услугу по транспортировке я заплатил) это у них там начинается. Мы там оставим вашу заявку, там ее может и посмотрят, может и не посмотрят... Сбер упал в грязь лицом. Прежде чем пользоваться их услугами подумайте 1001 раз
Пришёл снять наличные со счета, отсидел огромную очередь, говорят денег нет, записали на другой день на время. Приехал, и снова огромная очередь для того чтобы получить. Это отвратительно и недопустимо для серьёзного банка. Это край сбербанк, забираю все деньги и закрываю карты.
Отделение как отделение, кресла и диваны мягкие. Мониторы с очередью всегда в поле зрения.
Обслуживание приятное.
Есть одна жуликоватая Каринэ, которая всё время норовит исподтишка какую-нибудь услугу навязать. Говорит, мол, это бесплатно, читаешь договор, а там нехило платно.
Отказались выдавать мои деньги с моего же счета без комиссии в этом отделении. Оператор не смог сказать, почему. На банки ру отвечают какими-то шаблонными нонсенсами типа я снял деньги с карты, а я не снимал и собирался это сделать со счета!
Был в этом отделении 2 раза. Один раз визит занял 40 минут, второй больше часа. Очередь в электронную очередь это не нормально. Если такие очереди, то значит плохо работают сотрудники. В это отделение больше ни ногой!
Хорошее место для того, чтобы решить свои проблемы с оплатой квитанций. Обращался несколько раз к персоналу, всё рассказали и показали.Очередей больших не видел. Банкоматов для снятия налички и пополнение несколько штук
Кроме нового ремонта ничего хорошего .
Зашел оплатить пошлину за государственную регистрацию имущества . В кассе сидит купчинская леди на кислых щах , по сути отказала в предоставлении услуги , заявив о том что ей необходима какая-то доп информация . Сходил в МФЦ - оплатил за 5 мин
Медлительные,невнимательные сотрудницы. Перевернуть лишний раз страницу паспорта для них сверхзадача,и отметка о прекращении действия регистрации на прежнем месте их не смутила. Я даже не додумалась проверить выданный докембрия ибо полагала,что в Сбербанке порядок. Теперь вынуждена с горящей задницей искать работающее отделение в воскресенье. Отвратительный офис.
Много лет пользуемся услугами этого отделения - быстро, чётко, очереди редко, консультации по любым вопросам исчерпывающие. Персонал вежлив и любезен, что приятно - у всех сотрудников всегда очень аккуратный вид. При возникновении сложных ситуаций, недопонимании, недостаточной квалификации кого-либо из сотрудников администрацией проблемы решаются моментально.
Отличное отделение. Все удобно и оперативно. Приятное помещение, приятные сотрудники.
Но уж очень впаривается подписка от сбера. Я понимаю, что это скрипт, но уж нужно его сделать не таким топорным. И печально, что сотрудникам приходится это приговаривать и заниматься уже не продажами, а впариванием.
А в остальном мне очень нравится сбер
Удобное помещение. Хорошее местоположение. Предупредительные работники. Отдельно выражаю искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Кузнецову Вадиму за терпение и понимание, а также за квалифицированное обслуживание.
Очень хорошо, что в нашем маленьком городе есть это отделение! Очень удобно. Можно в выходной день прийти снять или положить деньги, заплатить за услуги. Работники всегда вежливые, все объяснят. Иногда бывают очереди, но не всегда. А так всё отлично! Так держать!!!
Хочу выразить благодарность огромною консультантам Юлии и Собиру. Они решили мою проблему с картой. Спасибо им огромное. Побольше бы таких сотрудников в сбере.
Ужасное отделение банка. Могут просто забыть про ваш талон. Ожидание минимум 20 минут. Рекомендую набрать необходимое количество сотрудников, для своевременной, качественной работы.
Да, понравился. Вежливый персонал. Вот только девочкам не помешало бы сменить форму одежды. Или хотя бы рубашки из другого материала, а то эти вечно у них очень мятые. Обратила внимание не только в этом Сбербанке, ещё и в других.