Sberbank
78 reviews
August 20, 2023
Мой любимый филиал "Сбербанка", уютный, светлый, по-домашнему гостеприимный. Сотрудники банка грамотные, вежливые, терпеливые. Спасибо руководству за мудрую кадровую политику, а сотрудникам — за профессионализм и старание!
1
February 7, 2024
Не знаю, что творится со Сбербанком, но это ужас!!! Мало того, что позакрывали отделения и банкоматы по максимуму, так ещё сегодня (07.02.2024) по данному адресу пришли, ожидая, что хоть какое-то отделение работает до 20 ч, а сотрудник говорит, что до 19 ч и расписание НА ДВЕРИ висит. За забором тоже написано, а там дрова лежат! Как хотим, так и работаем.
В субботу и воскресенье вы отдыхаете. Простите, а когда к вам приходить работающим людям?
4
1
June 13, 2023
Обслуживание клиентом хорошее. Расположение удобное. Очень мало сотрудников, и мало место для ожидания. На входе стоят три банкомата, один из них постоянно перестает работать или очень медленно все грузит. Почините его наконец-то уже нормально или поставьте новый! Все-таки Петроградский район, центр Питера. Можно было бы и не забывать об этом! Из-за маленького количества сотрудников скапливается очередь иногда. Надеюсь, что смогут поставить еще столы и нанять новых сотрудников! Здоровья и терпения всем, кто там работает!
1
August 13, 2024
Сотрудник Антонов , сидящий на 1 окне в 13:00 13.08.2024 лучший человек , профессионал от бога . Еще и с титаническими нервами , выдержал нападки агрессивной исполненной лишним весом свинки
April 2, 2024
Случайно порвала тысячу рублей. Пришла в данное отделение, немного подождала в очереди и мне очень быстро выдали новую куру. Большое спасибо менеджеру девушке, которая работала за окном №2 (2 апреля, в 18:20)
January 29, 2024
Сегодня посетили это отделение в связи с закрытием нашего отделения на ремонт. Очередь километр. Всего 2 сотрудника на весь офис, и обслуживают по всем вопросам подряд, без разделения ожидающих. Ждали 30 минут, очередь практически не сдвинулось, пришлось уйти . Помещение маленькое, обслуживание организовано очень плохо.
2
March 29, 2024
Пришла, ждала 30 минут. Начали вызывать потом уже людей которые после меня пришли и сотрудники с тем фактом, что люди без разбору нажимали «без очереди» не делали. Когда спросили почему так происходит сотрудники решили проигнорировать мои вопросы
October 30, 2022
Чисто, зачастую малолюдно, что хорошо. Персонал квалифицированный и доброжелательный, банкоматы доступны круглосуточно. Жаль, что убрали Сбер-Премьер. Работают по субботам, что удобно.
March 13, 2024
Оценка НОЛЬ. Плюсов нет. Одни минусы. Обслуживание очень медленно, долго. Передо мной было 4 человека. Ждал 35 мин. Остался один человек, но произошёл сбой электричества и всё. Ничего не работает.
1
November 13, 2023
На мой взгляд отделение чрезвычайно неудобное если вам нужно решить какие-то серьезные вопросы.
Во-первых, очень маленькое и тесное - несколько метров. Будьте готовы все свои вопросы решать совсем публично, с кучей посторонних людей в самой непосредственной близости.
Во-вторых , тут одна общая электронная очередь без разделения операций , т.е вы можете случайным образом попасть как к специалисту, так и в кассу. В зависимости от сути запроса вас могут опять вернуть обратно в очередь, чтобы теперь уже ваш номерок попал туда , куда надо, снова придется ждать еще какое-то время. Либо, как в моем случае , кассир пытается , но просто не может дать полноценную консультацию подробную, и в итоге пришлось приходить еще раз , чтобы узнать, что в этом отделении я вообще свой вопрос целиком решить не смогу.
1
1
March 27, 2024
Доооолго, долго, долго ждать. Только три сотрудника, постоянно отправляют в другие отделения. Можно пользоваться, если на пенсии и можешь позволить себе пол дня прождать.
April 6, 2022
Постоянно обслуживаюсь в данном офисе. Всегда все мои вопроси решались оперативно и профессионально. Я очень доволен. Максимально чуткий и отзывчивый персонал. Всегда чисто и аккуратно, тихо и спокойно.
3
1
January 18, 2024
Очень плохое обслуживание, я клиент банка мне хамят начальство банка пришлось обслуживать меня, а программа не работает ужас просто, надеюсь что разберутся.
1
September 12, 2023
Мою проблему решили, корректно, проффесионально. У меня была очень сложная ситуация. Отнеслись внимательно и с уважением. Огромное спасибо.
April 24, 2024
Помещение маленькое! дышать нечем , душно! Пахнет прелостью или сыростью какой то… диванов для клиентов мало.
September 6, 2024
Не понимаю почему нельзя оставить открытыми банкоматы 24/7. Очень грустно
September 22, 2023
Странное помещение, но персонал отличный. Быстро, профессионально, уважительно.
July 19, 2023
Здравствуйте! В этом отделении работают как Почта России!😂 Пора обьединять! Очень все медленно. Некоторые сотрудники очень плохо дружат с компом.
October 18, 2023
Сотрудники хмурые и само отделение не большое, но сделали всё быстро. Всё прошло спокойно
December 21, 2022
Маленькое отделение. В нем 4 человека уже толкаются. Но управляющая выше всех похвал. Грамотная, и очень помогла при сделке с аккредитивами. Спасибо!!!
2
1
August 21, 2023
Просторный СБЕР, вежливые сотрудники. Решили вопрос очень быстро
February 19, 2023
Стандартное отделение Сбербанка, персонал вежливый. Время ожидания зависит от количества клиентов. В работе 2 банкомата
November 17, 2021
Неизвестная мне операционистка, работавшая в 4 часа дня 17.11 - хамка на уровне прожжённых советских учительниц, цепляющаяся за каждое сказанное слово. Разговаривает так, будто клиент ей, работнику госучреждения, что-то должен, а может и отказать в предложенной ей же услуге, не забыв переписать твои паспортные данные. Так случилось со мной. Справедливости ради, кассирша за защитным стеклом в моём вопросе помогла мгновенно и предельно тактично. К сожалению, больше в данном банке мне, тем не менее, появляться абсолютно не хочется.
2
1
March 27, 2024
Очень чуткий и приветливый персонал
July 28, 2022
Компетентные сотрудники, особенно женщины в возрасте слева от входа, им отдельное спасибо! Видно что имеют опыт работы с клиентами)) отделение маленькое, для своих)
1
2
December 13, 2022
Быстрое обслуживание. Внимательный оператор. Находится прямо у дороги что даёт возможность обслуживаться быстро и не терять времени.
June 7, 2023
Приветливый персонал,всегда все четко и быстро.
August 15, 2023
И банкоматы всегда в работе, и персонал отличный!!!
May 3, 2022
Отделение сбербанка небольшое, очереди бывают крайне редко. На все свои вопросы я всегда получала исчерпывающие ответы. И не только я. По реакции других клиентов на общение со специалистами видно, как сотрудники внимвтельны, терпимы и доброжелательны ко всем клиентам. В сравнкнии с другими банками, в которые я обращалась, этот отличается высоким этическим уровнем общения с клиетами.
2
3
October 30, 2023
Отделение не большое. Обслуживают в порядке электронной очереди.
October 29, 2022
Удобно отделение тем, что небольшое и рядом с работой. Но в тамбуре с банкоматами воняет мочой. И это в отделении сбера😏
May 15, 2024
Слишком медленно работает сотрудники!
October 19, 2021
Центр для обслуживания корпоративных клиентов Сбербанка. Стоянки нет, услуги корп клиентам предоставляют в отдельном пространстве от физ. лиц. Выписки и справки по счету предоставляют на бумажном носителе без промедлений. Могут проконсультировать по незначительным вопросам РКО.
1
July 13, 2024
Вежливые специалисты
August 4, 2023
Есть два банкомата. К операторам всегда большая очередь
June 22, 2023
Отпустите на отдых кассира пенсионного возраста,на работе толку от неё нет.
1
January 10, 2024
Приветливый персонал, ответили на все интересующие вопросы
October 3, 2023
Кол этому подразделению. Хамят.
March 27, 2023
Пожилые сотрудники ,очень медленное обслуживание .
December 2, 2020
Благодарю кассира Ольгу, 01.12.2020 оперативно решила вопрос со снятием наличности, профессиональная работа, так держать, успехов Вам! (Виктор Р.)
1
November 7, 2022
Все хорошо, быстрое обслуживание!
June 4, 2023
Всегда можно мелочь попросить
June 6, 2022
Руководитель ВСП и сотрудники уважительно относятся к клиентам. Спасибо.
3
1
August 1, 2022
Самый ужасный банк, он не для клиентов. Закрыл все счета и карты в нем.
2
1
June 3, 2021
Втихаря подключили мне платные уведомления на телефон, причём не консультант, а женщина в кабинке которая сидела за компьютером. Был там 19 мая
1
1
June 8, 2023
Почему-то часто много не занятых операторов, при большой очереди. В остальном ок
November 21, 2019
Мне очень понравилось.Начальнику отделения огромное спасибо и оператором тоже.Все мне обьяснили, и помогли.Отличный, культурный коллектив, это редко.
4
1
May 10, 2022
По обслуживанию так себе. Банкоматы всегда работают
3
August 6, 2022
Очень быстро обслуживают клиентов.
1
1
October 27, 2022
Отличные врачи)спасибо им)
1